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SAP入门经典》,[美] 安德森 著,刘扬 译 著,出版社: 人民邮电出版社。

人民邮电出版社,1953年10月成立,隶属于中国工信出版传媒集团,是工业和信息化部主管的大型专业出版社[1]。建社以来,人民邮电出版社围绕“立足工信事业,面向现代社会,传播科学知识,引领美好生活”的出版宗旨,已发展成为集图书、期刊、音像电子及数字出版于一体的综合性出版大社[2]

内容简介

《SAP入门经典(第4版)》是由业内专家编写的SAP入门教程,其中对SAP的各种主要产品与组件进行了较为详细的介绍,并且从项目管理、业务、技术等多个视角对SAP的部署过程进行了全面介绍。《SAP入门经典(第4版)》结构清晰、内容丰富,而且各部分内容详略得当。读者通过阅读本书,可以深入浅出地了解SAP的历史演进、术语、用途、配置、部署和管理等各方面的内容,对原本极其复杂的SAP领域获得清晰认识。    《SAP入门经典(第4版)》在上一版本的基础上增加了云技术等SAP相关新内容的介绍,更为贴近当前的实际应用。本书既可以充当了解SAP实际业务应用的入门读物,也可以作为从事或学习相关专业的人士的参考用书。

目录

第1章 SAP是什么 1

1.1 SAP软件公司简介 1

1.2 SAP业务应用程序或组件 2

1.2.1 SAP组件、模块和事务 3

1.2.2 跨应用业务流程 3

1.2.3 SAP行业解决方案 4

1.2.4 点点相连4

1.3 SAP集团概念 5

1.4 运行SAP 6

1.5 小结 6

1.6 案例分析 6

1.6.1 情境 6

1.6.2 问题 7

第2章 SAP业务基础知识 8

2.1 业务架构和业务线路图 8

2.1.1 传统的公司业务关注点 9

2.1.2 实施SAP的真正目的和影响 9

2.1.3 管理和化解风险 10

2.1.4 业务敏捷性:牢记高瞻远瞩、未雨绸缪 10

2.2 ASAP和业务流程蓝图设计 11

2.3 业务视角 11

2.3.1 SAP如何为业务需求提供技术支持 12

2.3.2 与利益相关人紧密合作12

2.4 其他视角:将业务需求映射到SAP应用程序中 13

2.4.1 功能视角 13

2.4.2 技术视角 14

2.4.3 项目实施视角 14

2.5 4种视角相互结合 14

2.6 小结 15

2.7 案例分析 15

2.7.1 情境 15

2.7.2 问题 15

第3章 SAP技术基础知识 17

3.1 SAP技术101:SAP基础知识 17

3.2 SAP硬件基础知识 18

3.2.1 服务器 18

3.2.2 SAPS基准 19

3.2.3 服务器硬件提供商 20

3.2.4 服务器的可用性特性 20

3.2.5 磁盘存储系统 21

3.2.6 存储区域网络 21

3.2.7 网络附加存储 21

3.2.8 直接附加存储 21

3.2.9 云存储 21

3.2.10 存储系统的性能 22

3.2.11 存储系统的可用性 22

3.3 能够支持SAP的操作系统 23

3.3.1 OS的重要特点 23

3.3.2 SAP的文件系统 23

3.3.3 基于OS的SAP工作流程 24

3.3.4 OS级SAP配置文件 25

3.4 SAP数据库基础知识 25

3.4.1 数据库基本知识 25

3.4.2 表、索引和结构 26

3.5 小结 26

3.6 案例分析 27

3.6.1 情境 27

3.6.2 问题 27

第4章 SAP项目基础知识 28

4.1 SAP项目实施基本知识 28

4.2 实现SAP:资源和时间限制 29

4.2.1 业务和配置团队 29

4.2.2 集成和部署团队 29

4.2.3 测试/QA团队 30

4.2.4 数据团队 30

4.2.5 安全团队 30

4.2.6 技术团队及其他团队 30

4.3 访问新SAP系统 31

4.3.1 使用SAPGUI或胖客户端访问SAP 31

4.3.2 使用Web浏览器访问SAP 32

4.3.3 后台的访问过程 32

4.3.4 SAP用户ID和会话 32

4.4 典型的日常业务流程 32

4.4.1 执行雇员自助功能 33

4.4.2 结算账目 33

4.4.3 销售现货 34

4.5 小结 34

4.6 案例分析 35

4.6.1 情境 35

4.6.2 问题 35

第5章 SAP应用程序和组件概述 36

5.1 SAP业务套件组件 36

5.1.1 SAP企业资源规划组件 37

5.1.2 SAP客户关系管理组件 37

5.1.3 SAP产品生命周期管理组件 38

