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图书馆积极引导读者利用图书馆，每年与新闻单位、出版社联手开展群众性的读书活动。定期组织评选各类推荐书目。江泽民同志1987年为普陀区图书馆题词：“公共图书馆是人民的终身学校。” 2002年1月上海市中心图书馆普陀分馆建成开馆 <ref>[http://www.shtong.gov.cn/Newsite/node2/node4/node2249/node85793/node85913/n88511/n88521/u1ai136020.html 第三节 图书馆]，上海市地方志办公室，2014-12-15 </ref> ，读者借阅实现了“一卡通”，读者可通过网上联机检索公共目录，共享中心图书馆的书刊文献资料和网络数字资源等。作为普陀区政府2004年的实事工程之一，普陀区图书馆改造工程后，进一步拓展了服务功能。新建了多媒体电子阅览室。通过内部局域网，充分利用高速网络的宽带，可同时查阅[[多媒体]]电子读物。多媒体电子阅览室通过远程访问[[服务]]与上海中心图书馆等单位[[局域网]]连接。该室集多媒体电子读物阅览、影视片点播观看、网络检索、各类培训等为一体。组建了“全国文化信息资源共建共享基层分中心”、“中国数字图书馆普陀区图书馆分馆”、“多媒体信息处理工作站”等，同时对现有的图书馆5个借阅部门开通网络书目查询、电子书刊阅读、数据库检索等。利用[[现代化]]的手段开展多载体[[服务]]，实现信息资源互补，形成文献信息提供的整体效应。普陀区图书馆被文化部评为国家一级图书馆，并连续三届被评为上海市[[文明单位]]。

普陀区图书馆分外借部、报刊阅览室、法学苑、图书阅览室、电子阅览室、信息服务中心等部门 <ref>[https://xw.qq.com/cmsid/20171221A078DQ00 盘点上海14区最美图书馆，来呀，蹭空调蹭wifi遇idol]，腾讯网，2017-12-21 </ref> 。 外借部：位于图书馆的二楼。是图书馆最大的流通窗口。现藏书15万余册。内容涉及中外[[文学作品]]、传记类、[[教学]]辅导、电脑图书、各类期刊等。提供上海市中心图书馆图书目录联机检索[[服务]]。凭读者证一次可借阅四册图书，并可享受异地借还的便利服务。