孔勝東
孔勝東 男,漢族,1964年9月生,中共黨員,浙江省杭州公交集團駕駛員。
行車近20年,孔勝東熱情為乘客提供周到服務,成為群眾眼中的「雷鋒車」;利用周末為市民義務修車3萬多輛,發起成立學雷鋒團隊,收到表揚信(電)4000餘件。
身為一名公交車駕駛員,全車乘客的安危都系在方向盤上。孔勝東深感責任重大,每次出車前,總是提前上班,認真檢查,確保車況良好。他嚴格遵守交通法規,保持中速行駛,不開賭氣車、霸王車、冒險車,始終把安全放在心上,至今已安全行駛65多萬公里,每天載客一千多人次。
孔勝東一直堅持在車廂里為乘客提供導遊圖、藥箱、雨披等常備物品的做法。2006年7月1日起,他又在車廂內推出免費閱報活動,每天自費購買各大報紙,如人民日報、浙江日報、杭州日報、錢江晚報等,將他們放置在車廂醒目位置,供乘客乘車時閱讀。