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訪談法檢視原始碼討論檢視歷史

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訪談法是一個科技名詞。

漢字(拼音:hàn zì,注音符號:ㄏㄢˋ ㄗˋ),又稱中文[1]、中國字、方塊字,是漢語的記錄符號,屬於表意文字的詞素音節文字。世界上最古老的文字之一,已有六千多年的歷史。在形體上逐漸由圖形變為筆畫,象形變為象徵,複雜變為簡單;在造字原則上從表形、表意到形聲。除極個別漢字外(如瓩、兛、兣、呎、嗧等),都是一個漢字一個音節。 需要注意的是,日本、韓國、朝鮮、越南等國在歷史上都深受漢文化的影響,甚至其語文都存在借用漢語言文字的現象[2]

名詞解釋

訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同,訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度,可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。

適用範圍

訪談法收集信息資料是通過研究者與被調查對象面對面直接交談方式實現的,具有較好的靈活性和適應性。訪談廣泛適用於教育調查、求職、諮詢等,既有事實的調查,也有意見的徵詢,更多用於個性、個別化研究。

類型

各類訪談法。訪談有正式的,也有非正式的;有逐一採訪詢問,即個別訪談,也可以開小型座談會,進行團體訪談。在訪談過程中,儘管談話者和聽話者的角色經常在交換,但歸根到底訪員是聽話者,受訪人是談話者。訪談以一人對一人為主,但也可以在集體中進行。

訪談法可分為結構型訪談和非結構型訪談,前者的特點是按定向的標準程序進行,通常是採用問卷或調查表;後者指沒有定向標準化程序的自由交談。

根據訪員掌握主導性的程度,可分為指導性訪談和非指導性訪談。

根據受訪人的多少,可分為個人訪談和團體訪談。

根據訪談內容的作用方向,可分為導出訪談(即從受訪人那裡引導出情況或意見)、注入訪談(即訪員把情況和意見告知受訪人)以及既有導出又有注入的商討訪談。

在商討訪談中所商討的內容以受訪人為中心時,稱為當事人本位訪談;以問題事件為中心時,稱為問題本位訪談。

作為心理學研究手段的訪談法,還可以分為訪談檢測法和訪談調查法。

訪談檢測是指在心理學研究過程中,一邊訪談,一邊觀察受訪人,對實驗、測驗、診斷中觀察到的有關心理學問題進行檢驗。訪談調查是對許多受訪人一個個地進行訪談,進行社會心理學調查、輿論調查和態度調查等等。

以特定問題為焦點進行詳細的訪談稱為集中訪談。這種訪談多用於一般性調查結果的整理之後對特定問題的調查。

為了追尋受訪人更深層的東西(如無意識動機或遭受過的挫折等)還可作投射法訪談。這種深入到受訪人自我深層的訪談稱為深層訪談。深層訪談在臨床心理學中有廣泛的應用。

訪談法在心理學領域中的應用,有較久遠的歷史,它幾乎是和內省法、觀察法同時出現的。

使用訪談法進行心理學研究時,訪員都必須受過專門的訓練,學習由心理學家撰寫的訪談手冊,掌握訪談法的專門知識和技能。

一般步驟

①設計訪談提綱。

②.恰當進行提問。

③準確捕捉信息,及時收集有關資料。

④適當地作出回應。

⑤及時作好訪談記錄,一般還要錄音或錄像。

訪談法收集資料的主要形式是「傾聽」。「傾聽」可以在不同的層面上進行,包括三個層次:

①在態度層面上,訪談者應該是「積極關注的聽」,而不應該是「表面的或消極的聽」;

②在情感層面上,訪談者要「有感情的聽」和「共情的聽」,避免「無感情的聽」;

③在認知層面上,要隨時將受訪者所說的話或信息迅速納入自己的認知結構中加以理解和同化,必要時還要與對方進行對話,與對方進行平等交流,共同建構新的認識和意義。

參考文獻