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零售業數字化轉型寶典實戰案例集》,多點DMALL 著,出版社: 電子工業出版社。

電子工業出版社成立於1982年10月,是工業和信息化部直屬的科技與教育出版社[1],享有「全國優秀出版社」、「講信譽、重服務」的優秀出版社、「全國版權貿易先進單位」、首屆中國出版政府獎「先進出版單位」等榮譽稱號[2]

內容簡介

數字化轉型已成為各行各業的熱詞,正在影響着每一個領域和行業。眾多企業正在經歷大範圍的變革,希望在大浪潮中受益或增加競爭優勢。本書通過零售數字化轉型與產業圖譜、零售數字化轉型落地案例、數字化助零售企業抗疫保供18 招、三方視角講解零售業的數字化轉型,即通過人工智能、大數據、雲計算、區塊鏈、5G 等技術進行數據整合,通過對組織、業務、市場、產品開發、供應鏈、製造等經濟要素進行全方位變革,以期提升效率、控制風險,提升產品和服務的競爭力,形成物理世界和數字世界並存的局面。

目錄

第一章 零售業數字化轉型與產業圖譜/ 1

第一節 中國數字經濟發展/ 2

第二節 中國零售業數字化發展歷程/ 5

第三節 全球零售業數字化實踐/ 17

第四節 為何零售業要進行數字化轉型/ 26

第五節 傳統零售商的數字化道路選擇/ 30

第六節 多點DMALL 的方案與實踐/ 35

第二章 永遠在路上: 零售數字化轉型落地案例/ 41

第一節 最佳試驗田成就最佳實踐, 物美& 多點DMALL 開中國零售數字化轉型新篇章/ 43

專家點評: 中國商超的數字化轉型或將為國外同行所學習借鑑/ 59

第二節 打破數據孤島, 麥德龍「雲數倉」 讓數據變「金礦」 / 61

專家點評: 標準統一是全面數字化的基礎/ 71

第三節 盤點效率提升35%, 廣東7-Eleven 總部與加盟商同頻「共舞」 / 73

專家點評: 強強聯手的最佳實踐對零售行業數字化意義重大/ 82

第四節 普通客戶購卡高達51%, 重慶百貨依靠一套數字化系統撬動C 端增長「飛輪」 / 85

專家點評: 做活存量, 吸引增量, 提升銷售/ 94

第五節 33 萬個資源位被數字化後, 中百倉儲招商效益同比增長19.7% /96

專家點評: 更堅定地走上數字化轉型之路/ 106

第六節 區域零售龍頭新百「企業購」 引發數字化轉型「齒輪效應」 / 108

專家點評: 傳統零售的數字化轉型應如何「在高速路上換輪胎」 / 116

第七節 降損57%! 物美便利店FF 區的贏利大招/ 118

專家點評: 數字化變革需要回歸零售業本質/ 127

第八節 聯合利華如何抓住引發銷售風暴的那隻「蝴蝶」 / 130

專家點評: 引發銷售風暴的蝴蝶正在「蝶變」 / 139

第三章 抗疫保供/ 141

第一節 數字化助零售企業抗疫保供18 招/ 142

第二節 誰是最可愛的人/ 161

【盒飯財經】疫情之下企業如何反脆弱? 多點DMALL 這麼做/ 161

【金融界】無數個普通的「他們」, 打贏了這場抗疫保供攻堅戰/ 169

第四章 第三方視角: 致敬時代記錄者/ 175

第一節 多點以數智化為底層結構重構實體零售、助力流通產業高質量發展的主要做法/ 177

第二節 零售業數字化的「復用式增長」 / 192

第三節 一場爆發在超市裡的革命/ 203

第四節 零售數字化沸騰七年/ 230

第五章 未來展望: 零售業數字化與數字零售發展/ 239

第一節 移動互聯網成為零售業發展的基礎設施/ 241

第二節 基於全渠道的展廳和反展廳成為零售業發展的主要模式/ 243

第三節 數字驅動的運營是零售業發展的關鍵/ 245

第四節 零供協同供應鏈是零售業發展的內核/ 247

第五節 增值分銷是零售業發展的保障/ 249

參考文獻

  1. 我國出版社的等級劃分和分類標準,知網出書,2021-03-01
  2. 關於我們,電子工業出版社