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沟通能力

增加 230 位元組, 2 年前

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{| class="wikitable" style="float:right; margin: -10px 0px 10px 20px; text-align:left"

|<center>'''沟通能力'''<br><img src="https://image.woshipm.com/wp-files/2016/11/JifMnI0n3cuywdU1tUcv.png" width="280"></center><small>[https://www.woshipm.com/pmd/438167.html 圖片來自人人都是产品经理]</small>

|}'''沟通能力'''包含着[[表达能力]]、倾听能力和设计能力（[[形象设计]]、动作设计、环境设计）。 <ref>[https://house.51report.com/house/202209/246178.html 沟通属于什么能力(沟通能力包括哪些方面)]产业观察网</ref> 沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的[[知识]]、[[能力]]和[[品德]]。

[[沟通过程]]的要素包括[[沟通主体]]、沟通客体、[[沟通介体]]、[[沟通环境]]和[[沟通渠道]]。

（3）不能口出恶言：恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”；

（4）对事不对人；<ref>[https://www.51tietu.net/xiaozhishi/5574203.html 什么叫沟通能力好]图片网</ref>

（5）理性沟通，有情绪时避免沟通；

善行繁

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