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中国服务外包竞争力报告2015·2016

来自 孔夫子网 的图片

中国服务外包竞争力报告2015·2016》,刘春生,王力,黄育华 著,出版社: 社会科学文献出版社。

社会科学文献[1]出版社是中国人文社会科学学术出版的大社名社,年出版图书2000余种,多次荣获中国出版政府奖、“五个‘一’工程”奖[2]、“三个一百”原创图书出版工程等荣誉。

目录

内容简介

本书主要对24个外包基地城市的代表性外包企业进行分析,通过分析发现,上海、北京、深圳、成都服务外包企业竞争力很强;上海服务外包业务中,信息技术外包(ITO)占据绝对优势,而知识流程外包(KPO)比重有所上升;北京服务外包企业主要集中在海淀区。从总体趋势来看,中国服务外包企业类型更加丰富,竞争越发激烈。书中还分析了境外服务外包企业的发展特征和竞争优势,主要选取印度和爱尔兰两大服务外包国家进行分析。

目录

Ⅰ 总报告

1 中国服务外包产业发展总体情况分析/001

一 全球服务外包产业发展趋势/001

二 中国服务外包产业发展综述/003

Ⅱ 国内服务外包企业发展综述

2 北京市服务外包企业发展综述/011

3 上海市服务外包产业发展综述/026

4 广州市服务外包企业发展综述/042

5 深圳市服务外包企业发展综述/053

6 重庆市服务外包企业发展综述/064

7 武汉市服务外包企业发展综述/077

8 南京市服务外包企业发展综述/093

9 杭州市服务外包企业发展综述/107

10 成都市服务外包企业发展综述/116

11 天津市服务外包企业发展综述/133

12 苏州市服务外包企业发展综述/141

13 青岛市服务外包企业发展综述/153

14 西安市服务外包企业发展综述/163

15 哈尔滨市服务外包企业发展综述/173

16 宁波市服务外包企业发展综述/181

17 大连市服务外包企业发展综述/191

18 无锡市服务外包企业发展综述/205

19 郑州市服务外包企业发展综述/212

20 福州市服务外包企业发展综述/220

21 厦门市服务外包企业发展综述/233

22 长沙市服务外包企业发展综述/243

23 南昌市服务外包企业发展综述/253

24 合肥市服务外包企业发展综述/264

25 大庆市服务外包企业发展综述/271

Ⅲ 境外服务外包企业发展分析

26 全球服务外包企业发展现状/281

27 印度班加罗尔服务外包企业发展综述/285

28 爱尔兰服务外包企业发展综述/295

29 中外服务外包企业发展对比和启示/304

30 参考文献/311

参考文献

  1. 文献的定义是什么,有途网,2020-06-19
  2. “五个一工程” ,中国文明网,2011-02-25