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罗睿兰
罗睿兰
原文名 Virginia Rometty
出生 (1957-00-00) 1957年12月0日(67歲)
美国芝加哥
国籍 美国
职业 董事长

罗睿兰Virginia Rometty1957年出生,美国人,是’继彭明盛之后“蓝色巨人”IBM的又一位掌舵人,也是IBM历史上第一位女性CEO兼董事长。 罗睿兰从2012年10月1日开始增加董事长的职务。61岁的彭明盛在12月退休之前将担任IBM的高级顾问。与惠特曼上任时饱受非议不同,已在IBM工作三十余年的罗睿兰接班是在众人意料之中,市场给出了极为平静的反应:IBM股票几乎没有波动[1]


基本信息

罗睿兰1957年出生于美国芝加哥,少年时代家境清贫。她14岁的时候,父母离婚,4个孩子都由母亲抚养。为了抚养孩子,母亲必须同时做多份工作。作为家中孩子的老大,罗睿兰很争气,1979年她从美国西北大学毕业时,获得了计算机科学和电子工程学士学位,并拿到了该校的荣誉文凭。

罗睿兰于1981年正式入职IBM,成为一名系统工程师,从此开始了她30多年的IBM奋斗历程。在这期间,罗睿兰最为人称道的是主导了IBM在2002年对普华永道咨询部门的收购。在罗睿兰的主持下,整个交易前后不过10天。IBM这个“蓝色巨人”为此花费了35亿美元,但仍然被外界认为“捡了个大便宜”。 罗睿兰在工程领域的表现极为出色,她力主IBM从技术公司转变成一家范围更广泛的商业解决方案公司,并强力开拓云计算市场。罗睿兰对IBM的人工智能平台Watson(沃森)寄予厚望。Watson于2011年问世,在电视智力竞赛节目《Jeopardy!》(危险边缘)中打败了两位往届冠军,展示了机器学习可以达到的高度。

罗睿兰不遗余力地推动IBM的数字化转型。2017年,在接受《哈佛商业评论》采访时,她说:“我们的服务业务占全部业务的60%,云计算可以使之增值。而且云计算以标准化方式运行,意味着利润还可以更高。最重要的是,我们相信未来竞争优势的基础在于数据。我之前就说过,今后数据就是自然资源。比如石油,出产地不一定有钱赚,能赚到钱的是能对石油进行精炼处理、使之成为产品的公司。” [2]

人物生平

IBM公司正式宣布,自2012年1月1日起,罗睿兰将接任彭明盛,成为这家拥有百年历史的IT巨擘的首位女掌门,彭明盛则将继续留任公司董事会主席。 这也就意味着,罗睿兰一举超越百事可乐公司的卢英德,成为全球领导最大规模企业的女性。她也是继一个月前惠特曼出任惠普CEO后,硅谷迎来的又一位女掌门。全球两大IT巨头开始进入“She”时代。

与惠特曼上任时饱受非议不同,已在IBM工作三十余年的罗睿兰,深得彭明盛的欣赏与信任,而市场也对这场“教科书式任命”给出了极为平静的反应:IBM股票几乎没有波动。

对于上任后的打算,罗睿兰表示,她的首要任务就是着手执行既定战略以及制定IBM公司2015路线图,并将继续加大包括云计算服务、海量数据、商业分析等在内的科技研发投入,加快科学技术的商业化。

不可替代的她

2012年7月30日,彭明盛吹灭了他60岁生日蛋糕的蜡烛,也吹响了IBM更换掌门人的号角,因为60岁是IBM一把手既定的退休年龄。 和罗睿兰一道被外界看好的接班人,还有公司服务部门的主管麦克·丹尼尔斯,但是现年54岁的罗睿兰凭借出色的执行能力和客户服务能力,成为了最后的胜者。

作为已在IBM工作了三十余年的“老臣”,罗睿兰现任公司高级副总裁,主要负责销售、营销及策略。截止2012年,她管理着IBM在全球170个国家和地区的营收、利润和客户关系工作,同时还负责IBM全球的业绩表现。

罗睿兰拥有西北大学计算机科学和电子工程学双学士学位。毕业后,她在通用汽车实习了两年。为了寻找对工作的“激情和热爱”,她来到IBM,担任系统分析师。

在与技术工作打了10年交道后,她加入了IBM金融服务咨询部门,并一路成为部门总经理,负责IBM在全球保险市场的业务战略,包括市场、销售与咨询工作。

“她是一位美丽动人的女人,客户们总是很喜欢她。” 曾是她在金融服务咨询部门上司的弗莱德·阿莫罗索评价道,“同时,她组建了一支非常棒的团队,他们似乎可以百战不殆。”

2002年,她率队完成了咨询业史上最大的一笔收购业务———IBM收购普华永道的咨询业务,建立了一支由10万多名商业顾问和服务专家组成的全球团队,运用信息技术帮助客户提升业绩。咨询服务正是IBM的IT服务业务的根基所在,这也使IBM从纯粹的技术提供商成为顶级战略咨询公司。

经此一役,罗睿兰在业内声名鹊起,更获得了上司彭明盛的关注与器重。此后,她领导建立了位于中国和印度的IBM全球服务执行中心,在领导复杂的大型业务转型方面积累了丰富的专业知识与经验。斐然的业绩使得罗睿兰连续七年被《财富》杂志评为“商界最有实力的50位女性”,也奠定了她在IBM不可替代的地位。

