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| 授權 |
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授權是組織運作的關鍵，它是以人為對象，將完成某項工作所必須的權力授給部屬人員。即主管將處理用人、用錢、做事、交涉、協調等決策權移轉給部屬，只授予權力，不可託付完成該項工作的必要責任，這是授權的絕對原則性。
組織中的不同層級有不同的職權，權限則會在不同的層級間流動，因而產生授權的問題。授權是管理人的重要任務之一。有效的授權是一項重要的管理技巧。若授權得當，所有參與者均可受惠。[1]
名詞釋義
授權（empowerment）是領導者通過為員工和下屬提供更多的自主權，以達到組織目標的過程。授權是領導者智慧和能力的擴展和延伸,必須遵循客觀規律和原則,授權過程是科學化和藝術化的過程。
授權具有四個特徵：首先，其本質就是上級對下級的決策權力的下放過程，也是職責的再分配過程。其次，授權的發生要確保授權者與被授權者之間信息和知識共享的暢通，確保職權的對等，確保受權者得到必要的技術培訓。三是授權也是一種文化。四是授權是動態變化的。
授權 (Authorization)一般來說，持卡人於特約商店刷卡後，商店會透過刷卡機將持卡人信用卡數據送到其收單銀行，以確認此筆交易是否可接受，收單行會再透過授權系統向持卡人之發卡銀行詢問，發卡銀行將於檢查卡號和信用額度沒問題後，回一個代表同意的「授權碼」給收單銀行，記錄在簽賬單上。事後，商店即可憑有簽名、卡號及發卡行授權之簽賬單向收單行請款。某些沒有電子刷卡機之商店會用人工方式，打電話至收單行，以口頭告知卡號等數據，然後取得授權。 是指上級把自己的職權授給下屬，使下屬擁有相當的自主權和行動權。
易混辨析
「授權」指把權力委託給他人或機構代為執行。「受權」指接受國家或上級委託有權力做某事。
概念起源
管理的最終目標在於提高經營績效，許多管理思想的發展，均針對效率的提高而 來，近一百多年的管理研究與實踐，可歸納出管理的兩大原則：專門化與人性化。在現今管理績效的追求必須同時兼故此兩種原則，企業除了應奉行專門化的原則外，還要設法注入人性論的技巧，才可使經營效率達於滿意狀態。
管理者在進行種種決策，運用資源及協調工作上，最重要的是要有授權與目標管理的觀念，有授權的觀念才可達到專門化與人性論的兩大原則。
在目標管理中，授權的必要性具體表現如下：
1、授權是完成目標責任的基礎。權力隨着責任者，用權是盡責的需要，權責對應或權責統一，才能保證責任者有效地實現目標。
2、授權是調動部屬積極性的需要。目標管理對人的激勵，是通過激發人員的 動機，將人們的行為引向目標來是實現的。目標是激發這種動機的誘因，而權力是條件。
3、授權是提高部屬能力的途徑。目標管理是一種能力開發體制，這主要是通過目標管理過程中的自我控制、自主管理實現的。實行自我控制與自我管理，目標責任者必須有一定的自主權。在運用權限自主的決定問題和控制中，將促使目標責任者對全盤工作進行總體規劃，改變靠上級指令行事的局面，有利於能力發揮並不斷提高。
4、授權是增強應變能力的條件。現代管理環境情況多變，要求管理組織系統要有很強的適應性，很強的應變能力 。而實現這一點的重要條件就是各級管理者手中要有自主權。
授權的意義
①明確組織成員之間的關係.
②使領導者能夠騰出時間處理領導活動中最重要的問題.
③為被領導者提供培養和鍛煉工作能力的機會，有利於不斷充實各級領導人員。
④能夠提高決策的效率。
⑤能夠提高企業組織成員的士氣。
授權的原則
授權的基本依據是目標責任，要根據責任者承擔的目標責任的大小授予一定的權力。在授權時還要遵循以下一些原則：
1、相近原則。這有兩層意思：給下級直接授權，不要越級授權；應把權力授予最接近做出目標決策和執行的人員，使一旦發生問題，可立即做出反應。
2、授要原則。指授給下級的權力應該是下級在實現目標中最需要的、比較重要的權力，能夠解決實質性問題。
3、明責授權。授權要以責任為前提，授權同時要明確其職責，使下級明確自己的責任範圍和權限範圍。
4、動態原則。針對下級的不同環境條件、不同的目標責任及不同的時間，應該授予不同的權力。貫徹動態原則體現了從實際需要出發授權，具體可採取：
1） 單項授權。即只授予決策或處理某一問題的 權力，問題解決後，權力即行收回；
2）條件授權。即只在某一特定環境條件下，授予下級某種權力，環境條件改變了，權限也應隨之改變；
3） 定時授權，即授予下級的某種權力有一定的時間期限，到期權力應該收回。
授權類型
（1）剛性授權
（2）柔性授權
（3）惰性授權
（4）模糊授權
授權方法
(1)掌握授權的權限和時間信號
(2)選擇適當的授權人選
(3)採取相應的授權形式
(4)謹防「反授權」
授權程序
1、與部屬事前討論公司的目的、目標、工作標準及工作責任。
2、明確訂定部屬及組織中其它經理人的工作責任，且不時地討論及檢查控制。
3、規定部屬向上級報告的次數。
4、部屬若遇不能處理的問題時，應請求上級給予協助。
5、獎勵與懲罰。
參考來源