戴爾·卡耐基
戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日—1955年11月1日），美國著名人際關係學大師，美國現代成人教育之父，西方現代人際關係教育的奠基人，被譽為是20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師。 戴爾·卡耐基利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過演講和書喚起無數陷入迷惘者的鬥志，激勵他們取得輝煌的成功。其在1936年出版的著作《人性的弱點》，70年來始終被西方世界視為社交技巧的聖經之一。他在1912年創立卡耐基訓練班，以教導人們人際溝通及處理壓力的技巧。
目錄
人物生平
戴爾·卡耐基出生於1888年，逝世於1955年，享年67歲。他一生結過兩次婚。他的第一任夫人，是法國的一位女伯爵，1921年與他結婚，十年後離異。他的第二任夫人姚樂絲·卡耐基於1944年和他結婚，是他的門徒和事業的繼承人，並給他生一女孩，取名Donna（唐娜）。 1888年11月24日，戴爾·卡耐基誕生於密蘇里州瑪麗維爾附近的一個小市鎮。父親經營一個小小的農場。家裡非常窮，吃不飽，穿不暖。由於營養不良，小卡耐基非常瘦小，卻長着一對與頭部不很相稱的大耳朵。 卡耐基上的小學校名很浪漫，叫玫瑰園，卻非常簡陋，只有一間教室。他在學校可不是一個聽話的傢伙。因為調皮搗蛋，搞惡作劇，他幾次差一點被學校開除。 他那雙又寬又大的耳朵是同學們嘲弄的對象。有一次，班上一名叫山姆·懷特的大男孩與卡耐基發生了爭吵，卡耐基說了幾句很刻薄的話，懷特被激怒了，便恐嚇道：「總有一天，我要剪斷你那雙討厭的大耳朵。」他嚇壞了，幾個晚上都不敢睡覺，害怕在自己進入夢鄉以後被懷特剪掉了耳朵。 當卡耐基成名以後，仍然沒有忘記山姆·懷特。他歸納出了一番人生哲理：「要想別人對你友善，要想與同事和睦地相處，處理好上下級關係，那就絕不能去觸動別人心靈的傷疤。」卡耐基還發現，他具有與生俱來的憂鬱性格。他曾向朋友傾訴：煩惱伴隨着我的一生。我一直想弄明白自己的憂慮來自何處。有一天，我幫母親摘取櫻花的種子時，突然哭泣起來。母親問：「你為什麼哭？」我邊哭邊答：「我擔心自己會不會像這種子一樣，被活活埋在泥土裡。」兒時的我，擔驚受怕的事情真的不少：下雷雨時，擔心會不會被雷打死；年景不好時擔心以後有沒有食物充飢；還擔心死後會不會下地獄。稍大以後更加胡思亂想：想自己的衣着、舉止會不會被女孩子取笑，擔心沒有女孩子願意嫁給我。但後來我發現，曾經使我非常擔心的那些事情，99%都沒有發生。」 一個如此沒有自信，幾乎被各種各樣莫名其妙的憂慮纏繞的小伙子，最終成為給別人自信、讓人們樂觀的心理導師，這中間需要經歷多少磨礪，就可想而知了。 卡耐基16歲時，不得不在自家的農場裡干更多的活。每天早晨，他騎馬進城上學。放學後便急匆匆地騎馬趕回家裡，擠牛奶、修剪樹木、收拾殘湯剩飯餵豬…… 在學校里，瘦弱、蒼白的卡耐基永遠穿着一件破舊而不合身的夾克，一副失魂落魄的樣子。有一次上數學課時，卡耐基被老師叫到黑板前解答問題。他剛走上講台，就聽見身後爆發出一陣哄堂大笑。下課後才明白同學們笑話他的原因。班上一名搗蛋鬼坐在他背後，在他的破夾克的裂縫處插了一朵玫瑰花，還在旁邊貼了一張字條，寫着：「我愛你，瑞德·傑克先生。」在英語中，瑞德·傑克與破夾克是諧音詞。卡耐基非常難受。回家後他對母親說：「同學們老是笑話我穿的破衣服，我不能集中精力聽課。」媽媽說道：「你為什麼不想辦法讓他們因佩服你而尊敬你呢？不必傷心，今年秋季，我一定給你買套新衣服。」卡耐基在童年時代受到他母親很大影響。母親生性樂觀，百折不撓。一次大水災，洪水衝出了河堤，把農場的所有農作物沖得不見蹤影。