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{| class="wikitable" align="right" |- |<center><img src=https://www0.kfzimg.com/sw/kfz-cos/kfzimg/ebdbfaba/4dbf53fad3d48798_s.jpg width="260"></center> <small>[https://book.kongfz.com/766912/6836035645/ 来自 孔夫子网 的图片]</small> |} 《'''人人都要懂流程'''》,副标题:全员流程文化导入手册,金国华 余雅丽 著,出版社: 中国商业出版社。 [[书籍]]是人类进步的阶梯,合理阅读使一个人完善自身的知识结构<ref>[https://www.sohu.com/a/118132866_476211 什么是时代的知识结构——汤胜天],搜狐,2016-11-04</ref>,全面提升人文素质<ref>[https://www.sohu.com/a/206238408_558455 陈丹青:何谓人文素质教育? ],搜狐,2017-11-24</ref>,为走向成功奠定坚实的基础。 ==内容简介== 50幅流程管理漫画,原汁原味地刻画了当前中国众多企业流程管理现状、问题、解决方法与创新实践案例,这些内容来自一线现场,也可以应用于一线。 漫画形式,通俗易懂,适合从基层[[员工]]到各级管理者学习,是一本全员流程文化导入手册,实现组织内部对流程价值理念的高度共识。 内容包含流程文化、流程价值定位、流程设计、流程优化、流程执行、流程治理机制、流程与战略等其他各管理要素的关系。 ==作者介绍== 金国华 中国流程管理实战派专家,流程+研习社创始人,书作者,为中国移动、华润、招商证券、华菱、泸州老窖、中金岭南、铁汉生态等众多行业与企业提供综合管理咨询服务。 其他着作:《人人都要懂流程》《[[跟我们做流程管理]]》《图说流程管理》《公司大了怎么管:从靠英雄到靠组织》《中国流程管理实践百问》 余雅丽: 从事企业流程管理与信息化工作,曾服务于埃森哲、百威英博、德邦物流等知名公司,专注于企业流程管理体系的建立与优化、流程持续改善及流程信息化落地。 ==目录== 导读 章 流程文化 第二章 为什么做流程 第三章 流程设计 第四章 端到端流程设计 第五章 流程优化 第六章 流程执行 第七章 流程治理机制 第八章 流程与其他管理要素间的关系 第九章 [[流程]]与公路的经典故事 后记 感谢 ==参考文献== [[Category:040 類書總論;百科全書總論]]
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