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事實揭露 揭密真相
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范怡婷,女,30歲,苗族中共黨員,大學本科學歷,現為北京市公安局大興分局團河派出所社區民警。2010年11月參加公安工作,2016年4月擔任大興分局團河派出所首座御園社區民警,2019年4月兼任首座一里社區黨支部副書記,該同志政治立場堅定、工作業績突出,先後榮獲個人三等功1次、個人嘉獎1次、2011年獲評市局巾幗文明崗優秀女民警、2017年獲評大興區優秀共產黨員、2018年獲評為大興分局「南城衛士」榮譽稱號。在她的管理下,首座御園社區自2017年至今可防性案件發案為零。[1]

事跡

抗疫一線忠誠堅守 暖心書記守護群眾——記北京市公安局大興分局團河派出所社區民警范怡

婷范怡婷,北京市公安局大興分局團河派出所社區民警,首座御園一里社區黨支部副書記。她是一個長着一雙笑眼的苗族姑娘,外表柔弱但內心炙熱,溫暖、親切是她的代名詞,轄區居委會的大姐管她叫「小怡婷」,社區裡的大爺大媽把她稱作「警察閨女」。作為一名青年民警,她始終保持着甜美的笑容,用溫暖又貼心的工作構築了社區戰「疫」一線的靚麗風景線。

發動各方力量,編織社區抗疫安全網

范怡婷是個愛笑的姑娘,她的親和力和「接地氣」的工作方式,贏得了群眾的廣泛信任。在她的組織調動下,各方力量形成了合力,織起了一張嚴密高效的社區疫情防控網絡。

作為「穿警服的副書記」,她依託社區黨支部發揮好黨組織牽動作用,第一時間組建了社區防疫隊伍,地毯式消毒、重點地區返京人員排查、出入口證件核驗、體溫檢測等工作全部實名制推進。為了第一時間摸清底數,范怡婷聯合居委會,組織16名工作人員分成8個小組開展「敲門行動」,在48小時之內就完成了首座御園一里2600餘戶居民的底數大摸排。

除了掌握好社區基礎情況,及時排查、發現、消除各類隱患也非常關鍵。因為范怡婷非常有人緣兒,大家非常信任她,因此有什麼情況也會第一時間向她報告。久而久之,社區居民、保安員、快遞小哥都成了她的「信息員」,提供了一批違規群租房等違法犯罪線索,有效地幫助了她開展工作。這個「秘密法寶」在疫情防控期間,也發揮了極大作用。

范怡婷在校園開展法制宣傳原圖鏈接來自搜狐

2月14日下午,范怡婷接到居民朱大叔電話,「小范你快過來,有人從院子外頭翻牆進小區了!」范怡婷一邊迅速趕赴現場,一邊把情況通報居委會和物業,核查工作全面開展。經了解,該人為小區居民從貴州自駕抵京,因對政策解讀有誤,以為返京人員一律不讓進小區,所以冒險翻牆,而且情緒十分激動。范怡婷耐心反覆地給他講解政策,使他慢慢地從牴觸變成了理解,從抗拒變成了配合。「妹子,我知道錯了,我保證配合登記信息、配合居家隔離!」不僅如此,這位居民還響應號召,在隔離結束後主動申請加入了志願者隊伍,戴上紅袖標看護小區。

3月8日中午,快遞員小周給范怡婷發信息,說小區南門有人把居民出入證從圍欄遞出去,帶着不明身份的人員進了某棟居民樓。范怡婷第一時間去樓里逐層排查,及時發現了某中介人員私自轉借出入證,帶外來人員進小區看房。經過批評教育,孫某承認錯誤,寫下了承諾書,還表示會幫助做好政策宣傳工作。

范怡婷當社區民警的這幾年,創辦了「普法講堂」,定期給居民們上課普及安全防範常識。她把抽象的法律知識轉變為一個個接地氣的小案例講給老年人聽,受到普遍歡迎,還因此收穫了一幫老年人「粉絲」。針對疫情防控期間矛盾糾紛高發的情況,范怡婷從維護和諧社區角度出發,發動「粉絲」中有一定群眾基礎、會做群眾工作的樓門長24人,設立「樓門長」志願崗,共同值守小區各出入口,開展人員登記、體溫測量、秩序維護等工作,遇到不配合檢查的人員,就幫助出面調解,先後化解各類糾紛37起。[2]