5.1.4 SAP供货链管理组件 38

5.1.5 SAP供应商关系管理组件 39

5.2 SAP NetWeaver组件 39

5.3 中小型企业 40

5.4 SAP Business One 41

5.4.1 功能 41

5.4.2 特点 41

5.4.3 实施 42

5.4.4 开发 42

5.5 SAP Business ByDesign 42

5.5.1 实施和适应能力 43

5.5.2 功能和特点 43

5.5.3 BBD托管方式的优势 43

5.5.4 BBD和SAP合伙人挑战 43

5.6 SAP All-in-One 44

5.6.1 SAP All-in-One的功能 44

5.6.2 All-in-One合伙人和解决方案中心 45

5.6.3 功能和特点 45

5.6.4 All-in-One直观的使用体验 46

5.7 选择“最佳”的SAP解决方案 46

5.7.1 成本 46

5.7.2 功能 47

5.7.3 特点 47

5.7.4 托管还是本地自行运行 47

5.7.5 雇员人数 47

5.7.6 业务流程复杂度 47

5.8 选择SAP SME解决方案还是Business Suite 47

5.9 小结 48

5.10 案例分析 48

5.10.1 情境 48

5.10.2 问题 48

第6章 SAP NetWeaver:SAP的基石 49

6.1 SAP NetWeaver历史简介 49

6.1.1 回到未来 50

6.1.2 NetWeaver介绍 50

6.2 SAP NetWeaver系列:6大部分 50

6.2.1 基础管理 51

6.2.2 中间件 51

6.2.3 信息管理 53

6.2.4 团队效率 53

6.2.5 复合管理 54

6.2.6 业务流程管理 54

6.3 NetWeaver的战略优势 55

6.4 SAP NetWeaver标准件 55

6.4.1 使用型系统 56

6.4.2 独立引擎 56

6.4.3 客户端 57

6.5 把它们整合到一起 57

6.6 小结 58

6.7 案例分析 58

6.7.1 情境 58

6.7.2 问题 59

第7章 SAP ERP:SAP的核心产品 60

7.1 SAP ERP的演进 60

7.2 SAP ERP业务情境和模块 61

7.2.1 SAP ERP财务模块 62

7.2.2 SAP ERP人力资本管理 65

SAP人事管理和人才管理 67

7.2.3 SAP制造和ERP运营 68

7.2.4 SAP ERP公司服务 70

7.3 小结 71

7.4 案例分析 71

7.4.1 情境 71

7.4.2 问题 71

第8章 SAP商务套件和其他SAP应用程序 73

8.1 SAP Innovations 2010 73

8.2 SAP供应链管理 74

8.2.1 实施SAP SCM的目的 74

8.2.2 SCM业务优势和影响力 74

8.3 SAP客户关系管理 75

8.3.1 使用SAP CRM扩展ERP 76

8.3.2 CRM特定行业流程 76

8.4 SAP PLM:产品管理平台 77

8.4.1 SAP PLM的业务优势和影响力 77

8.4.2 使用SAP PLM 78

8.5 SAP供应商关系管理 78

8.5.1 SRM与PLM集成的优势 79

8.5.2 SRM业务优势和影响力 79

8.6 SAP制造 80

8.7 SAP服务和资产管理 80

8.8 小结 81

8.9 案例分析 81

8.9.1 情境 81

8.9.2 问题 81

第9章 从业务用户的角度看SAP实施 83

9.1 业务用户承担的角色 83

9.1.1 排组长 83

9.1.2 公司内部的功能配置专家 84

9.1.3 超级用户承担的角色及其视角 85

9.2 SAP项目生命周期 85

9.2.1 步骤1:项目启动 86

9.2.2 步骤2:匹配与原型设计 87

9.2.3 步骤3:设计和构建 87

9.2.4 步骤4:系统集成测试 87

9.2.5 步骤5:业务验收测试 88

9.2.6 步骤6:移交准备 88

9.2.7 步骤7:稳定运行 89

9.3 小结 90

9.4 案例分析 90

9.4.1 情境 90

9.4.2 问题 90

第10章 登录和使用SAP用户界面 91

10.1 登录访问SAP 91

10.1.1 配置SAP登录面板 91

10.1.2 SAP集团、用户ID和语言 93

10.1.3 会话基础知识 93

10.1.4 创建新会话 93

10.1.5 结束会话 93

10.1.6 退出SAP 94

