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| 黄金心态 |
《黄金心态(升级版)》也许是你送给亲人、朋友、同事乃至你自己的最好礼物，也是企业、机关、事业单位培训员工的最佳读本！21世纪什么最重要？心态最重要！在这个剧烈竞争的时代，积极健康的心态或许才是我们的核心竞争力所在。“一种积极的心态，比一百种智慧都更有力量。”每个人的潜力都是无限的，有什么样的心态，就会成就什么样的人生。成功者和平庸者最大的差异正在于心态。 职业培训专家宋振杰先生通过真实生动的故事和案例，具体而细致地阐述了职业成功和人生幸福所必须具备的五大黄金心态——阳光心态、执著心态、老板心态、共赢心态和感恩心态，并告诉你如何通过修炼获得这些心态。 塑造并拥有这些黄金心态，对于个人来说，将会带来意想不到的收获——不仅获得财富与成长的空间，更重要的是，获取卓越而幸福的人生；对于企业和其他组织而言，可造就大批优秀员工，打造和谐而高效的组织，推动企业和员工实现双赢。
基本内容
出版时间：2009-11-1
定价：20元
作者：宋振杰
出版社：北京大学出版社
页数：157页
语种：简体中文
书名：黄金心态
ISBN：9787301113189
开本：1/16
又名：黄金心态（升级版）
品牌：时代光华
基本内容
通过学习本课程，您将能够：
塑造阳光心态，享受生命的意义，远离悲观思维，活在当下，做快乐的自己
塑造积极心态，积极地对待人和事，积极对待困难和挫折，发奋图强，自动自觉，不断提升学习力和竞争力，做最好的自己
塑造共赢心态，树立利人利己的人际关系共赢思维，正确处理与公司、上司、同事等各方面的关系，做一个受欢迎的人
塑造老板心态，把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事，像老板和上司那样去工作
塑造感恩心态，感恩国家、公司、家人和顾客，做一个充满爱心的人
课程大纲：
第一讲：心态决定人生成败
一、态度决定一切
米卢的启示
征文比赛的感悟
心态的力量
二、关于心态的基本现象
62.28%职场人的快乐指数令人担忧
为什么人们越来越郁闷
和谐社会的三大要义
三、关于心态的三种体验
什么是心态
不同的人具有不同的心态
不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生
同一个人：同样的遭遇+不同的心态 =不同的局面
四、心态能够决定成败吗
人和人的差别为什么那么大
好心情才能欣赏到好风光
五、职业和人生成功的黄金心态模型
固有心态模式的危害
员工的卓越绩效模型
企业里的四种人
心态模型
三大共识
黄金人生之境界
第二讲：阳光心态——快乐工作
一、改变不了事情，就改变态度
二、发现美好，乐观豁达
三、活在当下，快乐每一天
四、只看自己拥有的，不看自己没有的
五、酸甜苦辣才是真正的人生
六、和谐平衡、多元成功
七、删除不必要的烦恼
第三讲：积极心态——自动自发
一、导言
二、强烈的成就欲望
三、正确处理好三件事
四、积极行动，拒绝拖延
五、执著追求，持之以恒
六、笑对挫折和磨难
七、向自己积极地提问
八、空杯心态—不断提升学习力
第四讲：老板心态——多快好省
一、导言
二、把老板当成第一顾客
三、结果意识——总是多一点
四、效率意识
五、质量意识
六、成本意识
七、职业成功的三大定律
第五讲：共赢心态——修炼情商
一、导言
二、别人和自己一样重要
三、情商比智商重要
四、要学会宽容
五、控制愤怒
六、修炼自己的同理心
七、懂得分享
八、团队精神
第六讲：感恩心态——珍惜拥有
一、感恩是一种幸福的生活方式
二、感恩国家和社会
三、感恩父母
四、感恩配偶和孩子
五、感恩公司和老板
六、感恩所有的贵人
七、感恩的人善于赞美
推荐
《黄金心态(升级版)》由职业培训专家精心打造，传授成就卓越与幸福的秘诀，拥有黄金心态比拥有黄金更重要，它具有点石成金的力量。
畅销三年，百万人受益。广受员工和企业欢迎的励志经典。企业家送给甘苦与共和员工的贴心关怀，个人送给至爱亲朋的心经。
《黄金心态(升级版)》是送给亲人、朋友、同事和你自己的最好礼物！
如果你是一位优秀的领导，它将把你的期许与激励带给员工；如果你的朋友处于困境中，它将帮助你传达无言的关爱和鼓励：如果你注重亲情，它将带给你的亲人以温暖和慰藉；如果你渴望事业成功、生活快乐，它将使你梦想成真；如果它是别人送给你的，就更值得珍惜，因为你得到的是点石成金的力量与方法！
目录
前言
第一章 阳光心态
什么是阳光心态
用阳光照亮心灵
积极思考，发现美好
失去太阳，拥抱星星
第二章 执著心态
什么是执著心态
塑造执著心态
执著寓于平凡和寂寞之中
第三章 老板心态
什么是老板心态
塑造老板心态
像老板那样工作
第四章 共赢心态
什么是共赢心态
塑造共赢心态
踏上共赢之路
第五章 感恩心态
什么是感恩心态
塑造感恩心态
感恩生活
作者简介
