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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://www0.kfzimg.com/sw/kfzimg/1839/016845490251fb83ad_s.jpg width="260"></center> <small>[https://book.kongfz.com/23375/6841816761/ 来自 孔夫子网 的图片]</small> |} 《'''高效邮件工作法'''》,作者:平野友朗,出版社:中信出版社,出版日期:2020-04,页码:144,装帧:平装,开本:32开,ISBN:9787521715316。 中信出版社成立于1988年,出版图书<ref>[https://www.xuexila.com/lishi/zixun/ziliao/18945.html 图书的演变历史资料],学习啦,2017-06-07</ref>超过12,000种,基本实现了大众出版领域的全覆盖。《[[谁动了我的奶酪]]》《从优秀到卓越》《激荡三十年》《[[黑天鹅]]》《[[人类简史]]》《这里是中国<ref>[http://www.vocy.cn/vocy/vocyArticle/5874 《这里是中国》——每一寸都是挚爱!],中国青少年广播影视网</ref>》等畅销书深受广大读者喜爱,创造了“从零到一”“灰[[犀牛]]”等引领性概念和话题,对推动中国[[商业]]发展和社会进步发挥了积极作用。 ==内容简介== 如果你的工作中符合以下任何一种状况,就要看这本书: -未处理邮件太多,根本顾不上其他工作? -微信里总有消除不完的红点? -[[钉钉]]上随时出现的未读,纠结要不要马上处理? -给客户发出的报价单,迟迟得不到回复? -需要领导确认的项目,怎么写比较好呢? 用“高效邮件工作法”提升商务沟通力,解决所有效率问题! 工作中,每天都有处理不完的邮件、未读,保质不能保量,保量不能保质,无论是和客户沟通,还是和公司内部联络,你是否都已疲于应付?其实问题出在沟通,导致:自己的意思没有清楚地传达给对方,甚至遭到误解;用词不当引发尴尬;发送时机不对得不到反馈…… 《高效邮件工作法》通过对众多高效能人士处理邮件的共同点进行分析,总结出5条基本法则:带着目的去写,在视觉效果上下功夫,让你的[[邮件]]更易回复,使用戳中对方内心的语言,缩短邮件的处理时间。写邮件时,你可以这么做: √不在星期五下午发送重要邮件。 √不管重要性,按照收件顺序回复。 √提前考虑对方的想法。 √不担心有错别字、漏字。 √邮件内容尽量精简。 √回邮件时“部分引用”对方邮件的内容。 掌握了上述5条法则及点滴细节,并熟练应用,你不仅可以掌握高效处理邮件的能力,更能建立高效商务沟通的思维与习惯,从而提升工作业绩! ==作者介绍== 平野友朗,1974年出生,[[日本]]北海道人。筑波大学人类学系(专攻认知心理学)毕业后,曾于广告公司任职,2003年创业,现为ICommunicationCEO。他2013年建立日本商务邮件协会,在全国进行商务邮件培训,通过开发的培训方案,减少个人和企业的电子邮件的处理时间,提高电子邮件的业务效率。 ==参考文献== [[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
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