10.2 SAPGUI基础知识 94

10.2.1 标准工具栏 95

10.2.2 应用程序工具栏 95

10.3 导航基础知识 95

10.3.1 使用菜单路径执行任务 95

10.3.2 使用鼠标和键盘导航 95

10.3.3 停止事务 95

10.4 理解和使用字段 96

10.4.1 改写和插入模式 97

10.4.2 输入字段的候选项 97

10.4.3 编辑输入字段中的数据 99

10.4.4 必填输入字段 99

10.4.5 复制数据 100

10.5 显示字段 102

10.6 界面对象 102

10.6.1 SAP树 102

10.6.2 复选框 103

10.6.3 单选按钮 104

10.6.4 对话框 104

10.6.5 表格控件 104

10.7 使用Windows剪切板 105

10.7.1 移动和复制数据 105

10.7.2 复制不可选数据 105

10.8 小结 106

10.9 案例分析 106

10.9.1 情境 106

10.9.2 问题 106

第11章 SAP用户角色和权限 107

11.1 何谓SAP安全 107

11.2 SAP安全概述 108

11.2.1 SAP技术架构安全 108

11.2.2 SAP流程安全 108

11.2.3 SAP角色 109

11.2.4 SAP配置文件生成器 109

11.3 SAP权限 110

11.3.1 权限配置文件 110

11.3.2 ABAP应用服务器的用户权限 111

11.3.3 Java应用服务器的用户权限 112

11.4 小结 112

11.5 案例分析 113

11.5.1 情境 113

11.5.2 问题 113

第12章 使用SAP完成工作 114

12.1 哪种SAP用户界面最好 114

12.1.1 JavaGUI:SAPGUI for Java 115

12.1.2 WebGUI:SAPGUI for HTML 115

12.1.3 WinGUI:SAPGUI for Windows 116

12.2 WinGUI的配置和工具 116

12.3 定制本地布局按钮 116

12.3.1 Options标签 117

12.3.2 Cursor标签 118

12.3.3 Local Data标签 119

12.3.4 Trace标签 120

12.4 新视觉设计 120

12.4.1 General标签 120

12.4.2 Color Settings标签 120

12.5 剪切板选项 121

12.6 选择字体 121

12.7 状态域的系统信息图标 121

12.8 在SAP中进行打印 122

12.8.1 SAP的Print Screen List界面 122

12.8.2 假脱机请求属性 122

12.8.3 设置打印机默认值 124

12.9 使用自己定制的SAPGUI 124

12.9.1 修改销售订单 124

12.9.2 管理账户 124

12.9.3 A/P中的过账业务事务 125

12.9.4 显示货物移动状况 125

12.9.5 登记物料的货物移动 125

12.10 小结 126

12.11 案例分析 126

12.11.1 情境 126

12.11.2 问题 126

第13章 报表和查询基础知识 127

13.1 报表工具 127

13.1.1 ABAP List Processing(ABAP编程) 128

13.1.2 ABAP Query 128

13.1.3 Ad Hoc Query 128

13.1.4 Structural Graphics 128

13.1.5 行政信息系统 128

13.1.6 SAP信息系统(报表树) 129

13.2 常规报表选择 129

13.2.1 执行报表 129

13.2.2 报表属性 129

13.2.3 搜索报表 130

13.2.4 Selection界面 130

13.2.5 变式 130

13.2.6 修改变式 131

13.2.7 清单 132

13.3 SAP报表工具(SAP Query、InfoSet Query、Ad HocQuery和QuickViewer) 132

13.3.1 查询报表工具的结构 132

13.3.2 创建新用户组 135

13.3.3 创建新InfoSet 135

13.3.4 给查询组分配InfoSet 136

13.4 SAP Queries(SAP查询) 137

13.4.1 创建SAP Query 137

13.4.2 高级SAP Query 138

13.5 理解InfoSet (Ad Hoc) Query 139

