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拒绝听好话的邹忌与齐威王齐威王的大臣邹忌,身高八尺,长得英俊潇洒。某日他心血来潮,问他的妻、妾说,如果他和全国公认的美男子─徐公相比,到底谁比较帅?他的妻、妾都说,徐公哪里比得上你呢!后来邹忌又问来访的友人,也是说他比徐公还要俊俏。直到有天徐公亲自来访,邹忌仔细端详并揽镜自照,发觉自己确实差得远呢,于是便说:我的妻子是因为偏私我,妾是因为怕我,朋友是因为有求于我,所以才都说我好话,但其实并非真话啊…!后来邹忌有次向齐威王谏言时说道:现在全国的官员百姓、后妃内侍等,没有一个不对大王有所需求的,所以大王可能受到的蒙蔽,是多么大啊…!齐威王听了以后,便采纳邹忌建议,从此广开言路、虚心纳谏。后来邻国的燕、赵、韩、魏等国王,在听到这件事后,都到齐国来了解学习,以致后世有谓:不用靠打仗,在朝廷中就已获胜了。[1]
所谓忠言逆耳,自古皆然。但身为现代的公务员,除了要听民众的真话外,也要反映实情给上级长官做决策;也就是做到所谓的效率和便民。如此,政府才能够真正的永续经营。[2]