商戰

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《商戰》，出版社： 機械工業出版社，ISBN：9787111554103。

截至2022年，機械工業出版社年出版新書近2700種，年引進和輸出版權總量近800種，產品橫跨科技出版、教育出版、大眾出版三大板塊，覆蓋機械、電工電子、汽車、建築、計算機、經管、心理、生活、科普、藝術設計、文創等十多個專業領域，以及高等教育、職業教育、技能教育等不同教育層次。

目錄

內容簡介

本書重點闡述了商戰中的四種常用戰略形式，即防禦戰、進攻戰、側翼戰和游擊戰，針對每一種形式又提出了三條應遵循的原則，以及如何在具體的商戰中應用這些原則。本書分析了商戰中的實際案例：可口可樂與百事可樂的戰役，漢堡王與溫迪斯對麥當勞的挑戰以及DEC對陣IBM等。這些人們熟知品牌的案例在作者精心的組織下，使讀者不僅加深了對本書中心思想的理解，而且學習了在實戰中具體應用各種營銷戰略和策略的技巧。

目錄

序言

前言

引言　商業即戰爭

如今，商業的本質已非服務顧客，而是智取、迂迴並擊敗競爭對手。簡而言之，商業即戰爭，敵人即競爭對手，戰場即顧客心智。 1

第1章　2 500年的戰爭

人類有史以來最偉大的戰爭能夠使商業人士受益匪淺。 11

第2章　兵力原則

兵力原則是克勞塞維茨提出的第一原則。大魚吃小魚，強大軍隊擊敗弱小軍隊。而商業亦是如此，大公司擊敗小公司。 27

第3章　防禦優勢

防禦優勢是克勞塞維茨提出的第二原則，任何軍事指揮官都不會在形勢不利的情況下出擊。然而，有很多商業將領卻會向嚴守在戰壕里，且處於防禦優勢的競爭對手發起進攻。就像巴拉克拉瓦戰役的卡迪根將軍和葛底斯堡戰役的李將軍一樣，許多商業將領都在兵力不足的情況下，向占有制高點的競爭對手發動進攻。 37

第4章　新競爭時代

商業語言實際上引自軍事術語（例如，「發起一場商業競賽」）。我們一言一行有如軍事將領，只是思維和計劃制訂方式不同而已。是時候將軍事戰略原則應用於商業競爭，進而提高成功概率了。 45

第5章　戰地性質

商業不存在像藥店或超市那樣的實體戰場，也不是發生在底特律或達拉斯等城市的大街上，商戰在顧客的心智中打響。心智才是商戰的真正戰場，但其詭異且難以捉摸。 51

第6章　戰略形式

商戰並非只有一種作戰形式，具體講有四種。你要做出的首要且最重要的決策就是採用何種商戰形式，這取決於你在競爭環境中所處的位置。各行各業都可以據此選擇自己的戰略形式。 57

第7章　防禦戰原則

只有市場領導者才能打防禦戰。防禦戰要遵循三項原則，最令人意外的是「最佳的防禦就是勇於自我攻擊」。　65

第8章　進攻戰原則

發動進攻戰的往往是市場排名第二或第三的企業。進攻戰的關鍵是要找到領導者強勢中的弱勢，並聚而攻之。 79

第9章　側翼戰原則

側翼戰是最具創新性的商戰形式，歷來最成功的商戰案例大多採用側翼戰。 97

第10章　游擊戰原則

商業中大多數參與者都應該採用游擊戰。只要不盲目模仿行業巨頭，小企業一般都能大獲成功。 117

第11章　可樂戰

百事可樂在與可口可樂的可樂大戰中攻城拔寨，漸占上風。其中一個主要原因是，後者未能有效利用其戰略優勢。137

第12章　啤酒戰

下至全美數百家地方性啤酒廠，上至少數幾家全國性啤酒廠，啤酒行業面臨全面整合。這一時期，小規模啤酒廠應集中兵力應對強敵，但它們卻背道而馳。　165

第13章　漢堡戰

麥當勞繼續主導漢堡市場，但漢堡王和溫迪斯快餐運用商戰經典原則取得了一定進展。　187

第14章　計算機戰

藍色巨人（IBM）是有史以來最出色的商戰強敵。但即便如此，IBM在別人的戰場作戰時依然輸得一敗塗地。　201

第15章　戰略與戰術

既然形式應服從於內容，戰略理應服務於戰術。換言之，戰術結果是戰略的最終目標，也是唯一目標。制定戰略應自下而上，而非自上而下。只有深入詳細了解戰場實際情形的將軍，才能制定有效戰略。227

第16章　商業領袖

當今企業界呼喚更多商業領袖，勇於承擔規劃並指導全盤商業戰略的責任。未來商業領袖的關鍵特質是靈活性、決斷力和無所畏懼。247

結束語　259