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姚卿
[ 北京科技大學經濟管理學院]

姚卿,女,北京科技大學經濟管理學院教授。

人物簡歷

教育經歷

2008/09-2012/06, 清華大學,經濟管理學院市場營銷系,博士

2010/09-2011/09, 美國耶魯大學,管理學院,聯合培養博士

2006/09-2008/06, 清華大學,經濟管理學院市場營銷系,碩士

2002/09-2006/06,北京師範大學,經濟與工商管理學院國際經濟與貿易系,學士

科研項目

1. 教育部人文社會科學規劃項目,20YJA630081,心理模擬的促成因素及其對在線評論感知有用性的影響研究,2020/04-2022/12,主持

2. 北京科技大學青年教師學科交叉研究項目,FRF-IDRY-19-011,心理模擬的促成因素及影響研究,2020/01-2021/12,主持

3. 國家自然科學基金海外及港澳學者合作研究基金重點項目,71729001,多終端網絡環境下的用戶服務理論與方法研究,2018/01-2021/12,參與

4. 中央高校基本科研業務費,用戶在線評論的發表動機與內容有用性研究,2020/01-2021/12,已結題,主持

5. 國家自然科學基金青年項目,713062165,中國消費者享樂品消費行為和連續決策模式研究,2014/01-2016/12,已結題,主持(後評估優秀)

6. 中央高校基本科研業務費青年人才基金,FRF-TP-15-034A3,服務補救與顧客滿意的關係研究,2015/01-2016/01,已結題,主持

7. 中國博士後科學基金特別資助項目,2013T60065,基於售後服務員工滿意度的服務補救管理研究,2013/04-2016/06,已結題,主持

8. 中國博士後科學基金面上項目,2012M520172,享樂品和實用品:中國消費者行為與動態影響,2012/12-2013/12,已結題,主持

9. 四川長虹企業諮詢項目,已結題,參與

10. 西藏財政廳諮詢項目,已結題,參與

獲獎情況

1. 2021年「挑戰杯」首都大學生課外學術科技作品競賽特等獎項目指導教師

2. 2019年北京科技大學優秀碩士學位論文指導教師獎

3. 2017-2018年北京科技大學優秀本科生班導師

4. 2018年北京科技大學經濟管理學院本科評估貢獻獎

5. 2016年北京科技大學標兵集體班主任

6. 2015 年第五屆北京科技大學青年教師教學比賽三等獎

7. 2014年第二屆全國管理案例精英賽全國總決賽最佳教練獎

8.2013年北京科技大學東凌經濟管理學院案例大賽最佳指導教師獎

9.2012年清華大學優秀博士畢業生

10.2012年清華大學優秀博士生論文(二等獎)

11. 2010年、2012年 JMS中國營銷科學學術年會優秀論文獎

學術成果

著作

1. Yao, Qing, Yixuan Han and Defeng Yang (2023), "Should Online Reviews Include Pictures? The Impact of Fit between Product Type and Online Review Presentation Format," Australian Journal of Management, forthcoming. (SSCI)

2. Yao, Qing and Rong Chen (2014), 「Gift Cards and Gifted Cash: the Impact of Fit between Gift Type and Message Construal,」 Journal of Retailing, 90 (4), 481-492. (SSCI,經管學院A類國際期刊)

3. Yao, Qing, Rong Chen and Ping Zhao (2013), 「Precise versus Imprecise Promotional Rewards at Small Probabilities: Moderating from Purchase Value and Promotion Budget,」 European Journal of Marketing, 47 (5-6), 1006-1021. (SSCI,經管學院A類國際期刊)

4. 姚卿,江霞,雷希,楊德鋒,心理資源損耗對模糊規避的影響,營銷科學學報,已錄用

5. 江霞,吳俊寶,姚卿,楊德鋒,你值得擁有!消費者為何青睞傲慢的品牌? 南開管理評論,已錄用,2021年10月9日網絡首發.

6. 楊德鋒,雷蜀豫,姚卿,古晨妍,孫彧(2022),負面評論首頁效應:追評數量和評論深度的影響,營銷科學學報,2 (1), 123-141.

7. 姚卿,丁思羽,劉婕 (2020). 消費者參與在線評論的動機及其群體細分,北京科技大學學報(社科版),36 (5),58-66.

8. 姚卿,陳榮 (2019). 質量還是價格?折衷產品缺貨情境下的消費者選擇,心理學報,51 (5), 625-636.

9. 吳水龍, 胡左浩, 姚卿, 焦文宇(2014). 功能屬性和品牌個性對購買決策的影響——以家用轎車行業為例, 北京理工大學學報, 16 (1), 76-83.

10. 楊德峰,楊建華,樓潤平,姚卿(2012). 利益相關者、管理認知對企業環境保護戰略選擇的影響——基於我國上市公司的實證研究, 管理評論,24 (3), 140-149.

11. 姚卿, 陳榮, 趙平(2011). 自我構念對想象廣告策略的影響與分析, 心理學報,6,674-683.

企業案例撰寫

1. 姚卿,韓譯萱,張炎紅(2022). 從功能實現者到戰略共創者:神州控股在智慧城市領域的服務升級之旅,中國管理案例共享中心.

2. 姚卿,陳榮,張立東(2021). 從中高端定位到「貼地行走」:業之峰的多品牌布局之路,中國管理案例共享中心.

3. 姚卿,劉曉敏,張旭(2020). 內憂外患,暢想未來:北京現代汽車的戰略選擇,中國管理案例共享中心.

4. 姚卿,孟秀娟(2018). 每日優鮮——又快又好的生鮮電商創業者,中國管理案例共享中心,全國百篇優秀管理案例.

著作

1. 馬寶龍,姚卿(譯),客戶關係管理,中國人民大學出版社,2014. (原著:Urvashi Makka, and Harinder Kumar Makkar (2012), 「Customer Relationship Management,」 McGraw-Hill Education (India) Pvt Limited.)

研究方向

消費者行為決策制定品牌管理,廣告績效理論與測量,價格和促銷戰略等。[1]

參考資料