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在过去的两三个月里，尽管面临实际经济压力，但台胞台商始终和上海人民在一起守望相助，“我们没有台湾人、大陆人之分，我们都是一家人！”6月28日，张简珍在接受中央和上海媒体联合采访时介绍，本轮上海疫情以来，在上海市台办的支持和指导下，在沪台胞台商纷纷发挥各自所长，积极投身抗疫一线。截止目前，上海台商、台企为上海捐款捐物已接近人民币1800万元。特别是在疫情最为严峻的时期，不少台商排除万难，想方设法将食品和物资送往定点医院、方舱、封控社区，送到医护人员、志愿者和困难市民手中。
在抗疫和保供的关键领域，上海台商没有缺席。以张简珍自己的企业竞衡集团为例，旗下的数家星级酒店 <ref>[https://www.sohu.com/na/467584509_121107814 关于各种酒店的分级及概念] ，搜狐，2021-05-20 </ref> ，疫情期间全部转为抗疫隔离酒店。在上海市台办支持下，康师傅、统一、大成、永和、台积电、合富医疗等一批台企均被纳入保供企业名单，台达、昌硕、日月光、南侨、合富、桂冠等部分重点产业、重点行业的台资企业则在疫情期间实行封闭式生产，为保供物资不缺、供应链不断作出了积极贡献。
特别令人铭记感怀的是，在服务抗疫一线的几十万志愿者中，有为数众多的台胞，他们无惧病毒，身着厚重的防护服，日以继夜服务市民，用爱心和行动书写了“两岸一家亲”的生动篇章。
同样令台胞台商感动的是，疫情期间，大陆各方对他们的爱没有间断。张简珍介绍，上海市台协先后收到国台办、上海市台办及各省市台办、全国台企联和各地台协友会传递的关心、慰问和捐助。同时，各部门、各单位也持续关心上海台商疫情防控情况。海协会副会长李文辉两次与台企台商线上座谈，上海市台办主任钟晓敏召开台企纾困及复工复产视频座谈会，主动关心台企疫情防控情况，协调各区台办设立台企复工复产联系专窗。
作为在沪台商的大家长，上海市台协在疫情期间特设应急联络窗口，保证服务不间断。工作人员居家办公效率不减，专门开发了助企纾困政策速查工具，帮助企业梳理了解各类政策举措600余项。疫情形势稍缓，又立即启动协助复工复产。在上海市台办、台协支持下，广达上海制造城f1和f3工厂、台积电松江厂、日月光半导体上海总部、合晶硅材料、长欣胶业、富士迈半导体等部分台资工业企业被纳入上海首批复工复产白名单；之后，科麦、捞王等部分服务业企业也被纳入白名单，为大家及时止损、追回进度赢得了宝贵时间。未来上海市台协将更加侧重于为中小企业纾困解难：筹划应急基金，设立对中小企业 <ref>[https://www.sohu.com/a/319417448_267316 中小企业的具体定义！会计干货！]，搜狐，2019-06-09 </ref> 的一对一个别辅导，给他们多一些鼓励、多一些资源、多一些方向；召开多场金融平台交流会议，联系更多银行为中小台企提供资金支持，目前已有部分银行与上海市台协、部分企业成功对接。
谈及此处，张简珍直言“眼眶有点热热的”，她特地停顿一下，真诚传递台胞台商的心声：“他们普遍认为，这次疫情不会影响对上海的信心，我们还是一如既往爱上海！大家始终坚信上海能顺利度过这次难关，恢复往昔活力！”