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蔡燕萍
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'''蔡燕萍'''，1947年出生于[[台湾]]鹿港。中学毕业后开始工作，当过缝纫补习班教师、服装设计师、化妆品公司专柜小姐和培训美容师等 。1972年开始独立创业，1984年，独创"[[自然美]]"美容品牌，成立了自然美国际事业集团。现任自然美国际事业集团总裁、[[中国]]全国工商联美容公会首席顾问，[[上海]]工商联美容公会首席顾问，中国高级美容培训中心首席顾问。并于1988年获得美国杜威大学的商学荣誉博士头衔 。
1972年开始独立创业，1984年，独创"[[自然美]]"美容品牌，成立了自然美国际事业集团。现任自然美国际事业集团总裁、[[中国]]全国工商联美容公会首席顾问，[[上海]]工商联美容公会首席顾问，中国高级美容培训中心首席顾问。并于1988年获得美国杜威大学的商学荣誉博士头衔。 蔡燕萍在33年前借贷3000元创造的企业，发展到今天，从台湾到[[新加坡]]、[[马来西亚]]、[[美国]]、[[澳洲]]，包括[[欧洲]]各地都有她的“自然美”产品，在全国有2000多家加盟店，全球有将近3000家的连锁店。2002年3月28日，自然美国际集团在[[香港]]主板挂牌上市，成为第一个中国国际的民族品牌在香港上市成功的股票上市的化妆品公司，连续3个月交易量排名第一，深受欧美金融机构投资者的青睐。并且她在《[[亚洲周刊]]》排名为全球华人华商500大第318名 。2004 。 2004 年，获选“2004影响中国美容经济30人”，在中国国际美容时尚周的2004美容中国盛典上获得“功勋奖”。
==人物简介==
蔡燕萍，<ref>[http://ren.bytravel.cn/history/8/caiyanping.html 蔡燕萍],博雅人物网</ref>1947年出生于台湾鹿港，中学毕业后开始工作，当过缝纫补习班教师、服装设计师、化妆品公司专柜小姐和培训美容师等。
<ref>[http://zt.brandcn.com/2008ppzgnxlthxr/080401_126640.html 自然美集团董事长蔡燕萍],品牌联盟网网，2008-04-01 </ref>
==人物生平==
从一张美容椅到全球最大华人化妆品跨国企业，从当初只有高中毕业到日后不断进修取得美国杜威大学的商学荣誉博士头衔；在台湾自创品牌、在祖国大陆及海外成功投资的自然美国际事业集团创始人蔡燕萍总裁，积二十多年跋涉，淌过了一条富有传奇色彩的生命河，她以女性的坚韧成就了庞大的“美容王国”，而她本人也已成为台湾企业家的一段传奇。<ref>[http://finance.sina.com.cn/jygl/20020705/229419.html 蔡燕萍：让自然美扮靓港股(图)],新浪网，2002年07月05日</ref>
===一张美容椅起家===
蔡燕萍的家庭本是台湾鹿港的富商，但在她出生的1947年，台湾发生了"二二八"事件，蔡家的事业也受到冲击，导致家道中落，从中等人家跌落为贫苦阶层。年幼的蔡燕萍帮着家中看小店、做手工挣钱，体验到了生活的艰辛。因为家境贫寒，在读完中学后，对着日思夜想的大学校门，蔡燕萍只得含泪止步。
有一句话被那时的蔡燕萍视为人生目标：走出贫穷、拒绝悲哀！
为了这一目标，她当过缝纫补习班教师，当过服装设计师，当过化装品公司专柜小姐和培训美容师，都干得比别人更用功和出色。
1971年她结婚后，跟着先生 [[ 李明达 ]] 去了台北。在经历了为人妻为人母的快乐后，蔡燕萍的目光不再囿于相夫教子，她总觉得自己还有才能没有发挥，和先生商量后，她决心进修美容开设美容室。因为先生的积蓄都拿出来供她进修美容课程，所以她只得向亲友借贷3000元新台币，在一家美容店的角落里租了一张美容椅为客人做护肤保养，迈出了创业的第一步。
===独创“自然美”品牌===
几个月以后，蔡燕萍美容室里的美容椅增加到三张。一年多以后，她开设了第一家专业护肤中心，拥有5张美容椅，不久后扩展到10多张美容椅，并开始在店中设立美容补习班，招收学生。因为顾客盈门，员工和学生人数日增，蔡燕萍在台北的黄金地段又先后开出第二家、第三家、第四家美容店，为日后的自然美美容王国奠定了基础。
