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安徽省郵政局

安徽省郵政局,1998年12月25日安徽省郵政局掛牌成立,下屬18個市局、63個縣局、9個直屬單位(含職工培訓中心),實行國家郵政局和地方政府雙重領導、以國家局為主的管理體制,負責轄區內郵政網的規劃、建設、運行管理與經營服務工作,同時根據國家郵政局的授權行使轄區內郵政管理的政府職責。

目錄

簡介

1998年獨立運營後,安徽郵政按照江澤民同志提出的「發展現代化郵政,滿足社會需要」的題詞要求,抓住機遇、與時俱進,不斷增強通信能力,已初步建成了以「三網(普遍服務網、速遞物流網和現代金融網)、三流(實物流、資金流和信息流)」為主的現代化郵政網絡體系。目前,全省郵政營業網點達到2175個(其中電子化網點275個0,全省郵路總里程達到43621公里,基本形成了以合肥、蚌埠蕪湖三個二級郵區中心局為核心,以自辦汽車郵路為主體、委辦郵路為補充的多元立體郵件運輸網絡。通過對現有郵運網路的優化調整,壓縮郵件內部處理時長,基本實現了郵件處理的機械化和全過程信息跟蹤,有效地實現了全省郵件的全面「提速」。信息技術得到廣泛應用,郵政綠卡、電子匯兌[1]、11185客戶服務中心、電子化支局等為安徽郵政的競爭和發展打下了紮實的基礎。

業務

目前,安徽郵政除提供傳統的信函、包裹、匯兌、儲蓄、報刊發行、集郵、特快專遞等服務外,還順應時代發展需要,依託網絡優勢,推出了物流配送、商函廣告、郵政禮儀以及綠卡消費、代發工資、養老金、代辦保險、代辦電信等深受用戶歡迎的全新業務。安徽郵政還採取多種措施,不斷擴大服務的深度和廣度,構建了11185客戶服務中心,向用戶提供電話接入平台,只要撥打「11185」電話,郵政服務就送到家;在城市推行「三進」工程(郵政服務「進商廈、進校園、進社區」),已設置代辦點677處,還在全省縣以上城市設置信報箱達116萬戶,報刊亭912座,有效地解決了郵政服務「最後一公里」的問題[2]。同時,安徽郵政以「三個代表」重要思想為指導,全面履行普遍服務的義務,致力於服務「三農」,於2001年始在全省全面實施了「村郵工程」,目前共設置農村郵政代辦點16259處,占全省行政村總數的62.61%。郵政儲蓄、匯兌、農資配送、郵政速遞等已走進農民朋友們的日常生活,為廣大農民致富奔小康提供細緻周到的服務。

成就

安徽郵政的服務得到了社會的廣泛認可,獨立運營以來,安徽郵政的服務質量、用戶綜合質量滿意度在全國名列前茅。2004年,全省郵政系統首批被省文行委授予「安徽省文明行業」榮譽稱號,同時在省政府表彰的「安徽省50強企業」中名列第37位。安徽郵政的實力正日益強大,服務功能不斷增強,逐步步入良性循環,正在向現代化郵政的目標大步邁進!

視頻

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參考文獻