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|<center><img src=https://www0.kfzimg.com/sw/kfzimg/3683/032ff113de8ab6c724_s.jpg width="260"></center>
<small>[https://book.kongfz.com/566572/5792579214/ 来自 孔夫子网 的图片]</small>
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《'''企业运营管理流程设计与工作标准'''》，出版社： 人民邮电出版社，ISBN：9787115562333。