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5月3日，市应急管理局、北湖区民政局党员干部深入联点帮扶的北湖区司马洞社区，与社区干部一道入户走巷开展地毯式“敲门扫楼”行动。
自5月2日以来，市应急管理局党员干部 <ref>[http://news.sohu.com/a/640494292_535599 党员干部要履职尽责]，搜狐，2023-02-14</ref> 积极深入联点社区，两天来排查住宅楼19栋，其中自建房1栋，非自建房18栋，排查中发现存在危险性房屋7处，拆除1处涉危仓库。
===郴州市应急管理局2020年政府信息公开工作年度报告===
（一）着力加强公开解读回应工作情况。一是围绕建设法治政府全面推进应急管理系统政务公开。将市应急管理局包括市安委办、应急委办、防灾减灾委办、防汛抗旱指挥部办、森林防灭火指挥部办的工作部署、检查督查、总结通报等相关发文，都第一时间通过局网站和局微信公众号进行发布，以公开促进依法行政和政策落实见效，全年共发布文件、通报等公文41篇。二是围绕应急管理系统重点工作领域加大公开力度。在局网站“应急救援”、“安全生产”、“防灾减灾”、“许可公示”、“通知公告”等栏目，加大公开力度，接受社会监督，特别是行政执法信息公布方面做到有实时情况报表、许可情况公示、单位和个人有处罚决定书，全年共发布150多篇，有效保障了企业和当事人的知情权、监督权。三是围绕应急管理系统涉及社会重大关切主动回应。准确把握社会情绪，坚持早研判、早发声、早处理，更好引导社会预期。全年通过局网站发布9篇事故调查报告，分别是《郴州奥米茄置业有限公司金伯利大厦“5?22”高处坠落事故调查报告》《郴州市东江引水二期工程三标段“3?31”坍塌事故调查报告》《湖南宝山有色金属矿业有限责任公司“6?20”冒顶片帮事故调查报告》《南方石墨有限公司石墨十矿“8?12”冒顶片帮事故调查报告》《湖南新田岭钨业有限公司“4?19”冒顶片帮事故调查报告》《永兴县“12?16”较大道路交通事故调查报告》《安仁县金紫仙镇入户道路“2?18”较大翻车事故调查报告》《湖南瑶岗仙矿业有限责任公司“12.27”冒顶片帮事故调查报告》《桂东县G106侃大服务区“9.7”物体打击事故调查报告》，及时公布事故发生经过、应急处置、原因分析、性质认定和防范措施，主动回应社会关切。
（二）着力提升政务服务工作实效情况。在推进网上办事服务公开方面，结合局职能职责的调整变化，及时公开网上办事服务事项清单，推动更多事项在网上及时办理。政务服务167个服务事项，其中 11个依申请类(含子项)，共有31个服务事项可在线办理。设立矿山、金属冶炼建设项目和用于生产、储存危险物品的建设项目的安全设施设计审查、危险化学品生产、储存建设项目安全条件审查、特种作业操作证的考核、发证、复审、危险化学品安全使用许可 、危险化学品经营许可 、烟花爆竹经营许可等20项行政许可项目全部进入郴州市“互联网+ <ref>[https://www.sohu.com/a/300870349_100302729 “互联网+”的核心发展方向就是高效的整合资源]，搜狐，2019-03-13</ref> 政务服务一体化”平台。同时，按照市政务服务中心的要求，在市政务服务中心设立了政务窗口，成立了行政审批和政务服务处，并进驻市政务服务中心，实现了“两集中、两到位”和所有行政许可事项和其他职能全部实行“最多跑一次”，实行了“只进一张门”“一站式受理”，实行集中、定期公示制度，在郴州市应急管理局网站按规定对所有办结的行政许可事项定期集中公示。
（三）着力加强政务公开平台建设情况。一是着力加强组织领导。成立了应急管理信息化工作领导小组，明确领导小组和办公室工作职责，并多次召开会议对信息化工作特别是政务公开平台建设进行调度安排，深入分析存在的矛盾问题，认真研究加强和改进的措施办法。信息化工作机构成立，对于加强政务公开平台建设的组织领导、规范工作程序、统筹各项工作发挥了积极推进作用。二是坚持统筹协调推进。应急管理系统政务公开平台建设坚持“一盘棋”思想，不搞遍地开花，着重从市级层面进行统筹推进。目前市级应用系统主要包括“一网一平台一系统”，“一网”即局网站，“一平台”即“郴州应急管理”微信公众号，“一系统”即“12350”隐患举报系统。三是充分发挥系统作用。今年结合工作实际对局网站进行改版完善，全年共发布工作动态、财政信息等各类信息1498条，局网站在年度考核中排名居市直部门前列。不断拓展新媒体服务功能，“郴州应急管理”微信公众号用户体验度得到提高，截至12月31日，“郴州应急管理”关注人数10万多人，2020年发布信息313条，条均阅读1000余次。经“12350”系统收到举报的隐患整改率为100%。