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有效的管理能提高企业的经济效益，提高运作效率，明确发展方向，发挥每个员工潜能，为客户提供满意的服务和产品，为社会的发展作贡献。同样，对于我们日常生活、工作离不开的固定电话网、移动电话网、互联网等电信网络，欲使其正常和高效运作，亦离不开电信运营商对其的管理。一个有组织的网络结构，其目的是提高电信网络的运行效率和可靠性，通过对网络资源进行合理调度和控制，使网络以最佳的效率和最高的可靠性来满足用户对网络服务的高质量要求。 电信管理网络（TMN，Telecommunication Management Network）是ITU-T在20世纪80年代提出来的用于电信管理网络的一组标准协议规定的网络结构，逻辑上与电信网分离，通过标准的接口对电信网控制和操作，其制定的一系列技术标准和规范，主要反映在TMN的功能模型、信息和接口模型。
简介
电信管理网主要包括网路管理系统、维护监控系统等。电信管理网的主要功能是：根据各局间的业务流向、流量统计数据有效地组织网路流量分配；根据网路状态，经过分析判断进行调度电路、组织迂回和流量控制等，以避免网路过负荷和阻塞扩散；在出现故障时根据告警信号和异常数据采取封闭、启动、倒换和更换故障部件等，尽可能使通信及相关设备恢复和保持良好运行状态。随着网路不断地扩大和设备更新，维护管理的软硬件系统将进一步加强、完善和集中，从而使维护管理更加机动、灵活、适时、有效。国际电信联盟（ITU）在M.3010建议中指出，电信管理网的基本概念是提供一个有组织的网络结构，以取得各种类型的操作系统（OSs）之间，操作系统与电信设备之间的互连．它是采用商定的具有标准协议和信息的接口进行管理信息交换的体系结构．提出TMN体系结构的目的是支撑电信网和电信业务的规划,配置,安装,操作及组织。
评价
TMN的信息体系结构应用OSI系统管理的原则，引入了管理者和代理（Manager/Agent）的概念，强调在面向事物（Transaction-Oriented）处理的信息交换中采用面向对象（Object-Oriented）的技术。主要包括管理信息模型及管理信息交换两个方面。 管理信息模型是对网络资源及其所支持的管理活动的抽象表示。在信息模型中，网络资源被抽象为被管理的对象（Managed Object）。模型决定了以标准方式进行信息交换的范围，模型中的活动（Activity）实现了TMN的各种管理操作，如信息的存储，提取与处理。管理信息交换涉及TMN的数据通信功能DCF，消息传递功能MCF，主要是接口规范及协议栈。 电信管理是一种信息处理的过程，每一种特定的管理应用，按照ITU-T X。701建议中系统管理模型（System Management Model）中的定义，都具有管理者，代理者两方面的作用。在管理者/代理者面前，网络资源是一棵信息树（Information Tree），即被管理对象信息库（MIB：Management Information Base）。代理者（Agent）直接操作被管理资源，管理者（Manager）通过CMISE（Common Management Information Service）实施管理操纵。[1]