13.6 理解QuickViewer 140

创建QuickView 140

13.7 小结 141

13.8 案例分析 141

13.8.1 情境 141

13.8.2 问题 141

第14章 用Mirosoft及其他产品扩展SAP 142

14.1 SAP与桌面应用程序集成 142

14.2 SAP Assistant 143

14.3 使用%PC下载数据 143

14.3.1 把SAP数据导出给Microsoft Excel 144

14.3.2 在Microsoft Word中创建SAP套用信函 144

14.3.3 把SAP数据导出给Microsoft Access 145

14.3.4 Microsoft Access Report Wizard 146

14.4 SAP与Office集成:Quick References(快速索引) 148

14.4.1 把列表导出给Microsoft Excel 148

14.4.2 把SAP Query报表导出给Excel 148

14.4.3 使用Word创建套用信函 149

14.4.4 把列表导出给Access 149

14.5 SAP与Microsoft SharePoint集成 149

14.5.1 SharePoint 2007 150

14.5.2 SharePoint 2010 151

14.6 Microsoft Duet简介 151

14.7 Duet Enterprise简介 152

14.7.1 Enterprise Collaboration 152

14.7.2 Contextual Workflow 153

14.7.3 Duet Profile 153

14.7.4 Federated Search 153

14.7.5 Duet Reporting 153

14.8 使用OpenText支持SAP 153

14.8.1 OpenText Data Archiving for SAP解决方案 154

14.8.2 OpenText Archiving for SAP解决方案 154

14.8.3 OpenText Document Access for SAP解决方案 154

14.8.4 OpenText Extended ECM for SAP解决方案 154

14.9 使用SAP Interactive Forms by Adobe 155

14.10 小结 155

14.11 案例分析 155

14.11.1 情境 156

14.11.2 问题 156

第15章 从项目经理的角度看SAP实施 157

15.1 SAP和ASAP方法学 157

15.1.1 ASAP介绍 158

15.1.2 阶段1:项目准备 159

15.1.3 阶段2:业务蓝图 159

15.1.4 阶段3:实现 160

15.1.5 阶段4:最终准备 160

15.1.6 阶段5:启用和支持 161

15.1.7 阶段6:运行 161

15.2 项目管理办公室 161

15.2.1 范围管理 162

15.2.2 进度规划 162

15.2.3 质量规划 162

15.2.4 沟通规划 162

15.2.5 风险和应急规划 162

15.3 组建项目团队 163

15.4 SAP项目领导层 164

15.4.1 执行指导委员会 164

15.4.2 项目发起人 165

15.4.3 SAP项目总监 165

15.5 当代工具和方法学 166

15.6 项目收尾 166

15.7 小结 167

15.8 案例分析 167

15.8.1 情境 167

15.8.2 问题 167

第16章 从基础专业人员视角看SAP 169

16.1 转移重心:从业务到技术 169

16.2 Installation Master Guide和SAP Notes 170

16.3 搭建舞台:SAP格局 170

16.4 架构和适型考虑因素 171

16.4.1 ABAP与Java堆栈考虑因素 171

16.4.2 基础架构 171

16.4.3 高可用性 172

16.4.4 灾难恢复能力 172

16.5 SAP技术准备情况和安全性考虑因素 173

16.5.1 建筑物以及机房现场的准备情况 173

16.5.2 网络考虑因素 173

16.5.3 服务器、磁盘系统和OS考虑因素 174

16.5.4 数据和数据库层 174

16.5.5 SAP基础技术和应用程序安全性考虑因素 174

16.5.6 第三方应用程序考虑因素 175

16.5.7 最终用户访问策略 175

16.6 人员配置和运行考虑因素 175

16.6.1 SAP基础团队人员配备 175

