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| 人機交互 |
人機交互、人機互動（英文：Human–Computer Interaction或Human–Machine Interaction，簡稱HCI或HMI），是一門研究系統與用戶之間的交互關係的學問。系統可以是各種各樣的機器，也可以是計算機化的系統和軟件。人機交互界面通常是指用戶可見的部分。用戶通過人機交互界面與系統交流，並進行操作。小如收音機的播放按鍵，大至飛機上的儀錶板，或發電廠的控制室。人機交互界面的設計要包含用戶對系統的理解（即心智模型），那是為了系統的可用性或者用戶友好性。
簡介
人機交互（Human-Computer Interaction，簡寫HCI）：是指人與計算機之間使用某種對話語言，以一定的交互方式，為完成確定任務的人與計算機之間的信息交換過程。有很多著名公司和學術機構正在研究人機交互。在計算機發展歷史上，人們很少注意計算機的易用性。現在，很多計算機用戶抱怨計算機製造商在如何使其產品「用戶友好」這方面沒有投入足夠的精力。而反過來，這些計算機系統開發商也在抱怨，他們的理由是：設計和製造計算機是一個很複雜的工作，光是研究如何在新領域能夠應用計算機的問題就已經占用了他們的大部分精力，實在是沒有多餘的精力來研究如何提高計算機的易用性了。人機交互（HCI）的一個重要問題是：不同的計算機用戶具有不同的使用風格——他們的教育背景不同、理解方式不同、學習方法以及具備技能都不相同，比如，一個左撇子和普通人的使用習慣就完全不同。另外，還要考慮文化和民族的因素。其次，研究和設計人機交互需要考慮的是用戶界面技術變化迅速，提供的新的交互技術可能不適用於以前的研究。還有，當用戶逐漸掌握了新的接口時，他們可能提出新的要求。
評價
操作系統的人機交互功能是決定計算機系統「友善性」的一個重要因素。人機交互功能主要靠可輸入輸出的外部設備和相應的軟件來完成。可供人機交互使用的設備主要有鍵盤顯示、鼠標、各種模式識別設備等。與這些設備相應的軟件就是操作系統提供人機交互功能的部分。人機交互部分的主要作用是控制有關設備的運行和理解並執行通過人機交互設備傳來的有關的各種命令和要求。早期的人機交互設施是鍵盤顯示器。操作員通過鍵盤打入命令，操作系統接到命令後立即執行並將結果通過顯示器顯示。打入的命令可以有不同方式，但每一條命令的解釋是清楚的，唯一的。隨着計算機技術的發展，操作命令也越來越多，功能也越來越強。隨着模式識別，如語音識別、漢字識別等輸入設備的發展，操作員和計算機在類似於自然語言或受限制的自然語言這一級上進行交互成為可能。此外，通過圖形進行人機交互也吸引着人們去進行研究。這些人機交互可稱為智能化的人機交互。這方面的研究工作正在積極開展。 [1]