羅山縣中醫院

羅山縣中醫院始建於1962年，位於羅山縣城十字街，總資產1500萬元，占地11000平方米，建築面積8900平方米。醫院在崗職工186人，其中高級專業技術人員13人（正高2人），中級72人。開設病床120張。現醫療設備總值900萬元，擁有全身CT掃描儀、CR、500mAX光機、惠普彩色B超，富士能電子胃鏡，電子腹腔鏡，彩色頸顱多譜勒，小「C」臂，碎石機等萬元以上設備58台（件）。

據數據統計，截至2014年11月底，全國醫院數量達到2.6萬個。2014年1-11月，全國三級公立醫院人均住院費用為12136.5元，與上年同期比較，按當年價格上漲3.3%，按可比價格上漲1.2%^[1]。十多年來，醫院建設發展取得了可喜成績，醫院基本設施^[2]和服務環境得到根本改善，醫院就診條件的滿意度不斷提高。

基本情況

羅山縣中醫院着重加強了領導班子和中層領導幹部隊伍建設，2004年組織全體班子成員赴鄭州參加了清華大學舉辦的醫院現代化管理知識培訓，2005年參加了省中醫管理局和北京大學聯合舉辦的醫院管理EMBA培訓班，並在醫院舉辦醫院管理與營銷培訓班，不斷轉變觀念。

羅山縣中醫院在全院推行移動式管理。為了彌補直接服務的不足，充分發揮員工參入管理的主觀能動性，醫院設置了「為您服務移動崗」，院班子、各職能科主任及全體行管、後勤人員參加，每兩人一班，由當天的總值班帶隊對全院各崗位進行巡查（上午、下午各兩次）即時發現和糾正日常管理的疏漏，及時解決和處理各崗位出現的異常情況和問題。

積極構建學習型醫院。與北京大學醫學部聯合開展遠程網教育，對醫、藥、護、技、綜合等口進行全面培訓與考核，實行學分制，並與工資獎金掛鈎。

羅山縣中醫院創建醫院文化，樹立正確的營銷理念。加強醫院文化建設和團隊建設，構建醫院核心競爭力，開展以「救死扶傷、誠心服務、團結合作、共圖發展」的醫院經營理念教育，明確醫院必須堅持「救死扶傷」發展方向。推行上引下聯策略，主動管理和服務市場。醫院與武漢協和醫院、西安交大第二附屬醫院建立了醫療協作關係，他們每年定期、不定期派專家來院坐診、義診、指導手術，並積極拓展協作範圍。

狠抓內涵建設提高服務水平

羅山縣中醫院結合「以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題」的醫院管理年活動，按照《市中醫院綜合管理檢查評分標準》，進一步完善了《羅山縣中醫院崗位工作質量控制標準》，從「三基三嚴」及醫療文書、醫院感染、特殊診療的規範化管理着手，對全院各崗位人員進行全面輪訓，並聖全員實行崗位考核。

加大管理力度轉變經營理念

一是與電視台聯辦《衛生健康欄目》，組織知名醫生向社會宣講衛生保健、疾病預防知識，讓全縣人民熟悉和認可他們。二是通過報紙宣傳讓省、市主管部門及兄弟縣、市單位了解醫院的管理運營情況。三是通過牆體廣告，為全院中級職稱以上人員印製名片，向患者發放，既方便了病人急診救護，又宣傳了醫務人員。四是與基層衛生院、衛生所聯合，通過技術與市場的優勢互補，主動搶占醫療市場。五是主動與各中小學、企事業單位聯繫健康體檢，既拓展了業務增加了收入，又擴大了宣傳。

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