父親用絕望的聲音喊道：「上帝，你為什麼老是和我過不去？我什麼時候才能走出困境！」而母親卻十分鎮靜，她哼唱着歌，將家園重新收拾好。母親對卡耐基寄予厚望，一直鼓勵他好好讀書，希望他將來做一名傳教士，或做一名教員。 1904年，卡耐基高中畢業後就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院，這時，家裡已把農場賣掉，遷到學院附近。卡耐基負擔不起市鎮上的生活費用，就住在家裡，每天騎馬到學校去上課。他是全校600名學生中五六個住不起市鎮的學生之一，他雖然得到全額獎學金，但還必須四處打工，以彌補學費的不足。 卡耐基發現，學院辯論會及演說賽非常吸引人，優勝者的名字不但廣為人知，而且還被視為學院的英雄人物。這是一個成名和成功的最好機會。 但他沒有演說的天賦，參加了12次比賽，屢戰屢敗。三十年後，卡耐基談及第一次演說失敗時，還以半開玩笑的口吻說：「是的，雖然我沒有找出舊獵槍和與之相類似的致命東西來，但當時我的確想到過自殺……我那時才認識到自己是很差勁的……」經歷失敗後，卡耐基發奮振作，重新挑戰自我。 1906年，戴爾·卡耐基一篇以《童年的記憶》為題的演說，獲得了勒伯第青年演說家獎。這是他第一次成功嘗試，這份講稿至今還存在瓦倫斯堡州立師範學院的校志里。這次獲勝，對他的一生產生了非同小可的影響。 他在後來的回憶中不無自豪地說：「我雖然經歷了12次失敗，但最後終於贏得了辯論比賽。更為激勵我的是，我訓練出來的男學生贏了公眾演說賽。女學生也獲得了朗讀比賽的冠軍。從那一天起，我就知道我該走怎樣的路了……」1908年，卡耐基仍舊很貧窮，但與兩年前進入師範學院時已有天壤之別了。他成了全院的風雲人物，在各種場合的演講賽中大出風頭。全院的師生對他刮目相看；但他並不滿足於此，他開始走出學院去擴大自己演講的影響了。 他原先的目標，是想在學校里獲得學位，畢業後回到家鄉的學校里去教書。但在快畢業的那年裡，他發現同班的一個同學在暑假為國際函授學校推銷函授課，每周所得的錢，比他父親的辛勤所得還高出四倍。因此，他在1908年畢業後，便趕到國際函授學校總部所在地的丹佛市，受僱做了一名推銷員，後來他又到南奧馬哈，為阿摩爾公司販賣火腿，肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功，但在1911年，他卻到紐約《美國戲劇藝術學院》學習演戲。一年以後，他感到自己並不具備演戲的天賦，於是又回到推銷的行業里，為一家汽車公司當推銷員。 但這些工作都不合他的理想。他為沒有實現在大學裡的寫小說夢想、不能成就一番偉業而苦惱，他認為他應該過有意義的生活，這比賺錢更重要。他決心白天寫書，晚間去夜校教書，以賺取生活費。他想為夜校教公開演講課，因為他認為，大學時代他在公開演說方面受過訓練，有所經驗。這些訓練和經驗，掃除了他的怯懦和自卑，讓他有勇氣和信心跟人打交道，增長了做人處世的才能。於是他說服了紐約一個基督教青年會的會長，同意他晚間為商業界人士開設一個公開演講班。從此，他開始了為之奮鬥一生的成人教育事業。 卡耐基將他一生中最重要、最豐富的經驗，匯集在《如何贏取友誼與影響他人》一書中，這本充滿樂趣、充滿智慧的書， 在生活中一定會給予您啟迪，勇敢地克服您自己的弱點和自卑，大膽地開拓你的新生活之路。 但是，並不是如今一帆風順，以後也是。 戴爾·卡耐基經過19個月的服役，回到祖國之後，驚愕地發現，自己的事業也不受人所重視，20世紀的年輕人，那些有夢想的人，那些等待着心靈被開啟的人，被困在了失業的困境中。失業隊伍日復一日，年復一年地壯大起來。 但是，卡耐基是誰？卡耐基是不畏困難和刁難的人！他重整旗鼓，終於打出了一片自己的「如日中天」的事業，他，撐起了成人教育、心理學家、心靈教父的半邊天。 第二任妻子桃樂絲很支持他的事業，他們的關係一直很融洽。在卡耐基63歲時，桃樂絲為他生下了一名女嬰，取名唐娜·戴爾·卡耐基，現任美國卡耐基訓練董事長。