近几年,罗睿兰领导过IBM内部各个部门,事实上,公司安排她进行这种岗位轮换的目的也是为了“接班”做准备———将她培养成IBM式的典型而全面发展的高级管理人才。

大象“云中起舞”

从罗睿兰和其他IBM高管几乎无数次在公共场合提到“智慧的地球”可以看出,基于云计算的智能化综合管理服务将是公司接下来的重中之重,也将是罗睿兰直面挑战的关键利器。让大象“云中起舞”似乎是不错的选择。

罗睿兰经常身着一袭黑色小礼服,佩戴白色淡水珍珠项链,简洁的发箍点缀于她标志性的金色齐耳短发之上。当干练而不失优雅的罗睿兰出现在舞台上时,她总是在一群黑西服、白衬衫的男士中显得尤为出挑。当然,感染现场观众的还有她热情洋溢的笑容。

作为IBM在新兴市场的重要开拓者之一,罗睿兰经常出席包括中国在内的各项公关活动。她有2011年3月,出席在北京举办的IBM 2011论坛。

“自上世纪初以来,世界前50位的公司名单一直在发生变化,这时刻提醒我们企业不是永久存在的,必须要在求新求变中为企业未来的发展做出不懈的努力……今天,IBM的业务范围已经涵盖硬件及租赁、软件、技术咨询、商业咨询等多个领域,我们未来的发展方向是与社会各界携手,共建‘智慧的地球’。”罗睿兰在演讲中说。

在经历金融风暴和互联网泡沫之后,云计算给全球IT产业带来了新的生机。据IBM统计,仅2010年他们就成功实施了2000个云计算项目,包括50% 财富前10强和前50强公司采用了其提供的私有云支持,80%财富前500强公司采用了IBM云功能。

2009年1月,在美国工商业领袖举行的圆桌会议上,彭明盛首次抛出了“智慧的地球”概念,旨在让世界的运转更加智能化,让个人、企业、组织、政府、自然和社会之间的互动提高性能、效率和生产力。在获得美国总统奥巴马的积极回应后,这一计划上升为美国的国家战略。

一个月后,“智慧的地球”将触角全面伸向中国,提出“智慧地球赢在中国”。

当客户开始捂着钱包说:“市场环境不好,我不买IT设施了!”罗睿兰便会带着她热情的笑容告诉他:“没关系,我们能够根据您的需求提供服务,你可以像用水用电一样需要多少买多少。”“在云计算时代,不是告诉客户应该怎么做,而是关注客户怎么做,然后以客户的需求为中心定义产品。”

根据公司路线图规划,到2015年,云计算业务将为IBM带来大约70亿美元的收入。

背双肩包的“女冒险家”

三十多年前,刚入职场的罗睿兰接到了一家公司的邀请,向她提供了一个非常重要的职位。几经思考后,罗睿兰认为自己的工作经验尚无法胜任这项工作,于是她对那家公司说:“我还需要一些时间。”她把这件事告诉丈夫,她的丈夫问:“为什么要回绝一份富有挑战性的工作?”

“这件事教会我,必须自信面对一切挑战,即便心里仍存在一些不确定。”2011年11月,罗睿兰参加《财富》杂志“商界最具影响力女性高峰论坛”回忆起这段经历时说,“从那时起,我一直在挑战自我,因为成长与安逸永远无法共存,要成长必须敢于冒险。”

罗睿兰成长于美国中西部家庭,在家中4个孩子中排行老大。父母在她很小时离婚,兄弟姐妹都由母亲带大。“我有一位坚强的母亲。”她在一次采访中说。在这位坚强母亲的悉心培育下,罗睿兰并非家中惟一有所成就的孩子。她的一个妹妹拥有计算机科学学位,是埃森哲合伙人———有意思的是,埃森哲正是IBM全球服务业务的最大竞争对手;另一个妹妹在可口可乐公司工作;她的弟弟则经营着全球最大的棉花贸易公司。[3]

人物评价

在同事的印象里,这位总是面带微笑、喜欢背双肩包而不是提着公文包上班的“女冒险家”充满了活力。“她和她的团队似乎不需要睡觉!”公司员工这样描述道,“她有着自己独特的领导风格,对自己和对下属有着同样高的要求。”

与彭明盛著名的“暴躁”不同,多年与客户打交道的罗睿兰善于沟通与倾听。大约一年半前,彭明盛邀请电信公司Frontier Communications的总裁麦琪·维尔德洛特对罗睿兰进行了多方面的训练,以帮助她适应公司最高领导的角色。她们总是约在午餐时见面,边吃边聊。几次会面交谈后,麦琪对罗睿兰的评价是“思维活跃且善于倾听的人”。

工作之余,罗睿兰广泛从事社会工作,加入了美国对外关系委员会、西北大学董事会、纪念斯隆·凯特林癌症中心监察委员会、跨国企业的非盈利性研究机构APQC董事会等各种社会组织。她还热衷于在各种行业和商业会议上发表演讲,分享自己的生活工作心得和对行业未来的思考。除此之外,这位精力充沛的女高管喜欢去纽约百老汇观看音乐剧,和丈夫一起出海潜水也是她最为钟爱的消遣活动之一。


参考资料