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深圳巴士集团股份有限公司

深圳巴士集团股份有限公司logo
圖片來自搜狗百科
總部    中國廣東省深圳市福田區
      蓮花支路1001號公交大廈

成立    1975年底

產業     交通運輸業

總資產   75億元(2021年6月)

員工人數  2.6萬人(2021年6月)

深圳巴士集团股份有限公司英语:Shenzhen Bus Group Co., Ltd.),簡稱深巴SBG,是深圳市的一家公交特许经营企业,创建于1975年底,前身是宝安县深圳镇公共汽车公司,1995年注册为深圳市公共交通(集团)有限公司。2011年公司的客运量为9.26亿人次,约占深圳市常规公交市场的41%。
深圳巴士集团股份有限公司深圳市历史悠久、规模最大的公交特许经营企业,也是国内公交行业中业绩最好、管理水平最高的企业之一。巴士集团创建于1975年底,其前身为“宝安县深圳镇公共汽车公司”,为深圳最早的公共汽车公司。1982年注册成立深圳市公交汽车公司,1995年变更注册为深圳市公共交通(集团)有限公司,企业向多元化经营、专业化管理迈进。2004年底,引入香港九龙巴士控股有限公司等国内外战略投资者,成功改制为现今的中外合资的股份制公司。[1]

2021年6月,深圳巴士集团与中集物联在中集集团总部签署战略合作框架协议,双方将在立体车库投资建设、新能源汽车充电站、公交场站土地综合开发等领域展开深度合作

概述

深圳巴士集团股份有限公司(以下简称巴士集团)创建于1975年,前身为宝安县深圳镇人民汽车公司,2004年底混改引入香港九巴等战略投资者,成为国有控股企业。经过46年发展,巴士集团已成为以公共交通为主业,以旅游运输、汽车租赁、长途客运、广告传媒、场站建设、物业管理、新能源充电运营、智慧交通等业务为支撑的全牌照一体化公交产业集团,是国际公共交通联合会UITP)巴士委员会中国第一个执行委员、出租车及网约车委员会轮值主席单位。近年荣获“第63届国际公共交通峰会最高荣誉奖”“全国质量标杆”“第27届广东省企业管理现代化创新成果一等奖”“国务院国资委2020年国企数字化转型典型案例评选优秀案例”等多项荣誉。

截至2021年6月,集团总资产近75亿元,员工2.6万人,营运车辆近1.3万台(其中,大巴5966台、出租车5855台、租赁汽车340台、跨境车辆256台、长途客车140台等),常规公交线路322条,定制公交线路371条,年客运量近6亿人次。 [2]

企業文化

巴士集團提煉了以“服務為根、效益為本、持續創新、追求卓越”的企業核心價值觀為主線的企業文化體系。在深圳市委市政府的正確領導下,在各股東及董事會、監事會大力支持下,集團全體員工秉承十六字企業核心價值觀,加強內部管理,進取創新,以提升服務質量、增強企業競爭力為着眼點,穩步推進集團各項改革,取得了顯著業績。近些年來,公司連年獲得市文明單位、交通郵電系統、投資管理公司系統“先進單位”稱號、省先進集體以及其他多項榮譽,在企業經濟效益、社會效益與精神文明建設上均取得顯著成績 [3]

經營理念


客户满意:客户是公交企业生存发展的土壤,是巴士集团一切收益的来源,是服务的对象。让客户满意是巴士经营的根本目的,也是考核巴士公交工作质量优劣的最重要标准,是巴士公交工作的指针。
员工满意:员工是企业的主人,是企业得以发展的动力和基础。员工既是公交服务的直接提供者,同时也是管理层管理和服务的对象,是管理层的客户。因此,巴士在经营上要着眼于实现员工价值,满足员工合理诉求,使员工以健康良好的心态为市民提供满意的服务。
政府满意:巴士集团是国有控股企业。提供令市民满意的公交服务不仅是巴士的职责,也是深圳市政府执政为民理念在公交上的体现,是政府社会管理工作中的重要事项。因此,做好公交工作是巴士集团经营理念中应有之意。
股东满意:股东是巴士集团的出资人,维护好、实现好股东利益,是现代企业的重要经营目标。巴士集团作为国内首家股份制公交企业,理当将实现股东利益作为企业的一项重要经营指标,各项企业经营要让股东满意。
客户满意 员工满意 政府满意 股东满意:四个维度既是巴士集团作为公交企业经营的出发点,也是经营的归宿点,同时也是考核巴士集团公交服务工作的重要指标。巴士集团改善管理,提高经营水平就是要让客户满意、员工满意、政府满意、股东满意。 [4]

合作

2017年9月14日,深圳巴士集团与腾讯深圳通公司举行合作签约仪式,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾、副总裁郑浩剑、党委副书记、公共政策部总经理沈丹深圳巴士集团董事长余钢、总经理王慧农出席签约仪式。根据协议,腾讯将与深圳巴士集团在交通金融支付、大数据、云计算、辅助驾驶等领域进行合作,并与深圳通公司联合开拓乘车码创新应用,三方将共同推进深圳便捷公共交通的发展,打造以地面公交为主体的智慧出行生态圈。

2018年11月,深圳巴士集团腾讯签署了“智慧公交”联合创新实验室共建协议,双方深度合作,联手布局智慧交通领域。

2021年6月,深圳巴士集团中集物联中集集团总部签署战略合作框架协议,双方将在立体车库投资建设、新能源汽车充电站、公交场站土地综合开发等领域展开深度合作。包括由中集物联提供新能源公交车智能立体车库综合解决方案,提高土地综合利用率及智能化管理水平;开展立体式智慧充电站项目合作研究,推动打造立体式智慧充电站标杆项目并进行推广等。 [5]

參考文獻