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工作总结

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{| class="wikitable" style="float:right; margin: -10px 0px 10px 20px; text-align:left"|<center>'''工作总结'''<br><img src="https://gimg2.baidu.com/image_search/src=http%3A%2F%2Fsafe-img.xhscdn.com%2Fbw1%2Fd829edc8-a43d-4709-a0c2-1239d5b77b98%3FimageView2%2F2%2Fw%2F1080%2Fformat%2Fjpg&refer=http%3A%2F%2Fsafe-img.xhscdn.com&app=2002&size=f9999,10000&q=a80&n=0&g=0n&fmt=auto?sec=1682053719&t=d1a1d0faa5484a05cf89e2acd9690deb" width="280"></center><small>[https://www.xiaohongshu.com/explore/62b95e42000000000e03e786?source=question 圖片來自小红书]</small> |}'''工作总结'''(Job Summary/Work Summary),以 [[ 年终总结 ]] 、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总 [[ 检查 ]] 、总 [[ 评价 ]] 、总 [[ 分析 ]] 、总 [[ 研究 ]] ,并分析成绩的 [[ 不足 ]] ,从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以 [[ 工作计划 ]] [[ 依据 ]] ,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律:计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。
==定义==
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 [[ 理性认识 ]] ,从而得出科学的 [[ 结论 ]] ,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。
==书写内容==
书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本 [[ 部门 ]] 的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要 [[ 面面俱到 ]] 。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。
===主要内容===
工作总结的内容分为以下几部分:
===基本情况===
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、 [[ 工作性质 ]] 、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景则包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
===成绩和做法===
工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。
根据不同的分类标准,可将总结分为许多不同的类型。
①按范围分,有 [[ 班组 ]] 总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
②按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
==特点介绍==
===自我性===
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称 [[ 写法 ]] ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
===回顾性===
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
===客观性===
总结是对前段 [[ 社会实践 ]] 活动进行全面回顾、检查的 [[ 文种 ]] ,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
===经验性===
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。
==结构形式==
[[ 年终总结 ]] (含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
==PPT类总结==
===封面===
最好是公司的形象在上面,照片等。
 
要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销售部半年度工作总结”第二排小字体“汇报人:XXX”第三排或在页底“年月日”
===首页===
(3)2003年或前半年同期比较。
(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长 [[ 库存 ]] 的原因分析等。
(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析
别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容
===末尾===
最后做一个漂亮的 [[ 封底 ]] ,写上“谢谢聆听”或“THANKS”之类的话语,即可结束
==写法==
=== 总结的标题===
总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:“单位名称”+“时限”+“总结内容”+“文称”。如标题下文或末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。
 
总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂2000年上半年工作总结》。
 
有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。
 
有的总结标题只是内容的概括,并不标明“总结”字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。
 
还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。
===总结的正文===
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