70年代后的台湾美容界，外国品牌横行无忌，而一些台湾厂家或走仿冒之路，或生产廉价劣质品牟利，把"美容变成毁容"，岛内妇女深受其害。在这样的大背景下，蔡燕萍定下的发展方向是：用自己的脑子，走自己的路。
蔡燕萍还在岛内开设了大规模的免费爱心教学和环岛美容讲座，引起了极大轰动，之后又在报纸、电台、电视台等媒体上频频开设专栏、接受访谈、开办讲座，使"自然就是美"的观念深入人心。到80年代末，"自然美"在全岛共拥有近1000家分店，成为台湾美容业最大的连锁店系统，出现了凡有乡镇公所必有"自然美"的现象，创出了美容界的奇迹。在中国，NB自然美不断的免费培训给公司培养了不少的后备专业员工，也无疑减轻了员工流失的压力。根据公司资料，在2001年之前，有超过1500家的加盟连锁店，NB自然美不收加盟金、权利金、管理费、广告费及培训费等。这种支持加盟店和经营模式，用在起步阶段可以理解。也因为蔡燕萍辛勤播种，其凝聚及向心力的效果便在不景气时体现出来。
===转战大陆风靡上海===
蔡燕萍最初投资大陆办厂，其实是"无心插柳"。1992年她陪着"义姐"陈香梅回大陆观光考察，来到上海的第三天，她就与崇明县政府签了投资意向书，从澳洲赚的钱里拿出420万美元，在[[崇明岛]]上开设一家生产美容化妆品的合资厂，当时她的设想是以生产外销产品为主。但"无心插柳"的结果却是"柳成荫"，在不到10年的时间里，"自然美"在上海风靡一时。据蔡燕萍透露，"自然美"在上海一炮打响的"秘诀"有三：一为广告战，光第一年在广告上的投入就有1000多万人民币；二是顺应大陆的消费习惯，在国营商场开设专柜；三是组建连锁加盟店，在各大电视台举办美容讲座，并用"台湾自创国际品牌"的形象吸引上海消费者。"得上海者得天下"。上海一战成功后，蔡燕萍迅速将市场拓展至全国各地，并以上海、北京、广州、重庆为中心，在全国几十个大城市中建立了1000家连锁店，其规模效应让台湾同业甚至其他国际品牌都难以望其项背。
"自然美"风靡上海市场，被公认为是台商"内销商战"的经典战例。
80年代初，蔡燕萍走出台湾登陆 [[ 新加坡 ]] 和 [[ 马来西亚 ]] ，吹响了民族品牌进军世界的号角，90年代以后，她又一举攻入澳洲、美国市场。至今，"自然美"已在全世界建立起了2000家连锁店。
作为为数极少能够行销世界的中国民族品牌的开创者，幼年时的贫苦依然没有淡出蔡燕萍的记忆，她说"吃苦，可以使人的眼睛变得更亮"。
===启动E美容===
在创始人兼总裁蔡燕萍看来，网络仅仅是一个虚拟的网上行销是不够的，还需要一个很强的实体支撑。自然美就具备这样的条件。
在上海，跨国际美容集团自然美掀开了美容电子化的一页，推出自然美女人世界网站(nblife.com)，这也是自然美迈入互联网实质性的一步。自然美女人世界网站由北大方正、香港永泰和自然美集团共同投资，自然美集团占30%左右的股份。主要定位在B2B网站，并将内地一半的市场、经销商和连锁店纳入B2B网络行销上。B2C服务，包括网上购物广场、网上咨询中心、美容情报、进修教室，热门看板等服务内容。
蔡燕萍说："只要有女人的地方美容业就能开花，其发展速度比任何行业要快"。蔡博士给大家算了一笔账，一个美容店半年投资50万，半年就能收回成本，半年后再开一家店非常正常。北京分公司总经理王安，5年前她用一幢估价210万的二层楼旧房和蔡博士合作，蔡燕萍投资500万建立了北京第一个自然美护肤中心。2年以后一年的流水达到800万，到1999年，一年流水已经高达5000万，北京的连锁店也从15家发展到300家。美容店的毛利在50%左右，在国内有的高达70%。这样一个高回报的行业为什么要上网呢？蔡燕萍表示一方面是希望抢先在互联网上占据一席之地，将自然美推向国际舞台，另外"在香港主板上市后自然美将可以更规范、更商业地运作，同时也是为了让更多的人共享自然美的福气，吸引更多的人才。"蔡燕萍说。
