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長沙市殘疾人聯合會為貫徹施行2019年4月3日中華人民共和國國務院令第711號修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，結合實際，編制《長沙市殘疾人聯合會信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲取長沙市殘疾人聯合會政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，可在中國·長沙門戶網站查閱。

主動公開

本機關主動公開的政府信息範圍，詳見《目錄》。

公開形式

本機關政府信息除採取網上公開外，還將通過政府公報、新聞發布會以及報刊、廣播、電視或者其他互聯網政務媒體等途徑予以公開。

公開時限

本機關主動公開的政府信息，自信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。

依申請公開

除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人和其他組織可以向本機關或本機關設立的對外以自己名義履行行政管理職能的派出機構、內設機構申請獲取相關政府信息。

本機關政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人和其他組織向本機關提出的政府信息公開申請。

提出申請

向本機關申請獲取政府信息的，應當書面填寫《長沙市政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可在受理機構處領取，也可在本機關網站下載電子版，複製有效。

政府信息公開申請應當包括下列內容：

（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯繫方式；

（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便於行政機關查詢的其他特徵性描述；

（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

1.受理書面申請

除申請人當面提交《申請表》外，通過信函方式提出申請的，請在信封左下角註明「政府信息公開申請」的字樣；通過電報、傳真方式提出申請的，請相應註明「政府信息公開申請」的字樣。

2.受理網上申請

申請人可填寫電子版《申請表》，向本機關提交政府信息公開申請。

本機關不受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可通過電話諮詢相應的服務業務。

申請處理

本機關收到公民、法人和其他組織提出的政府信息公開申請後，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對要件不完備的申請，要求申請人補正資料，答覆期限自本機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

本機關收到政府信息公開申請的時間，按照下列規定確定：

（1）申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；

（2）申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以本機關簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當於收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；

（3）申請人通過互聯網渠道或者政府信息公開工作機構的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。

對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別做出答覆，詳見本機關處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。

本機關辦理申請人民政府信息公開申請時，能當場答覆的，將當場答覆；不能當場答覆的，自收到申請之日起20個工作日內予以答覆；如需延長答覆期限的，延長答覆的期限不超過20個工作日，並告知申請人。若遇《條例》第三十五條規定的特殊情況時，本機關無法在法定期限內答覆申請人的，可以確定延遲答覆的合理期限並告知申請人。

本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或其他處理。

收費標準

本機關免費提供依申請公開的政府信息，但申請公開的政府信息的數量頻次明顯超過合理範圍的，將按照有關規定收取信息處理費。

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