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求真百科

用户,是指所有接受某一项产品服务的客体,不单指某一类人,泛指所有享受服务客观事物

用户

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基本信息

中文名 用户 [1]

外文名 user


拼音 yòng hù

广义 使用者 [2]

用语

意思

用户:某一种技术、产品、服务的使用者,使用某种产品的人。

用户:在计算机里还指人、帐号、进程等。

含义

广泛的含义是:使用者,即产品或服务的无偿使用者。

用户区别于客户,客户是在商业里面产品或者服务的购买者,用户付费才成为客户。

信息通信技术的发展使得创新不再是科学家和技术研发人员的专利,用户对与科技创新的重要性被日益认识,用户参与的创新2.0模式正在逐步显现,用户需求、用户参与、以用户为中心被认为是新条件下创新的重要特征,用户成为创新2.0的关键词,用户体验也被认为是知识社会环境下创新2.0模式的核心。这趋势在IT领域的应用创新方面尤其明显,如网站、软件的设计、开发等。

词语

发音

拼音:yòng hù

英语

英文:User;Party;Consumer

客户与客服

客户的存在,就是服务或者成交客户的存在。

參考來源