16.6.2 运行和管理 176

16.7 小结 177

16.8 案例分析 177

16.8.1 情境 177

16.8.2 问题 177

第17章 从开发人员视角看SAP 179

17.1 开发工具 179

17.1.1 ABAP和SE80 180

17.1.2 Java和NWDS 180

17.1.3 复合环境 181

17.2 开发工具与SAP方法学 181

17.2.1 实施开发阶段 181

17.2.2 项目准备 182

17.2.3 业务蓝图 182

17.2.4 配置 182

17.2.5 测试、最终准备和启用 183

17.2.6 Run SAP和其他线路图 183

17.3 配置和SAP IMG 184

17.4 IMG的各种视图 184

17.4.1 SAP Reference IMG 184

17.4.2 SAP Enterprise IMG 185

17.4.3 SAP Project IMG 185

17.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG 185

17.4.5 使用Solution Manager进行集成 186

17.5 其他IMG基础知识 186

17.5.1 IMG中的帮助 186

17.5.2 IMG中的文档 187

17.5.3 状态信息 187

17.5.4 版本说明 189

17.6 小结 189

17.7 案例分析 189

17.7.1 情境 190

17.7.2 问题 190

第18章 SAP技术安装 191

18.1 安装概述 191

18.2 SAP安装规划 192

18.3 基础设施准备 193

18.3.1 SAP基础设施检查 193

18.3.2 安装光盘和下载安装介质 194

18.4 执行SAP实际安装 194

18.4.1 操作系统安装 194

18.4.2 先决条件清单 195

18.4.3 数据库服务器软件安装 195

18.4.4 SAP软件安装 196

18.5 安装后工作 200

18.6 安装SAP试用版 201

18.6.1 安装准备工作 201

18.6.2 获取、下载和提取 201

18.6.3 SAP试用版安装流程 202

18.6.4 使用SAP试用版 205

18.7 SAP单点登录介绍 205

18.7.1 使用SPNego启用SSO 206

18.7.2 通过SAML实现SSO 207

18.8 小结 207

18.9 案例分析 207

18.9.1 情境 207

18.9.2 问题 208

第19章 SAP和云 209

19.1 云技术介绍 209

19.1.1 云的优点 210

19.1.2 先发云应用 210

19.1.3 对云不为所动的应用 211

19.2 云客户视角 212

19.2.1 SaaS:针对业务最终用户 212

19.2.2 PaaS:针对应用开发商 212

19.2.3 IaaS:针对IT专业人员 213

19.3 云服务提供商视角 213

19.3.1 内部私有云 213

19.3.2 托管私有云 214

19.3.3 公共云 214

19.3.4 混合云 214

19.4 计算与云技术简史 215

19.4.1 客户端/服务器架构 216

19.4.2 SAP的Web应用服务器 216

19.4.3 面向服务的架构诞生 217

19.4.4 Enterprise SOA 217

19.4.5 Enterprise SOA的基本原则:通往云之路 218

19.5 SAP与云相结合 219

19.5.1 SAP与SaaS 219

19.5.2 SAP与PaaS 220

19.5.3 SAP与IaaS 220

19.5.4 当今:SAP与云 221

19.5.5 未来:云独步天下,Sun无立锥之地 223

19.6 小结 224

19.7 案例分析 224

19.7.1 情境 224

19.7.2 问题 225

第20章 SAP系统管理 226

20.1 SAP行政管理 226

20.1.1 系统状态(SICK) 226

20.1.2 监视应用服务器(SM51) 227

20.1.3 工作负荷分配(SM50和SM66) 227

20.1.4 检查SAP系统日志(SM21) 228

20.1.5 显示日志和跟踪 229

20.1.6 检查Alert Monitor(报警监视器,RZ20) 229

20.2 管理SAP系统 231

20.2.1 数据库管理(DBA Cockpit、DB02、SM12、SM13) 231

20.2.2 打印管理(SPAD) 232

