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彼得·德鲁克
,→管理学的真谛
==管理学的真谛==
“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学 , 而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。无论是经济学、计量方法还是行为科学 , 都只是管理人员的工具。但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。管理人员付诸实践的是管理学。”
德鲁克认为:管理在不同的组织里会有一些差异。因为使命决定远景,远景决定结构。管理 [[ 沃尔玛 ]] (Wal-Mart)和管理 [[ 罗马天主教堂 ]] 当然有所不同,其差异在于,各组织所使用的名词(语言)有所不同。其他的差异主要是在应用上而不是在原则上。所有组织的管理者,都要面对决策,要做人事决策,而人的问题几乎是一样的。所有组织的管理者都面对沟通问题,管理者要花大量的时间与上司和下属进行沟通。在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。只有这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定语言。换言之,一个成功的企业领导人 , 同样能领导好一家非营利机构,反之亦然。
==培养经理人的重要性==