失事客机于[[欧洲]]中部时间21时01分于德国柏林－泰格尔奥托·利林塔尔机场起飞，于一小时后到达 [[ 苏黎世 ]] ，当时的低云[[天气]]导致能见度较低。航管员要求机长降落在28跑道。欧洲东部时间22时07分，客机在距离巴赛斯多夫的山林间坠毁并且起火，坠机地点距离苏黎世机场[[跑道]]约4公里（2.5英里）。机上33名乘客和机组人员中仅两名乘务员和七位乘客幸存，两名机师在坠机事故中患难。遇难者中有德国的欧陆舞曲组合“红唇（La Bouche）”成员Melanie Thornton，以及另一个德国欧陆舞曲组合“百香果（Passion Fruit）”中的两个成员Maria Serrano-Serrano和Nathaly van het Ende。“百香果”的另一名成员Debby St. Marteen以及他们的经纪人幸存。