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营销成本
图片来自搜狐网

营销成本是指企业由产品最初所有者到最终所有者的营销过程中花费的代价,是企业利润的必要投入。包括信息成本、设计成本、谈判成本、契约成本、运营成本、税收成本、协作成本与诉讼成本等。所谓营销成本预算是企业营销收入及各项营销费用支出计划的统称。[1]

营销成本中,有些与销售额有直接关系,称为变动费用;有些与销售额并无直接关系,称为间接费用,例如营销管理人员薪金。但直接费用与间接费用有时是很难划分的。[2]

成本预算

营销成本是在预测企业计划期内销售量、销售价格以及销售收入,并确定未来营销成本和费用水平的基础上,预测出企业未来利润水平,以确保企业营销目标的实现。营销成本预算是营销运营成本管理的一个非常重要的环节。预算制定的好坏直接影响到营销系统的正常运营。

包含内容

营销成本主要包括:1、直接推销费用:直接销售人员的薪金、奖金、差旅费、训练费、交际费及其他相关费用。

2、推广费用:广告媒体的成本、产品说明书的印刷费用、赠奖及展览会的费用、推广部门的薪金等。

3、仓储费用:租金、维护费、折旧、保险、包装费、存货成本等。

4、运输费用:主要是托运费用,如果是自有运输工具运输则要计算折旧、维护费、燃料费、牌照税、保险费、司机薪金等。

5、其他市场营销费用:营销管理人员薪金用等。

这些成本连同企业的生产成本构成了企业的总成本,直接影响企业经济效益。营销成本中,有些与销售额有直接关系,称为变动费用;有些与销售额并无直接关系,称为间接费用,但直接费用与间接费用有时很难划分。

优化方法

质量成本控制。所谓质量成本是指企业为确保或提高产品质量而发生的费用支出,以及由于未能达到质量标准而造成的损失,即质量成本不仅包括为提高质量而实际支出的费用,而且还包括虽未实际支出但已造成的损失。

广告方式控制。网络营销随着现代科学技术的发展,电视、网络等传播媒介已经成为人们日常生活不可或缺的一部分,广告成为影响消费的重要导向,企业投放广告宣传的资金比例在逐渐增多,如何提高广告投放的效率和影响,发挥其对产品销售的促进作用,是广告方式成本控制要关注的主要方面。

网点布局控制。物流运输是企业生产成本中占有较大比重的,如何合理的安排网点,减少运输费用是企业营销成本控制的一个重要方面。企业要合理安排产品从生产地到销售地的运输,包括最短路线选择、防止出现对流和迂回路线等,最终要确保商品的运输总费用最低,还要考虑到产品生产地、存储地和销售地的费用情况。

客户维护与拓展费用的成本控制。网络营销稳定而广泛的客户源是企业生产经营目标实现的重要保证,所以客户维护与拓展时企业营销成本的重要组成部分。企业要建立成本控制制度,建立对销售人员在与客户交往中费用支出的监督机制,防止出现企业资金的浪费和流失,并且要把营销成本控制与销售人员的业绩提成挂钩,作为激励和监督机制。

网络营销企业要根据消费群体和产品的特点来选择广告的载体,一方面抓住消费群体的眼球,提高知名度,又可以防止了大范围撒网,费用高却见效少的状况。而且,要重视网络传播的作用,注重相关网站建设,注重网络评价的管理和反馈,并根据相关意见改进产品和服务,扩大销售量。

参考文献