檢視营销人员商务礼仪与沟通技巧的原始碼

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《'''营销人员商务礼仪与沟通技巧'''》，作  者:靳斓 著，定  价:49，出 版 社:中国经济出版社，出版日期:2018年05月01日，页  数:360，装  帧:平装，ISBN:9787513651929。

读书，可以治愚启智，修身进德，是一种修养方法，是一种[[心灵]]沐浴。古人云：“人心如良田，得养乃滋长。苗以水泉溉，心以理义养<ref>[https://www.mindhave.com/mingrenmingyan/dushumingyan/3035.html 关于读书的名言]，阅来网，2015-01-11</ref>。”[[冈察洛夫]]<ref>[https://www.doc88.com/p-7012364266226.html 冈察洛夫及其作品研究]，道客巴巴，2016-04-27</ref>说：“看书和学习是[[思想]]的经常营养，是思想的无限发展。”读一本思想性和[[艺术]]性俱佳的好书，如同和一位品德高尚的哲人进行对话，能给你以智慧的启迪和心灵的净化。

==内容简介==

靳斓著的《营销人员商务礼仪与沟通技巧(第2版)》讲述了营销人员怎样才能有一个值得信赖的形象；怎样和客户寒暄，营造出亲和力的沟通氛围；怎样迅速引起客户的注意力及兴趣；怎样倾听；怎样应对客户的拒绝；怎样得体沟通，等等。这些细节都是营销人员必须了解和掌握的，并贯穿于[[营销]]工作的始终。成功的营销都离不开这些细节。营销人员的商务礼仪就是告诉营销人员：如何更好地和客户打交道，使营销服务化和细节化，使有形规范的服务和营销过程完美结合，让营销人员在与客户打交道中赢得信任和好感，很终达到成功营销的目的。

==作者介绍==

靳斓 著

靳斓，知名礼仪培训专家，现代礼仪实用化的积极倡导者，被学员誉为“很幽默、专业的礼仪培训专家”。曾任：中国矿业大学EMBA班特邀礼仪专家，国务院国资委研究中心特邀礼仪专家，北京大学继续教育学院特邀礼仪专家，北京大学经济学院MBA班特邀礼仪专家，[[北京电视台]]、北京广播电台特邀礼仪专家，中央人民广播电台多栏目常年特邀礼仪专家。培训过：中国气象局、国家统计局、中石化、松下电器、西门子、蒂森克虏伯、雪花啤酒、同仁堂、周大福、中国人民银行、中国中铁、中国人寿等逾千单位、几十万人次。出版有：《风度何来》《优雅何来》《商务与社交礼仪》《公务车驾驶员礼仪》（光盘）、《商务礼仪与交往艺术》（光盘）等各类礼仪教材逾2等

==目录==

●第一课 礼仪就是竞争力

●他山之石

●服务也是营销

●礼仪就是竞争力

●心态决定成败

●小提示大道理

●第二课 你的形象无价

●他山之石

●女士干练的发型

●应了解的化妆技巧

●[[女士]]服装搭配礼仪

●女士场合着装礼仪

●女士中式西式礼服

●女士首饰搭配礼仪

●女士包的使用礼仪

●男士修面礼仪

●男士商务正装礼仪

●男士商务休闲装

●男士中式西式礼服

●男士的饰品和配件

●部分目录

==参考文献==
[[Category:040 類書總論；百科全書總論]]