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（9）合理利用节日促销。这里要提醒的是，如果您的客户大多是男性，而今天又不是情人节、母亲节或其他法定假期，那么客户不会对您所谓的节日或庆典感兴趣。不要使用任何大写字母。避免主题栏出现大写字母。不要使用符号。避免使用感叹号和其他符号来过分强调主题内容。通常这类符号会被当成垃圾邮件，被客户端自动扔到垃圾箱中。防止重复。不要在连续几封邮件中使用相同主题，应该不断更换它，这样才能发挥作用。不要误导读者。永远不要在主题栏误导读者或产生歧义。例如：主题栏写着“您订单的具体内容”，然而邮件内容却是营销信息。这种邮件只会欺骗用户并且违反相关制度。

==参考文献==