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受到2019－2020年[[新型冠状病毒肺炎]]事件影响，[[新加坡]]酷航往来新加坡及武汉间的航班取消，酷航将116名来自[[武汉]]的旅客安排乘坐2020年1月24日新加坡樟宜至杭州的TR188航班返回中国。飞机降落后直接进入隔离区进行由到场医护人员实施检疫，后将2名出现发烧症状的武汉籍旅客送往萧山区第一人民医院、其余114名武汉旅客安置在机场宾馆并实施隔离、219名其他乘客安排在杭州市委党校观察。中国央视的报道声称杭州当地部门对此事知情。但有乘客指他们对武汉乘客登机的事情毫不知情，直至落地后才被杭州机场人员告知，质疑[[航空公司]]及新加坡移民部门做法不妥，或令更多人染病。新加坡移民与关卡局否认了将这100余名武汉旅客拒绝入境的传闻。

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