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業務處理系統

來自 搜狐網 的圖片

業務處理系統是個專業術語。

關於漢字的起源[1],中國古代文獻上有種種說法,如「結繩」、「八卦」、「圖畫」、「書契」等,古書上還普遍記載有黃帝史官倉頡造字的傳說。現代學者認為,成系統的文字工具不可能完全由一個人創造出來,倉頡[2]如果確有其人,應該是文字整理者或頒布者。最早刻劃符號距今8000多年。

目錄

名詞解釋

業務處理系統又稱業務員信息系統,提供給基礎人員使用的系統,是對業務處理過程進行針對性支持的信息系統,能夠為某項工作的完成提供有力的工具支撐。比如ERP系統,我們可以看作是典型的業務處理型系統,它能夠對相關生產、採購等業務環節,基於某些功能模塊提供很好的支持。

業務處理系統的運用步驟

業務處理有個過程,這個過程叫做業務處理周期,它包括五個步驟或活動:①數據輸入;②業務處理;③文件和數據庫處理;④文件和報告產生;⑤查詢處理活動。

1.數據輸入

數據拿到,然後記錄、編碼和編輯,從而轉換成實用的形式。數據輸入的過程總是數據處理的一個瓶頸。如何快速準確的輸入數據,仍然是一個很重要的問題。數據輸入的方法有兩種,一種是傳統手工方法,一種是源數據自動化的方法。傳統的數據輸入方法依賴於計算機的終端用戶由源文件獲得數據,這些源文件如採購單、工資考勤表、銷售訂貨表等。這些源文件積累成批送給數據處理人員,進行輸入。這些數據周期地送進計算機系統。現在手工的處理方法慢慢地被代替。由於它要求很多操作,成本高,而且出錯率高。所以人們希望能應用「源數據自動化」。

數據自動化已有很多方法,但達到全自動化者可以說沒有。自動化方法的例子如圖2。

這個銷售業務處理系統的希望是:

獲得數據越早越好。 獲得數據越近越好。 用機械讀取介質獲得(如條碼標籤、磁條、磁卡)代替源文件。 預計於機器可讀介質上的數據很少變化。 不用介質直接獲取數據。

上圖中用了幾種設備,如POS業務終端,自動櫃員機(ATM),光字識別器(OCR)。

當然還有其它各種設備,如前所述。

2. 業務處理

分為批處理和實時處理: 批處理(batch processing)是定期的周期性的收集源文件,然後進行成批處理。如銀行存款處理,白天一天所收到的存款單等到下班後一起交給數據處理部門,由他們進行累加和其它分析。這裡處理周期就是一天。

批處理活動包括:

收集源文件,如訂單、發票,並將它們分成批。 把源文件錄入到輸入媒體,如磁帶、磁盤。 把源文件排序,排序應根據某個關鍵詞,一般這個關鍵詞和主文件的相同。 將源文件和主文件合併處理,建立一個新文件,並輸出一些文件,這些文件如發票、支票等。 定期地將業務成批地送往遠方的中央計算機保存和進一步處理。

批處理的優缺點分析:當要處理大量的數據時批處理是一種比較經濟的方法。每筆業務處理時沒有必要翻動主文件。錯開白天的時間,機器可以在晚上處理,能充分利用機器的資源。機器的速度不一定很高,機器檔次和設備費用可以大大降低。但批處理確有很多缺點,主文件經常是過時的,打出的報告也是這樣,馬上查出當前的情況也是不可能的。所以,許多業務轉向實時處理。某些實時處理系統中還保留着某些業務的批處理。

參考文獻