目前网站的服务器放在上海，也就是新建的自然美SPA生活馆里。说到蔡燕萍和互联网的渊源还要从电脑说起。蔡博士耗资100多万美元，研发成功美容电脑系统，可以分析各种肤质特性与美容问题因素，进而推进合适个人的护肤品，及正确家居保养技巧，并提供预防美容问题发生的美容知识。目前美容店上网只需增加一个Modem上网即可完成。每个店主在网上随时能看到自己的订单在订货到送货过程中所处的位置，由此可以准确预知到货时间。大大提高了店主的订货速度和准确性。
谈到目前遇到的最大问题，蔡燕萍表示主要是网上支付及消费习惯方面的问题。未来一年里将向网站投资多少钱？蔡燕萍没有透露具体的数据。据悉目前自然美网站已经花了2000多万台币，即500万人民币左右。
===自然美带动香港扮靓股===
20多年前从一张美容椅到开创全球12亿的美容产业，自然美上市后股价急升，也带动香港几家不同的扮靓股备受市场追捧。自然美是一家一条龙的美容用品及服务公司，有自己的品牌。自行研究开发、生产、分销、零售以及直接提供美容护理服务等，由于没有中介商，故经营利润率最高，这是自然美的一大优势。香港几家美容股的经营模式没有一家类似自然美(见表),如莎莎国际(0178)本身是代理众多化妆品牌的，奥斯(1161)也只是代理一只~H2O+的品牌，无论业务规模及发展潜力，似乎都比不上自然美。
===创业源自对生命的热爱===
蔡燕萍以一份平常心面对自己的不凡业绩。她说：“创造成功的奇迹完全源自于对生命的热爱。”因为热爱美容这份工作，她潜心钻研，以诚信开发产品。从借贷三千元新台币起步，涓滴溪流汇成河，逐步发展到在世界各地包括中国、新加坡、美国、澳洲等地有两千多家分公司的NB自然美集团。
有亲戚不理解地说：“以你拥有的资产，白吃三辈子都花不完，为何还要这么辛苦奔忙呢？”蔡燕萍说：“我不会因为不愁吃喝、可以周游世界就不做事情，既然上帝让我有能力帮助别人，我就应该做得更多。用我的自然美容技术为两岸姐妹的容颜增添娇妍。”
蔡燕萍的努力与成功引起了各方的瞩目。她成为获上海市政府“白玉兰奖”的首位来自宝岛的企业家。别人向她请教成功之道，她直率地说：“我就是很想成功！也喜欢帮助别人成功。何况内地有十几亿人的市场，只要努力做，就一定会成功！”
===跻身华商五百强行列===
蔡燕萍谈自己在上海成功创业的畅销书《蔡燕萍的上海经验》曾在两岸各界引起不小的轰动，刚一出版便荣登销售排行榜前十名达数周之久。这几年，白手起家的她让自然美品牌在竞争激烈、强手如云的上海滩蓬勃壮大、生生不息。人们想象像她这样的女性或许也会有着如柳的个性：看似柔顺但却坚韧。确实，真正了解她个性的人都知道，别看她说话柔声细语，待人谦卑敦厚。她其实非常地好强，不认命、不服输、不轻言放弃，一生经历波折起伏。或许，这也是她的书令人看重的原因吧。
虽然，自然美已为民族品牌打下了半壁江山，但蔡燕萍仍然没有因此懈怠。相反，面对祖国大陆、台湾双双进入WTO，五年优惠期之后，民族品牌再受冲击的挑战，自然美更是加快了变革的步伐。蔡燕萍在祖国大陆及台湾各大小城市积极筹建SPA沙龙及规模较大的自然美生活馆，并投入数千万人民币e化企业，启动美容资讯商贸网站、铺设B2B、B2C平台、导入Oracle系统强化企业资源控管……。为了进一步培养人才，蔡燕萍更是日夜兼程奔波于两岸三地，为创办国际化的管理学院、筹建生物科技公司、生产天然保健食品和药品而操劳。
二○○二年三月二十八日，自然美在 [[ 香港 ]] 主版上市，当时很多朋友问她，为什么不选择台湾上市，或者大陆上市。因为自然美在两岸经营得都很出色。“我上市的目的是希望以本土品牌面向国际。”蔡燕萍平静地说：“我在台湾创业时是辛苦起来的，我了解人间的疾苦。我希望为自己的同胞做一点事情。我知道脚步不能放慢，要加快二十、三十倍的速度将一个本土经营的企业能立足中国放眼世界，所以我自己很用心。其实，危机意识也是我们一个企业生存的重点。”
自然美上市以后，已被列入华商五百强之一。蔡燕萍表示希望尽中国人一己之力，与同业互相支持，互相繁荣，将自己的民族品牌发扬光大，在国际行销，与世界品牌进行竞争。
===家庭美满感受温馨亲情===
蔡燕萍和先生李明达是一对配合默契的拍档，他们同年同月生，同是巨蟹座，血型相同，个性和兴趣也一样。当蔡燕萍婚后觉得当全职太太不出去做事感到很遗憾，决心再进修美容、开设美容室时，得到了先生的理解和支持，并将他个人所有积蓄拿出来让妻子深造。