個人作品
- 《如何贏取友誼與影響他人》（How to Win Friends and Influence People）
- 《如何停止憂慮開創人生》（How to Stop Worrying and Start Living）
- 《成功有效的團體溝通》
- 《語言的突破》
- 《溝通的藝術》
- 《人性的弱點》
- 《人性的優點》
- 《人性的光輝》
- 《美好的人生》
- 《快樂的人生》
- 《偉大的人物》[1]
人物影響
戴爾·卡耐基在道德、精神和行為方面影響了全世界成千上萬人的生活，他的教學構想開創了成人教育的先河，經久不衰。他的教學方式和原則，被21世紀絕大部分成功培訓機構所校仿。事實證明，卡耐基教學模式是目前世界上改變一個人最富成效的方法。他以超人的智慧、嚴謹的思維，在道德、精神和行為準則上指導萬千讀者，給人安慰，給人鼓舞，使人從中汲取力量，從而改變生活，開創嶄新的人生。 卡耐基的思想和觀點影響着美國人，甚至改變着世界。當經濟不景氣、不平等、戰爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時，卡耐基的精神和思想，就成了人們走出迷茫和困頓的最有力的支撐。即使在現代社會，卡耐基對人性的洞見，仍然指導着千百萬人改變思想，完善行為，走上成功之路。 自從卡耐基的著作問世以來，就改變了千千萬萬人的命運。發明之王愛迪生、相對論鼻祖愛因斯坦、印度聖雄甘地、「米老鼠」的父親華特·迪士尼、建築業奇蹟的創造者里維父子、旅館業巨子希爾頓、白手起家的台灣塑料大王王永慶、麥當勞的創始人雷·克洛克等等，都深受卡耐基思想和觀點的激勵和影響。 他的實用性和指導性，以及對社會各類人群和各個時代的適應性，是卡耐基思想的重要特點。當時代的戰車匆匆駛過20世紀，進入新千年的時候，卡耐基的思想和見解並沒有被時代所拋棄，相反，在今天這個競爭激烈的社會，他的思想和洞見更加深刻和實用，對於年輕人更具有指導意義。 在本世紀，卡耐基訓練曾風靡世界，掀起了一股經久不衰的卡耐基熱，使億萬人獲益非淺。僅在歐美地區，就有近2000個卡耐基戴爾班，仍滿足不了越來越多的卡耐基熱者的參訓要求。
人物教育思想
戴爾·卡耐基是美國成人教育運動的先驅。他認為：「成人教育不僅僅是指學到科學知識的教育，更應該涵蓋對人們創造美好生活的培養。成人教育應該是一門社會關係學方面的學問，在這種意義上，成人課程肯定必須有異於傳統教育。成人想增進或發展一種技能以增加生活的某種實效性，這是當今商品社會化所產生的必然的趨勢。成人教育，應幫助成人更好的學習和生活。關於學習和生活中的一些基本事實都是社會研究的課題，更應是成人教育的課程內容。」戴爾·卡耐基對成人教育的認識源於他背後的教育哲學作為基礎。從一開始，他就對約翰·杜威的「實證」哲學感興趣。教育就是現在，而不是為未來做準備。因此，他把成人最需要的東西列為學習的內容，追求成人課程的實效性。成人學習的內容必須與社會緊密相關，與成人個人的幸福及個體的充分發展休戚相關，這些認識值得我們學習。當然，把成人教育僅僅當做一門社會關係學未免有失偏頗，但這是與當時美國成人需要分不開的。 戴爾·卡耐基的成人教育觀的啟示：成人教育是培養人們過上美好生活的一種教育，能夠幫助人們實現自己的追求，促進個體的充分發展；能夠有效實現生產力轉化，促進社會階層的流動；對社會文化的繼承與傳遞、批判與選擇、協調與統合、創造與更新方面起了十分重要的作用。此外，根據戴爾·卡耐基成人教育課程的觀點，課程的開設也要根據成人的學習特點，成人的學習是以生活為中心的學習，且以問題或任務為導向。成人學習動機雖然各異，但是目標非常明確，就是學以致用。
視頻
如何贏得朋友和影響他人 -戴爾卡耐基動畫書評