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《品質管理》,出版社: 廈門大學出版社,ISBN:9787561511787。
書籍是知識[1]的源泉,只有書籍才能解救人類,只有知識才能使我們變成精神上堅強的、真正的、有理性[2]的人。唯有這種人能真誠地熱愛人,尊重人的勞動,衷心地讚賞人類永不停息的偉大勞動所創造的最美好的成果。
《品質管理(修訂版)》是作者林榮瑞先生累積了數十年日本企業管理精華,長期以來一直擔任廠長、總經理職務,負責過及輔導的企業無數,均獲致相當成效。
第一篇 認識品質管理
第二篇 品管應用手法
第三篇 工廠檢驗制度設計與應用
第四篇 全員參與全員改善
第五篇 品質管制教育
第六篇 服務業的品管
第七篇 品質管制制度評鑑
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