宋振杰，北京时代光华高级讲师，上海派辅蒙企业管理咨询公司高级顾问，职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历，拥有深厚的理论功底和实战经验。 近年来专注于职业素质方面的研究与培训，著有职业素质培训专著《黄金心态》《自我管理——经理人九大能力训练》《团队领导》《好员工是这样炼成的》《第一步：新员工职业化六大关键》等。曾服务中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、美国应用材料（中国）公司、上海外高桥造船有限公司、上海通用汽车、光明乳业、中国工商银行、中国农业银行、招商银行等百余家企业和单位。
文摘
随手关上身后的门
经济学中讲过沉没成本的概念。沉没成本是指在经济活动中业已发生或承诺、无法回收的成本支出，比如因失误造成的不可收回的投资。沉没成本是一种历史成本，对现有决策而言是不可控成本，对于当前行为或未来决策没有任何帮助。从这个意义上说，清醒和理智的人在决策时总是能够排除沉没成本的干扰。
由此我们可以这样认为，当一件失败的事情不可避免地发生之后，明智的人会当它没有发生。比如下棋，你可能下了一步臭棋，但这已属于“沉没成本”了，你再后悔也不能挽回。你要做的不是埋怨自己走错了刚才的那步棋，而是考虑如何走好下一步棋，再说，这一盘就是输掉也没有太大的关系，下一盘用心捞回来就是了。
英国前首相劳合•乔治有一个习惯：随手关上身后的门。有一天，乔治和朋友在院子里散步，他们每经过一扇门，乔治总是随手把门关上。“你有必要把这些门关上吗？”朋友很是纳闷。“哦，当然有必要。”乔治说，“我这一生都在关我身后的门。你知道，这是必须做的事情。当你关门时，也将过去的一切留在后面，不管是多么美好的成就，还是让人懊恼的失误，然后你才可以重新开始。”
从昨天的坎坷和风雨里走来，我们的身上难免沾上世俗的尘土和霉气，心中也多少会留下一些酸楚的记忆，这是不可避免的。我们需要总结昨天的失误和教训，但不能对过去的失误和不快耿耿于怀，因为伤感和悔恨不能改变过去，不能使你更聪明、更完美。如果总是背着沉重的怀旧包袱，为逝去的流年伤感不已，为昨天的失误捶胸顿足，那只会白白浪费眼前的大好时光，也就等于放弃了现在和未来。
追悔过去，只能失掉现在；失掉现在，就没有未来！正如俗话所说：“为误了头一班火车而懊悔不已的人，肯定还会错过下一班火车。”
要想成为一个快乐成功的人，最重要的一点就是记得随手关上身后的门，学会将过去的错误、失误通通忘记，不要沉湎于懊恼、后悔之中，一直往前看，这时你会发现，伴随着每一天太阳的重新升起，每一天也都是我们新生命的灿烂开始。驱除“黑点思维”
一张白纸上画着一个黑点，有的人只看到黑点，是因为他钻进了死胡同，将黑点无限扩大化了，因此全然不觉周围还有着大片的白纸。换一种角度，全面地看待整张白纸，就会发现白纸所占的比重和面积其实远远大于黑点。 现实中有不少人，遭受了一次挫折和失败后，就怀疑自己的能力，在内心深处得出“我不行”、“我不是这块料”、“我这辈子完了”的结论。其实，人完全有理由在任何艰难困苦的条件下，都具有乐观主义的精神。而要做到这一点就必须有驾驭大脑兴奋中心的能力。当人陷于某种困难的时候，具有点状思维和线状思维的人便很不容易跳出郁闷、苦恼的圈子。而具有立体思维的人则不然，他们能在最困难、最不利的境遇中，用最短的时间，让自己的大脑在广阔的时空范围内纵横驰骋。他们会迅速地寻找到一大堆摆脱困境的方案和方法，然后再在这些方案中筛选出最佳方案。运用这种思维方式本身就是一种享受、一种胜利，所以这种人能对生活常持乐观态度。
有时思维走进了一个死胡同，这时就要换个角度来分析，从圈子外来看待问题。视野开阔了，问题反而变得不那么严重了。有一个笑话说，鸡跟牛发牢骚：“人让我们多下蛋，自己却计划生育，太不公平了。”牛说：“你那点委屈算什么，那么多人吃我的奶，谁管我叫过妈？”
碰到一次倒霉的事就认为自己是天底下最倒霉的人，出了一次差错就认为自己是一个粗心的人，这些都是典型的以偏概全的“黑点思维”。其实，当你抱怨买不到合适的鞋的时候，有人还没有脚呢！——你并不是天底下最倒霉的人。
压力太大时学会弯曲
李女士是一家公司的业务经理。2005年，公司接到一个新的合作项目，合作对象是美国的一家大公司。由于时差问题，有很长一段时间，她不得不每天在深夜工作，通过电话、邮件等各种方式与国外的合作伙伴进行沟通，交流工作的进展情况。晚上不能正常地休息，白天想补充一下睡眠，可是部门的其他业务又让她放心不下，她不得不强打精神处理白天的日常业务。两个月下来，她感到身心疲惫，有一种快要崩溃的感觉。更令她烦恼的是，与美方的合作已暂告一个段落，但她在夜晚仍然无法入睡，而且经常心神不宁，开会时常常走神，有时出现莫名其妙的烦恼和恐惧。当她多日不见的好友问她为什么这么憔悴时，她才意识到问题的严重性。于是，她去医院做了个全面检查，医生告诉她，她的这些症状都是由严重的失眠引起的，导致失眠的正是沉重的工作压力。
刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。面对压力，我们不能一味地往前冲，结果将自己逼到崩溃的边缘。我们应该懂得张弛有度、松紧适当的生活哲学，当面临繁忙的工作和巨大的压力时，要提醒自己适当地放慢节奏，合理地授权，并对无休止的加班说“不”。
据说，老子曾经问他的一个学生：“牙齿和舌头谁硬？”学生说：“牙齿硬。”老子张开嘴让学生看：“牙齿硬，但是已经一个都不在了，舌头软，现在还完好无缺。”老子以此教育他的学生要懂得物极必反的道理，其实就是提醒我们要刚柔并济，特别是要在巨大的压力面前学会弯曲。[1]