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事實揭露 揭密真相
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人單合一發展模式是中國的一個學術用語。

語言一發即逝,不留痕跡。當人類意識到需要把說出的話記下來時,就發明了文字[1]。在世界範圍內,曾經獨立形成的古老文字除我們的漢字外,還有埃及的聖書字、兩河流域的楔形文字、古印度的印章文字以及中美洲的瑪雅文[2]。後來,這些古老文字的命運各不相同,或因某種歷史原因而消亡,如瑪雅文;或因文字的根本變革而遭廢棄,如楔形文、聖書字,只漢字沿用至今,而且古今傳承的脈絡清晰可見,成了中華民族文化的良好載體。

名詞解釋

「人單合一」發展模式是由海爾集團的CEO張瑞敏先生提出的,意在解決信息化時代由於國際市場規模不斷增大引發的競爭所帶來的日益嚴重的庫存問題、生產成本問題和應收賬款問題,並將「人單合一」模式作為海爾在全球市場上取得競爭優勢的根本保證。

1、「人單合一」模式是精益生產的新發展

精益生產[1](Lean Production,LP)是美國麻省理工學院根據其在「國際汽車項目」研究中,基於對日本豐田生產方式的研究和總結,於1990年提出的製造模式。其核心示追求消滅包括庫存在內的一切浪費,通過消除所有環節上的浪費來縮短產品從投人生產到運抵客戶所需時間,主要通過「適時制」(JIT)和「自動化」加以實現。「適時制」要求在恰當的時間生產並運輸恰當數量的產品。「自動化」指使生產機械具有人的某些智慧,在探察出生產的某個缺陷時立即自動停產。

「人單合一」模式正反映了精益生產的零庫存、低成本和快速反應的特徵,不僅可以消除原材料庫存,也可以消除產成品庫存,而且有助於降低廢品成本。

2、「人單合一」是有中國特色的目標管理

目標管理[2](Management by Objectives,MBO)最早由Peter.F.Drucker教授提出,是一種綜合的以工作位中心和以人為中心的系統管理方式。它是一個組織中上級管理人員同下級管理人員,以及同員工一起共同來制定組織目標,並把其具體化展開至組織每個部門、每個層次、每個成員,與組織內每個單位、部門、層次和成員的責任和成果相互密切聯繫,明確地規定每個單位、部門、層次和成員的職責範圍,並用這些措施來進行管理 評價和決定對每個單位、部門、層次和成員的貞獻和獎勵報酬等一整套系統化的管理方式。

「人單合一」模式就是將企業目標分解到各個定單上,將各個定單所承載的責任以分定單的形式下發給相關員工,由員工對各自的定單負責。管理部門通過評價各個定單的完成情況對員工進行績效考評。

人單合一發展模式的企業條件

1、「人單合一」模式是一種創新的管理模式,企業員工必須做到全員觀念創新,樹立「一切滿足市場實際需求的經營,才是真正經營」的觀念。

2、堅持以市場為目標的流程再造,將設計定單、直發產品和回收貨款組成一個閉環。由於「人單合一」,所以對市場需求反映迅速;由於「直銷直發」,產品個性十足,成本較低;由於「正現金流」,企業充滿活力。

3、重視差別化管理。差別化管理就是企業創新力的管理能力。注重差別化管理就是強調每個職位的創新。

4、提倡軟競爭力,即重視推進直銷團隊式企業文化建設,而這種企業文化可以最大程度的調動員工的工作積極性。

人單合一發展模式的內容

「人單合一」模式的內容包括:「人單合一」、「直銷直發」和「正現金流」。「人單合一」是參與市場競爭的模式;「直銷直發」是實現「人單合一」的基礎;「正現金流」是目前「人單合一」必須保證的結果。

1、「人單合一」

「人單合一」體現的是定單與員工之間的一一對應關係。即,每位員工都有自己的定單,並且要對自己的定單負責,而每一張定單都有員工對其負責。員工與定單的合一,實際就是員工與市場的結合。由於員工和定單之間的一一對應關係,可以最大限度的減少庫存成本、生產成本和應收賬款數量,使每位員工都成為創造市場價值的戰略事業單位(Strategic Business Unit,SBU),每位員工都參與市場營銷。

2、「直銷直發」

「直銷直發」要求直接營銷到位,即直接營銷和直接發運。所謂直接營銷就是產品在設計時就直接面向市場,依據潛在客戶的附加值進行創新設計,產品在製造時就直接面向市場定單,依據真實客戶的現實需求進行生產。直接營銷既可以避免由於產品創新過程中的過度開發造成的研發費用的浪費,也可以避免由於過度生產而帶來的庫存積壓存儲成本的膨脹。直接發運是在直接營銷的前提下實現的。即在客戶指定的時間完成生產的全過程,然後不經過倉庫的存儲而直接通過交通工具運抵客戶指定的地點。這樣不僅完全的履行了定單合同,而且極大限度的節約了成本。所以說「直銷直發」是由研發人員、生產人員和營銷人員共同組成的系統。

3、「正現金流」

「正現金流」即現金的流入大於流出,也就是儘量避免過多的應收賬款存在。進一步而言,如果營銷人員能夠實現預售,則可以使用預收貨款購買完成定單所需的原材料,企業取得的「付運營資本」無疑可以增大其「正現金流」。如果說利潤是企業的血液,那么正現金流就是企業的氧氣。只有存在正現金流,企業才可能營運自如。

參考文獻