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2、承办上级[[领导]]和部门及市领导交办批办的信访 <ref>[https://www.sohu.com/a/552535113_121123790 关于信访，这些你得知道！]，搜狐，2022-05-30</ref> 事项，督促检查领导有关批示件的落实情况；向各镇（街道）和部门交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。

《信访工作条例》于2022年5月1日施行后，我局积极组织开展《信工作访条例》宣传活动。结合公开大接访日等活动开展《信访工作条例》宣传，为广大群众普及信访知识，将《信访工作条例》的宣传融入接访过程，一边为群众答疑解难，一边以案释法，引导[[群众]]通过正确的渠道、合理的方式反映自己的诉求。为了让信访群众更好地了解信访法规，增强依法理性反映信访诉求的意识，我局在做好疫情防控工作 <ref>[http://news.sohu.com/a/539347076_121106842 【疫情防控】疫情防控工作怎么做？总书记强调这三点] ，搜狐，2022-04-19 </ref> 的前提下大量开展法治宣传活动。通过宣传栏、电子显示屏、公告牌、接访过程中面对面宣传等多种形式宣传信访法规，引导信访群众提高法律意识，依法理性反映信访诉求，增强依法维护自身权益的意识。我局积极组织开展全民国家安全教育日学习宣传活动，还以“12.4”国家宪法日为契机，积极开展宪法宣传和法治信访宣传。期间，我局组织全体干部职工集中学习了《中华人民共和国反间谍法》《[[中华人民共和国国家安全法]]》等相关法律法规，积极向来访群众宣传《[[宪法]]》《信访工作条例》、国家宪法日等相关知识和依法分类处理、依法逐级走访和网上信访等信访知识，进一步增强了干部职工依法防范和抵制危害国家安全行为及守土有责、守土负责、守土尽责的意识，以及群众对信访工作相关法律法规的认识与了解，营造了知法、懂法、守法的良好氛围。同时，我局把全民国家安全宣传工作与信访接待工作紧密结合起来，在城区群众信访服务中心一楼接访大厅通过LED大屏幕轮番播放保密公益宣传片《保密防线》，并在LED显示屏滚动宣传相关标语，采取发放宣传资料、现场解说等形式，向来访群众宣传全民国家安全教育日相关知识和《信访工作条例》、依法分类处理、依法逐级走访等信访知识，引导群众积极参与到维护国家安全工作中来，加大了群众对国家安全的知晓度，增强了全民尊法学法守法用法、维护国家安全的自觉性。