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事實揭露 揭密真相
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為人置梯技巧是一個專用術語。

世界上所有的國家中,只有我們中國的文化[1]是始終沒有間斷過的傳承下來,也只有 「漢字」是世界上唯一的古代一直演變過來沒有間斷過的文字形式[2]

名詞解釋

所謂為人置梯技巧,通俗地說,就是如何「給人台階下」的技巧。這種技巧就是當對方已經做出一定的許諾,或表明一種堅定的態度,而自己又不能改變自己的立場時,你要改變對方的觀點,首先要顧全他的面子,給他一個改變觀點的能被他接受的合理的理由,也就是給他一個「台階」下。

從心理學、社會學角度來研究人,可以得出這樣的結論:一般人總是沒有正視自己的錯誤的勇氣。談判中,讓對方放棄自己的立場和主見,也就等於承認自己是錯誤的,他的自尊心難以接受。而且,談判雙方的地位是平等的,任何一方的批評和指責,另一方都可以不予理睬,甚至針鋒相對。一個精明的談判者知道怎樣給人面子,使對方不至於出爾反爾、下不了台,消除對方接受我方條件的心理障礙。

為人置梯技巧的運用

為人置梯技巧在商務談判中是經常使用的一種技巧,用這個技巧要注意:

1、為什麼樣的對手「置梯」。需要「置梯」 的是那種特別愛面子又很聰明的談判對手,「愛面子」決定了他需要「台階」下;「聰明」決定他會見坡下驢,順水推舟。

2、在什麼條件下「置梯」。「置梯」的時機是在談判對手已經意識到了己方的錯誤,但因礙於情面或不願放棄既得利益而沒有自己承認錯誤時。

3、為對手置什麼樣的「梯」。通常的做法是強調客觀原因。比如,可以把對方的錯誤解釋為「掌握的資料有限」、「財務、技術人員提供的數字有誤」等等。

4、「為人置梯」技巧的使用並不排除在有些情況下,需要正面嚴肅地指出對方的錯誤。當談判的形勢或問題需要談判者直接指出對方錯誤時,不能優柔寡斷,但態度要誠懇,不要得理不饒人。

參考文獻