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無印良品

無印良品台中旗艦店
原圖鏈結 圖片來自無印良品

無印良品,1980年,原本只是西友株式會社自有品牌的「無印良品」,從40項商品開始至今,已經成長為有近6000項商品的知名獨立品牌。 1989年起,從西友株式會社獨立出來的良品計畫株式會社,以零售製造業者之姿,從「無印良品」各種商品的企劃開發、製造到流通、銷售的所有業務都一手包辦,商品種類也從衣著開始,拓展至家庭用品、食品等所有日常生活相關用品。

商品開發

「無印良品」自成立之初,始終稟持著嚴選良質的素材、捨棄不必要的流程、簡單化的包裝的三項堅持,用心製作「價位合理的良品」。 歷經30年到了現在,無印良品更進一步從生活者的角度思考,將更良善的商品及服務具體旳實現,並向世界提案「好感生活」的概念。 為了實現「好感生活」,無印良品在商品開發上提出三個新觀點:

有道理的設計

無印良品的設計,是為了解決生活中的問題所設計的。無印良品的商品以其簡潔的線條及外型受到許多人喜愛,但我們不單單只是為了設計,而是為了增加使用上的便利性及舒適度為考量而做為設計的發想。例如自由組合層架系列及收納商品,基本寸法設計概念的融入,讓商品可以自由隨著生活情境變化,並延長使用時間。

素材及製造流程的檢視

充分活用所有的嚴選素材,並充分發揮其特色,捨棄華麗的外觀,並維持高水準的品質。並嚴格檢視每一樣商品從選材到產出的流程,不必經過多餘的裝飾及加工,與商品本質無關的作業流程全部省略,以最自然環保的方式,製作最高品質的優質良品。例如無垢木家具系列、有機棉系列商品等。

簡化包裝的堅持

沒有多餘的裝飾,以商品本來的顏色與形狀為重點,不採用過度的包裝。藉由整體包裝或是裝入共同容器的方式,讓顧客能夠一目了然地看清楚商品,也可以達到保護地球資源的目的,省略不必要的包裝及加工,同時減少垃圾量為環保盡一份心力。例如簡約扶手沙發、寢織品的包裝等。

 
商品願景在[這樣就好]概念
圖片來自englishOK

未來願景

無印良品不是一個品牌。無印良品不將個性或流行商品化,商標的人氣也不會反映在價格上。無印良品預見地球規模的消費未來,為此而開發出許多商品。並不是「這樣很好」「非這個不可」,吸引強烈嗜好性的商品。無印良品的目標是「這樣就好」的理性滿足感,並期望將此感受帶給顧客。
然而「這樣就好」也有等級之分。無印良品期望能將「這樣就好」的層次提升到最高。「這樣很好」隱約帶有自我與不協調之感,「這樣就好」則顯示出抑制與讓步的理性。另一方面,「這樣就好」或許包含著一點點妥協與不滿足,但提昇其層次後,妥協與不滿足將會消失不見。創造一個「這樣就好」的次元,以確實且充滿自信的去實現。為達成此目標,將近5000項的商品都徹底的重新檢視,實現新的無印良品品質。
無印良品商品的特徵為簡約。超越極限的合理化生產流程所生產的產品,雖然相當簡單,但卻不是最小限度主義的型態。應該像是空的容器一樣。也就是單純、空白,才可以容納每一個人的需求,終極的自在性即油然而生。節省資源、低價格、簡單、不具名、自然取向等,都是大家對無印良品的評價,無印良品不偏向任何一個,並正面面對所有的評價加以邁進。
正如許多人所說的,影響地球與人類未來的環境問題,已經過了意識改革或啟蒙的階段,現在應該思考的是如何有效的在生活中實踐對策。此外,現今世界上所產生問題的文明衝突,光是確保自由經濟已經開始不能阻擋追求利益的野心,而光是主張文化的獨特性,則不能與世界共存。應擺脫獨占利益或個別文化價值觀為優先的想法,放眼世界並抑制利己的理性才是世界所需要的。這樣的價值觀若不啟動的話,世界將會無法前進。或許現代人的心中,已經開始有人對這樣的狀況感到擔憂。
1980年所誕生的無印良品,比起成立時,更加認真的面對這樣的問題。而不變的是將以這樣的態度迎向未來。現今,圍繞著我們生活的商品呈現兩極化。一個是使用新奇的素材、特殊的造型展現獨特性的商品。展現獨特性,提升品牌的評價,開拓喜愛高價的客層。另一個則是極力壓低價格,用最便宜的素材、盡可能的省略生產流程,在勞資低廉的國家進行生產的商品。無印良品兩邊都不是。創立時是以無的設計為目標,也了解到省略創造性無法產生優良的商品。因此摸索最適合的素材與製法、形狀,無印良品以「素」為宗旨,朝終極設計的目標邁進。
另一方面,無印良品不僅僅以低價格為目標。而是徹底省略不必要的生產流程,將豐富的素材與加工技術加入其中。也就是豐富的低成本,去實現最聰明的低價格。透過這樣的商品,宛如指北針的磁石一般,無印良品期望能繼續對生活展現出「基本」與「普遍」 [1]

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參考文獻