20.2.3 批处理任务管理(SM37) 233

20.2.4 SAP负荷/性能管理(ST03) 233

20.2.5 SAP计算平台(ST06) 234

20.2.6 应用服务器负荷(SMLG、AL08和ST07) 235

20.2.7 SAP应用服务器缓存(ST02) 237

20.3 小结 237

20.4 案例分析 238

20.4.1 情境 238

20.4.2 问题 238

第21章 SAP的增强、升级和其他补强措施 239

21.1 为修改SAP创造条件 239

21.2 术语“增强”和“升级” 240

21.2.1 术语“增强”说明 240

21.2.2 术语“升级”说明 241

21.2.3 升级并不是迁移 241

21.2.4 SAP OS/DB迁移 242

21.3 更多有关SAP升级的知识 243

21.4 高级项目规划 243

21.4.1 增强项目规划 243

21.4.2 SAP升级项目规划 244

21.5 小结 246

21.6 案例分析 246

21.6.1 情境 246

21.6.2 问题 246

第22章 商务专业人士的SAP生涯 247

22.1 具体何为SAP商务专业人士 247

22.2 去哪里寻找 248

22.2.1 近在眼前 248

22.2.2 SAP 248

22.2.3 SAP合作伙伴 249

22.2.4 SAP客户 251

22.3 详细考察 251

22.3.1 业务和功能职位 251

22.3.2 功能项目和程序管理 252

22.3.3 功能培训人员和测试人员 252

22.4 为开始SAP业务生涯做好准备 252

22.4.1 近在眼前 253

22.4.2 利用现有的业务经验 253

22.4.3 通过边缘途径寻找工作机遇 253

22.4.4 积累软实力 254

22.5 小结 256

22.6 案例分析 256

22.6.1 情境 256

22.6.2 问题 257

第23章 技术专业人士的SAP职业生涯 258

23.1 SAP及其合作伙伴和客户 258

23.1.1 SAP 258

23.1.2 SAP合作伙伴 259

23.1.3 SAP客户 259

23.2 有哪些类型的机遇可供选择 259

23.2.1 技术职位 260

23.2.2 技术项目管理 260

23.2.3 技术培训人员 260

23.2.4 SAP测试人员 261

23.3 为开始SAP业务生涯做准备 261

23.3.1 再次提示,机会近在眼前 261

23.3.2 利用现有的业务经验 261

23.3.3 利用现有的技术专业知识 262

23.3.4 硬件/架构专家 262

23.3.5 平台管理员 262

23.3.6 开发人员和程序员 263

23.4 积累软实力 263

23.5 小结 264

23.6 案例分析 264

23.6.1 情境 264

23.6.2 问题 264

第24章 其他资源和最终思考 265

24.1 专业资源 265

24.1.1 SAP的服务和支持资源 266

24.1.2 美洲SAP用户组 266

24.1.3 SAP Professional Journal 268

24.1.4 SAPinsider 268

24.1.5 InsiderPROFILES Magazine 268

24.1.6 各种书籍 269

24.1.7 技术时讯 269

24.2 互联网资源 270

24.2.1 SAP ITtoolbox 270

24.2.2 SAP Fans 270

24.2.3 SAP FAQ 271

24.2.4 TechTarget和SearchSAP.com 271

24.3 各种SAP会议 271

24.3.1 SAPPHIRE NOW 272

24.3.2 SAP TechEd 272

24.3.3 Managing Your SAP Projects会议 272

24.3.4 其他WIS举办的研讨会和会议 273

24.4 聘用和职业生涯机遇 273

24.4.1 SAP-Resources.com 273

24.4.2 Softwarejobs.com 274

24.4.3 登录ITtoolbox寻找机遇 274

24.4.4 后起之秀 274

24.5 小结 274

24.6 案例分析 275

24.6.1 情境 275

24.6.2 问题 275

附录A 案例分析答案 276

附录B 缩略语与常用术语 286

参考文献

  1. 我国出版社的等级划分和分类标准,知网出书,2021-03-01
  2. 人民邮电出版社简介,人民邮电出版社