整合多方資源,做實便民舉措保民生

民生穩,人心就穩,社會就穩。長期從事社區警務工作的范怡婷,深知保障好群眾的基本生活需求,對於社區穩定至關重要。柴米油鹽無小事,社區平安無份外。在疫情防控期間,范怡婷始終關注社區民生,把服務保障工作做到群眾心坎兒里。轄區裡有一家中型超市,轄區的果蔬肉蛋均依靠該超市供給。為了保證供給充足、價格穩定、人員不聚集,范怡婷協同工商部門,找到超市負責人,要求做好內部防控和物價穩定工作。每天上午9點,范怡婷雷打不動地到該超市走訪,一方面查看是否按要求限流、逐人登記、逐人量體溫;另一方面也掌握菜價波動情況,她細心地記下白菜雞蛋價格,每天比對,一旦發現物價異常就會及時了解情況並向工商部門通報。為了保障超市物資供應,在確保專車專人的基礎上,她給送貨車輛開闢了「抗疫保民生」綠色通道,解決了超市的後顧之憂。

由於小區居民數量較多,集中購物、取快遞都可能形成人員聚集的隱患。為此,范怡婷會同社區黨支部把問題逐一分析解決。針對超市購物高峰時段人員集中現象,與超市負責人商議,在轄區不同點位設立4處便民菜攤並劃定一米排隊線,保證群眾順利買菜的同時不發生聚集。針對多家快遞同時送貨、人員扎堆現象,她與物業商議,在小區內開闢快遞發放區,設立無接觸快遞櫃12個,確保快遞分區域投放、收件人無接觸領取。針對出入證辦理人員較多的問題,她組織居委會力量,設立4個領證窗口,分樓棟、分時段辦理證件,確保人員不擁堵、發證有秩序。就這樣,大大小小的「結」在范怡婷這裡得到了「解」,確保了社區防疫工作穩定推進。

解決實際困難,盡職做好百姓貼心人

3月5日上午,接居民電話,說一位老人去他家敲門,稱這是自己家,因為是疫情期間,居民十分緊張。范怡婷第一時間去到現場,發現是一位患有老年痴呆的84歲老人,不記得家裡的地址和家人的名字,只知道自己住三樓。范怡婷把老人帶到物業,安排她休息穩定情緒,耐心問出她女兒叫「小梅」的線索。憑藉着紮實的基礎工作和新媒體力量,范怡婷確定老人可能住在10號樓至15號樓之間。她逐戶撥打電話核實情況,經過近兩個小時的努力,在撥打了數十個電話之後,終於將老人安全送到家中。原來,老人是年前新來的租戶,女兒不在家,老人出來找尋就找不到回家的路了。隨後范怡婷給他們發放了警民聯繫卡,讓他們放在老人的身上,無論何時走丟,都能聯繫范怡婷找到家。

針對居家隔離戶不能出門的情況,她抽調流管員、志願者、在職黨員等10人組建民生保障小組,點對點的負責隔離戶居家期間的日常必需品。同時,社區還有一些困難居民,疫情對他們的生活影響較大。范怡婷一直幫扶的居民牛姨,長期一個人伺候癱瘓在床的老伴兒。考慮到牛姨的實際困難,范怡婷給她送去了口罩、消毒液等防疫物品,並在忙碌之中抽空去看望她,幫忙給她的老伴翻身、講笑話。2月15日下起了大雪,牛姨特意到范怡婷執勤的崗位給她送了暖寶寶,「警察閨女,你辛苦了,你要保護好自己,咱們的社區需要你!」

疫情防控期間,保安員隊伍肩負着門崗24小時值守的艱巨任務,連軸工作疲憊是常態,時常還會遇到個別群眾不理解,他們的生活更需要關心。針對保安員們近兩個月無處理髮的情況,她多方協調聯繫,請來3名在京理髮師,經過嚴格的審核、排查,進入小區為保安員義務理髮,不收取任何費用。她還自己掏錢給理髮師們一人買了一套洗護用品作為感謝。保安員們深受感動,大家紛紛表示,一定要把門崗守好了!

作為疫情防控一線「穿警服的副書記」,范怡婷已經堅守崗位48天,在她的努力下,轄區居民越來越配合她的工作,很多人自發地戴上紅袖標去門崗協助執勤。網名為「熊貓大俠」的居民看見她非常辛苦,主動向社區捐贈了口罩400個,護目鏡33個,一次性手套500副。范怡婷表示,她將繼續戰鬥在防疫最前沿,組織發動群眾守住、守牢社區陣地,在「大戰」中踐行初心使命,在大考中交出合格答卷![3]

榮譽

2020年3月29日,公安部新聞宣傳局、全國婦聯宣傳部聯合主辦「致敬了不起的她·公安抗疫巾幗先鋒」發布活動,向全社會宣傳發布10名全國「公安抗疫巾幗先鋒」先進事跡。范怡婷位列其中。[4]

民警范怡婷: 面對想念媽媽的孩子,她只能隔窗安慰

參考文獻