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2011年9月，朱咏雷调任[[中共上海市委]]宣传部副部长、市委外宣办（[[上海市人民政府]]新闻办）主任和上海市网宣办主任。任职期间他重视互联网发展，于同年11月28日开通“[[上海发布]]”政务微博。此后在中国大陆政务新媒体排行榜中，“上海发布”微博、微信公众号一直位居榜首。与此同时，上海市互联-{}-网信息办公室成立，朱咏雷任主任<ref name=wlcb/> 。2014年6月，兼任中共上海市委副秘书长。2017年6月，不再担任中共上海市委网信办主任<ref name=zgjjw/>。

在任职上海市网信办主任期间，朱咏雷曾指出互联网发展过程中存在“无资质、缺乏经验、缺少管理，导致舆论导向偏失，虚假低俗信息泛滥，新闻伦理问题突出”和“有些网站法律意识淡薄，一些网民的文明诚信素养欠缺，网络传播秩序混乱”的问题。由于这一原因，朱咏雷下决心，明确互联网内容管理要做到“两个兼顾”，同时指出“经过我们十年的探索和努力，中国的互联网将会更安全、更繁荣、更健康”。此外，他还推进上海媒体从传统媒体实现[[新媒体]]整体转型<ref name=wlcb/> 。