国航承担着中国国家领导人出国访问的专机任务，也承担许多外国元首和政府首脑在国内的专包机任务，这是国航独有的国家载旗航的尊贵地位。国航总部设在 [[ 北京 ]] ，辖有西南、 [[ 浙江 ]] 、 [[ 重庆 ]] 、 [[ 天津 ]] 、 [[ 上海 ]] 、 [[ 湖北 ]] 、 [[ 贵州 ]] 、 [[ 西藏 ]] 和 [[ 温州 ]] 分公司，华南、华东基地等，国航主要控股子公司有 [[ 中国国际货运航空有限公司 ]] 、 [[ 深圳航空有限责任公司 ]] 、 [[ 大连航空有限责任公司 ]] 、 [[ 北京航空有限责任公司 ]] 、 [[ 中国国际航空内蒙古有限公司 ]] 、 [[ 澳门航空有限公司 ]] 、 [[ 国航进出口有限公司 ]] 、 [[ 成都富凯飞机工程服务有限公司 ]] 、 [[ 中国国际航空汕头实业发展公司 ]] 等，合营公司主要有 [[ 北京飞机维修工程有限公司（ Ameco ） ]] 、 [[ 四川国际航空发动机维修有限公司 ]] ，另外，国航还参股 [[ 国泰航空 ]] 、 [[ 山东航空等公司 ]] ，是 [[ 山东航空集团有限公司 ]] 的最大股东。曾为国航控股 、现 [[ 中翼公司 ]] 旗下 的 [[ 北京航空食品有限公司 于 1980 ]]于1980 年5月1日在北京成立，是我国《中外合资经营企业法》颁布后的第一家中外合资企业。

截 至 2019 至2019 年6月30日，国航（含控股公司）共拥有以波音、空中客车为主的各型飞 机 6 76 机676 架，平均机 龄 6龄6. 81 年；经营客运航线已 达 766 达766 条，其中国际航 线 1 32 线132 条，地区航 线 29 线29 条，国内航 线 605 线605 条，通航国家（地区 ） 4 1 ）41 个，通航城 市 1 90 市190 个，其中国 际 6 7 际67 个，地 区 3 区3 个，国 内 1 20 内120 个；通过与星空联盟成员等航空公司的合作，将服务进一步拓展 到 19 3 到193 个国家 的 13 17 的1317 个目的地。

国航致力于为旅客提供放心、顺心、舒心、动心的 “四心”服务，拥有中国历史最长的常旅客计划——“国航知音”，又通过整合控股、参股公司多品牌常旅客会员，统一纳入“凤凰知音”品 牌，截 至 201 9 年 6 至2019年6 月，凤凰知音会员已 达 6009 达6009 万人 。 国航在中国民航业内首家推出了以 “平躺式座椅”和“全流程尊贵服务”为核心内容的中远程国际航线两舱服务，为旅客提供尊贵、舒适、便捷的出行空间和全程服务。国航坚持以客户导向来创新服务，陆续推出“飞行管家”、“国航无线 ”等系列产品。 国航具有很强的国内国际联程运输能力和销售网络，拥有广泛的高品质客户群体，已经成为众多中国政府机构及公司商务客户首选的航空公司。

国航拥有一支业务技术精湛、作风严谨、服务良好的飞行员和乘务员队伍。飞行队伍曾获得 “国际民航组织荣誉奖章”、“全国安全生产先进集体”、“安全飞行标兵单位”等诸多荣誉 ，创造了堪称世界一流的安全飞行纪录，成功进行极地飞行，在飞行难度举世公认、曾经被国际民航界视为 “空中禁区”的 [[ 成都 ]] — [[ 拉萨 ]] 航线上创造了安全飞行54年（1965年开始）的奇迹，2008年又成功实现夜航 。空中乘务队伍显示了国际化水准，日籍、韩籍、德籍、俄籍、泰籍、意籍乘务员陆续加 盟，具有良好的职业素质和敬业精神，是旅客在蓝天上最好的朋友。他们持续推进让旅客 “放心、顺心、舒心、动心”的“四心服务”工程，服务品质一直受到广大旅客的赞赏。

国航的飞机拥有专业化、规范化的技术保障。 2015年6月，原 [[ 国航工程技术分公司 ]] 与原 [[ 北京飞机维修工程有限公司 ]] 进行资源整合，成立全新的 [[ 北京飞机维修工程有限公司 ]] （简称“新Ameco”），总部设在北京，下辖北京基地、华北航线中心、成都分公司、西南航线中心四个事业部，十七个运行和管理支持部门，以及重庆、 [[ 杭州 ]] 、天津、 [[ 呼和浩特 ]] 、上海、 [[ 武汉 ]] 、 [[ 贵阳 ]] 、 [[ 广州 ]] 、温州等航线分公司，拥有160多个国内维修站点和国际维修站点，形成了辐射国内外的维修网络。国航机务系统持有 [[ 中国民航局 ]] （CAAC）、 [[ 美国联邦航空局 ]] （FAA）及 [[ 欧洲航空安全局 ]] （EASA）等在内的 近 30 近30 个国家或地区颁发的维修执照，是中国民用航空局授权的民用航空器改装设计委任单位代表 （ DMDOR （DMDOR ），拥有 11座大型机库和先进的设施设备，具备强大的维修能力，赢得了全球100余家航空公司的选择和信赖。从80年代末至今，国航机务共取得了近20项国内维修项目的突破，100余项科技研发项目先后获得国家或中国民航局的科技奖，填补了中国民航维修业诸多的技术空白。

国航自觉履行社会责任，始终视承担公共责任为己任。通过自身的持续发展，稳定为国家创造税收，提供就业机会；积极参与社会公益实践，投身赈灾救灾，为国家和社会做出了贡献 。国航领导班子曾被中组部、国资委党委评为 “全国国有企业创建‘四好班子’先进集体”。 国航与中国儿童少年基金会等联合 发起设立了中国儿童基金会 “儿童保险专项基金”，为我国儿童少年的健康成长贡献力量。 国航出色完成了奥运会、残奥会的服务保障任务，创下中国民航史上诸多之最， 2008年9月29日，党中央、国务院在人民大会堂隆重召开北京奥运会、残奥会总结表彰大会，国航被授予“北京奥运会、残奥会先进集体”荣誉称号。 在国内外各种重大自然灾害和承担紧急运输飞行任务中，国航都 不计得失，快速行动，组织运输，力尽中央企业的职责。如 2003年抗击“非典”疫情、2008年初抗击冰雪灾害、2008年和2009年汶川、玉树抗震救灾，2010年 海地救援 、 2011 年日本海啸 救灾 和 利比亚撤 侨、 2015年尼泊尔地震救援 的包机任务 等，国航无不彰显了中国 央企 的 风范