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天津市武清区人民政府信访办公室是天津市武清区人民政府工作部门。

天津市武清区人民政府信访办公室贯彻党中央关于信访工作的方针政策，落实党中央、市委和区委关于信访工作的决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对信访工作的集中统一领导。

主要职责

1、贯彻执行国家及市有关信访工作的法律、法规，拟订相关行政规范性文件、政策，并组织实施。

2、综合协调指导信访工作，建立健全信访工作机制。提出改进和加强信访工作的意见和建议。指导区级有关部门和街道（镇）的信访工作。

3、负责处理公民、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区政府及区领导同志的来信、来电、网上信访，接待来访。

4、负责向区委、区政府反映来信、来电、网上信访、来访中提出的重要建议、意见和问题。综合研判信访信息，开展调查研究。

5、拟订信访督查制度，并组织实施。承办国家信访局、市信访办和区委、区政府领导同志交办的信访事项，督查督办重要信访事项的处理和落实。

6、组织协调处理群众集体上访、到非接待场所、突发信访事件等事项。协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访问题。向有关街道（镇）或单位交办、转送信访事项，并督促检查。

7、负责对信访事项的复查复核，依法组织信访听证，组织有关部门提出信访事项复查复核意见。

8、建立完善信访问题排查化解制度，并组织实施。建立完善信访信息汇集分析机制。负责网上信访信息系统建设。

9、负责信访工作的宣传和信息发布。组织推动信访工作队伍建设。

10、承担本系统安全生产管理责任。

11、承办区委、区政府交办的其他事项。

天津市武清区人民政府信访办公室内设机构

1、秘书科负责文电处理、会务组织、档案管理等机关日常运转工作；承担文秘、党建、调研、宣传、安全、保密、人事、财务、后勤等工作。2、接访科负责接待来访群众并按程序转送、交办、督办，协调处理群众集体上访、突发信访事项等疑难复杂问题；办理公民、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区政府及区领导同志的来信、来电、网上信访。负责向区委、区政府反映来信、来电、网上信访、来访中提出的重要建议、意见和问题。承办国家信访局、市信访办和区委、区政府领导同志交办的信访事项。3、督查科负责信访事项日常督办工作；协调处理跨地区、跨部门、跨行业的重要信访事项；通报、交办和协调处置进京赴市到非接待场所事项；组织实施信访问题排查化解；承担区信访事项的复查复核，依法组织信访听证，组织有关部门提出信访事项复查意见。