'观察问题的3个维度[1]
1、“我”的模式,这就是大多数人经常使用的方式,表达自己的观点,主要考虑自己的感受; 2、“你”的模式,也就是换位思考,从对方的角度来看问题,比1模式有改变,考虑对方的感受。少部分人在使用; 3、“他的”模式,从第三方的角度来看问题,因不涉及其中问题中的利益和情感,比较客观准确,很少有人使用。