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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://xfj.suining.gov.cn/documents/2972602/10666393/20200615152118036STKETHTJ.jpg width="310"></center> <small>[https://xfj.suining.gov.cn/xinwen/show/6897ea266591481cb76110848d0a75e1.html 来自 网络 的图片]</small> |} '''重庆市潼南区信访办公室'''是[[重庆市]][[潼南区]]机构改革组建的新部门。 ==基本概况== 重庆市潼南区信访[[办公室]]。将区委办公室管理的区委区政府信访办公室调整为区信访办公室。不再保留区委区政府信访办公室。 ==相关资讯== ===潼南区政务服务管理办、区信访办“群工系统”工作顺利交接=== 近日,区政务服务管理办、区信访办在区政务中心召开“群工系统”区指挥中心[[办公室]]工作交接座谈会。区信访办、区政务服务<ref>[https://business.sohu.com/a/705695287_561827 看懂华为的这五大客户服务理念,有效提升客户满意度 ],搜狐,2023-07-24 </ref>管理办相关负责人参加会议。 会议就“群工系统”工作内容、工作性质和工作情况作了详细[[介绍]],双方就“群工系统”交接工作达成共识。 区政务服务管理办相关负责人表示,会后将随即跟派人员到区信访办进行培训[[指导]],协助开展工作至区指挥中心办公室工作正常运转为止,确保“群工系统”工作不断档、不脱节、有序开展。 ===潼南水务局:落实“三字诀”提升信访工作水平=== 重庆市潼南区水务局高度重视信访<ref>[https://www.sohu.com/a/552535113_121123790 关于信访,这些你得知道! ],搜狐,2022-05-30 </ref>维稳工作,通过强化[[组织]]保障,落实责任机制,念好“广”、“精”、“快”三字诀,着力信访维稳工作成效。 ====线索收集“广”==== 健全完善“来信、来访、来电、[[网络]]、[[短信]]”受理体系,有效整合意见箱、投诉热线、微信平台、信访举报箱等,不断延伸监督触角、广设监督探头。主动下访,深入基层,开展走访摸排,主动对接公安、安监、社保、环保、财政、农经等部门,广泛收集线索,妥善处置问题。 ====问题排查“精”==== 围绕违反中央八项规定、“四风”问题和[[群众]]反映强烈的水利最后“一公里”问题进行重点筛查,坚持从“来源渠道、关联线索”等方面,重点判断问题线索的可信度、可查性、精准度和紧急度,及时筛选出重点问题线索,及时进行重点分流处理。 ====办结核实“快”==== 根据问题线索复杂程度,集中力量落实“限时结案”[[制度]]。能及时办结的,必须在规定的时间内办毕,并及时告知当事人。对需要协调、不能按时办理的相关事项,需书面向当事人陈述清楚,明确办理时间,及时反馈办理情况,确保当事人满意。 ==参考文献== [[Category: 社會組織類]]
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