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不成熟成熟理论

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不成熟成熟理论是个文化术语。

汉字,中国古人智慧的结晶[1]。千百年间,它经历了“甲金篆隶草楷行”的发展[2]。从记录的工具到艺术的载体,它的身上,倾注了无数先人的心血。

目录

名词解释

“不成熟——成熟”理论是研究人的个性和组织关系的一种理论,美国的阿吉里斯认为,在人的个性发展方面有一个过程,就是从不成熟到成熟,最后发展成为一个健康的个性。

1.个性发展的变化。人的个性发展过程一般要经过以下几种变化:从被动到主动;从依赖到独立;从能做少量行为到多种行为;从浅淡的兴趣到浓厚的兴趣;从目光短浅到目光远大;从附属地位到同等或优越的地位;从不明白自我到明白自我和控制自我。

阿吉里斯认为,组织中的劳动分工、权力等级、组织控制和统一指挥的基本功能,是企业实行有效经营所必不可少的,但也有不适应人的健康个性的需要,妨碍人的成熟和自我实现的一面。因此,清除人的个性和组织之间的不协调,便是企业经营中的重要任务。

2.协调的办法是:扩大职工的工作范围,使职工有从事多种工作的经验;采用参与式以职工为中心的领导方式;多给职工责任和权利;更多地依靠职工的自我指挥和自我控制。

一般来说,人的成熟程度愈高,发挥的作用就愈充分。一个人从不成熟到成熟,决定因素是知识和经验,所以阿吉里斯重视职工教育和职工培训工作,认为企业领导者要善于促进职工的成熟,采用各种手段来提高职工的成熟程度,从而充分发挥职工的智能和提高工作效率。

克里斯·阿吉里斯不成熟-成熟理论研究的基础是:个人需求与组织需求的不相容。

阿吉里斯的不成熟—成熟理论,主要集中在个人需求与组织需求问题上的研究。他主张有效的领导者应该帮助人们从不成熟或依赖状态转变到成熟状态,

克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)是美国著名的行为学家,曾获哈佛大学和耶鲁大学的名誉博士学位,并在哈佛大学担任教育学和组织行为学的教学工作。他是美国许多举足轻重的大型企业的高级顾问,同时受聘于许多欧洲国家的政府,担任经理人员培训和教育培训的顾问,在国际上有广泛的影响。阿吉里斯勤于著述,先后出版了多部著作,发表了140多篇论文。代表作有《个性与组织》、《理解组织行为》、《个性与组织的结合》、《组织研究》等等。

1957年6月,阿吉里斯将《个性与组织》中节选的短文在《管理科学季刊》第二卷中发表,这篇名为《个性与组织:互相协调的几个问题》的文章集中体现了阿吉里斯影响最为深远的“不成熟一成熟”理论。

组织中的个人成长过程的7方面变化

阿吉里斯的“不成熟——成熟”理论认为:组织行为是由个人和正式组织融合而成的,组织中的个人作为一个健康的有机体,无可避免地要经历从不成熟到成熟的成长过程。在这个成长过程中主要有以下7方面的变化:

l、从婴儿的被动状态发展到成人的主动状态。

2、从婴儿的依赖他人发展为成人的相对独立。相对独立指在自立的同时又和其他人保持必要的依存关系。

3、从婴儿有限的行为方式发展为成人多种多样的行为方式。

4、从婴儿经常变化和肤浅、短暂的兴趣发展为成人相对持久、专一的兴趣。在这方面趋于成熟的标志是:成年人在遇到挑战时是专心一意从整体上深入研究某一问题的全部复杂性,并在自己的行动中得到很大的满足。

5、从婴儿时期只顾及当前发展到成人时期有长远的打算。

6、从婴儿时期在家庭或社会上属于从属地位发展为成年人与周围的人处于基本平等的地位甚至支配他人的地位。

7、从婴儿时期的缺乏自觉发展为成人的自觉自制。

由此可见,成长的过程中,个体的自我世界扩大了,这样一个连续发展的过程也是一个从被动到主动,从依赖到独立,从缺乏自觉自制到自觉自制的过程。个体经历了这样一个成长过程之后,其进取心和迎接挑战的能力都会逐渐提高,而且随着这种自我意识的觉醒,个体会将自己的目标与自我所处的环境作对比,因此,个体在组织中所处位置在一定意义上代表了个体自我实现的程度。

然而对于一个正式组织而言,其传统的原则是专业化分工、等级层次结构、集中统一领导等完全理性的纯逻辑化的原则。这些原则希望能消除个人之间的性格差别给工作带来的影响,希望个人能够循规蹈矩,严格遵从组织的规章制度行事,要求员工一直处于依赖、被动、从属的地位。阿吉里斯于是得出结论:正式组织与成熟个体之间存在矛盾。

这种矛盾导致了组织中的混乱,混乱又导致个体的短期行为和思想矛盾,表现为,员工频繁地离开组织;有些不择手段地往上爬;普遍产生对组织目标的漠视或抵触情绪等等。

阿吉里斯指出,拙劣的管理是阻碍人走向成熟,而良好的管理是促进人走向成熟。如何解决个体成长和组织原则之间的矛盾是管理者长期面对的挑战,领导者的任务之一就是努力减少这种不协调。在实践中,为了在健康的组织中培养出健康的个人,协调组织和个人的需要,要求管理者应该注意应用以下办法:工作扩大化;实行参与式的以员工为中心的领导方式;加重员工的责任,激发责任心和创造性;更多依靠员工的自我指挥和自我控制;实行“以现实为中心”的领导方式等等。

参考文献