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*印度的2019年冠狀病毒疾病(COVID-19)疫情持續發燒,雖然今天2021年5/2日的新增確診病例接近1日創下的最高紀錄,來到39萬2,488例,但是因為確診病例不斷增加,死亡人數飇升至單日3,689人的新紀錄。 **印度全國的衛生醫療體系已無法應付不斷新增的龐大病例,又有一個省份宣布封鎖。 [[File:顧問.jpg | thumb | 300px | 顧問 <br> [https://kknews.cc/career/opje2lp.html 原圖鏈接] ]] '''顧問'''(consultant)是一個[[職稱]],對某些範圍知識有[[專家]]程度的認識,可以提供顧問服務,如[[法律]]方面的、政治方面的、投資方面的、港事方面的、軍事方面的、[[國策]]方面的、地產方面的、工程或國家安全方面的等。 *顧問的意見以獨立和中立為首要,參考顧問報告之前,先了解顧問的背景是否存在利益衝突以影響其建言之中立性。 *顧問是指具有專業知識,接受公民、法人或其他組織的聘請為其提供技能服務的人員。 **是法人或其他組織內部設置的專門事務機構中的人員。 *顧問的服務方式:「專人負責,全員配合,統一管理」 **專業人士:對於特定事務服務工作量少,僅提供有針對性技能服務的企業。 **LINE小組:對於規模較大與事務較多的企業成立LINE小組服務團隊,負責具體法律工作及事務性工作。 **隨時服務:遇到緊急情況時,企業可隨時聯繫顧問,雙方到企業、OFFICE或以其它合適的方式解決問題。 ===如何做好專業顧問=== *顧問工作就是:當有人向你求教時,該如何去影響他們的一種藝術。 *以專案管理顧問來說,(技術性)手段都是為企業帶來一些改變,並期待產生正面的影響。 **「改變」多少會伴隨著對人的衝擊, 這部分處理得好,受教者由衷感激;處理得不好,劍拔弩張怒目相向。 **顧問這工作,藝術的成分實在高於技術。 *「學歷/證照無用論」,尤其在專案管理這樣非常重實務的領域--顧問的工作是為組織帶來改變,專案管理的理論只能說是基本的參考資料,懂得「如何去影響他人」才是真正的核心能力。 **專案經驗和學歷與證照相比,絕對更能證明顧問的專業性,「影響人並促成改變」是顧問最重要的專業,就像臨床診斷的醫生一樣,需要經驗的累積才能養成。 *要對每位看診者進行敏銳的觀察,溝通,並且分析個別的差異性和需求--耐心地溝通而且要從個人切身的利益為出發點。 **製作完整的專案時程雖然耗時費力,但是當專案資源不足時,良好的計畫會成為有力的證明,可向老闆爭取更多的資源。 **顧問應該以解決客戶的問題為首要目的,然後依客戶狀況來推薦適當的工具。真正專業的顧問,應該至少對兩三項主流的工具有一定的了解和使用經驗,把客戶的需求放在第一位。 *「顧問工作」的本質便是「影響人」--當主管,客戶,甚至你的朋友來向你求教時,你就搖身一變成了顧問的角色。 **如何利用你的專長,對他人產生正面的影響,這是相當有挑戰,但也非常有成就感的工作,這就是我個人多年來樂此不疲的原因。我相信一個好個顧問,應該是對他的專業和工作充滿熱情,而不是對「賣給你某樣東西」充滿激情,聰明的你應該分辨得出來。<ref name="Project UP">{{cite web |url=https://www.projectup.net/article/view/id/150 | title= 面對顧問,你該問些甚麼? | language=zh | date=2007-xx-xx | publisher=Project UP | author=姚詩豪 | accessdate=2021-04-15}}</ref> ===專業顧問的職責與素質=== *(一).專業顧問的職責: *接受企業委託診斷,蒐集資訊、研究趨勢,提供管理顧問輔導服務--深刻理解企業的真正需求,能夠根據行業、企業以及職位的特點給出合理的建議。 *推動輔導專案,制訂目標,規劃時程,並擬定策略及細節措施--負責目標行業客戶信息分析,研究客戶需求; 負責研議市場拓展的目標,與客戶建立良好的執行計劃。 *掌握企業輔導案的改善進度,定期提出分析報告與改進建議--從客戶端收集、分析達成目標作業需求的詳細信息並實施有效的建議。 *協助企業業務或通路開發--從客戶的商品與行銷策略中確認所需的企業與產品定位, 分析市場並確立銷售方向及目標。 *協助企業部門目標績效管理。 *協助企業行銷策略擬定。 *協助企業品牌行銷管理。 *(二)專業顧問的素質: *能夠快速找到辦法的人。 *知識有關如何確定他們的需求。 *勝任解釋他的觀點或者是為了展示產品的優勢的能力。 *好的記憶。 *分發和切換注意的能力。 *社交性。 *大力。 *情緒穩定。 *責任。 *組織。 *高可用性和神經心理穩定。<ref name="atomiyme.com">{{cite web |url=https://zhtw.atomiyme.com/綜上所述,職責,指導顧問。-顧問-這是/ | title= 綜上所述,職責,指導顧問。-顧問-這是 | language=zh | date=2018-xx-xx | publisher=atomiyme.com | author= | accessdate=2021-04-15}}</ref> ==参考來源== {{Reflist}} [[Category:500 社會科學總論]] [[Category:540 社會學總論]]
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