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求真百科

  • 2021.05.21 上周六本土确诊病例首次飙破180例,双北首度升为防疫第三级,...,陈时中再度呼吁:“民众工作了一个星期,在假日的时候想要找朋友聚会、希望大家减少外出、聚会,能够在这两天人员流动降到最低,逐渐将传染链切断,对于我们传染病是非常有用的事情。”
  • 陈时中也说到:“现在医事人员日以继夜在抗疫,还有许多医院有些状况,还有人员的检验,还要继续照顾病人,这些都是多头再烧,没有大家一起努力把流动降到最低,因为不断有聚会造成传染,对于社会也不好,特别拜托大家知道假日放假,如果没有必要就千万不要。”...

交谈(chat)指以语言方式,来交流各自的思想状态,是表达思想及情感的重要工具,是人际交往的主要手段

  • 人际关系中的"礼尚往来"中有著十分突出的作用。
    • 在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中,交谈礼仪占据主要地位。
    • 强化语言方面的修养,学习、掌握并运用好交谈的礼仪,是至关重要的。
  • 一个成功的交谈最应该注意语言的应用,如:幽默的语言可以使自己在人群中更具有感染力,利于交流;
  • 含蓄的语言可以提升自己在他人眼里的档次,会招徕更多关注你的人,有利于交更多的朋友。
  • 还有很多语言都能对自己的人际交往产生这样或是那样的影响。
  • 场合问题也是不可小视的.如签订合同时就需要用到含蓄的语言以提升自己在顾客眼里的档次。
  • 用幽默的语言就必定会给顾客一种儿戏,不被重视的感觉,便不利于合作的顺利进行。

交谈的技巧

  • 我们身边可能有这样的人,几个人约出来见面,他自顾自地说著各种事儿,发表自己的看法,别人一句话都插不进去,他却一点也没有察觉;
    • 等到了你诉说的时候,他又三心二意,看看别处,玩玩手机,丝毫不关心你在说什么,偶尔还会插入其他话题来打断你;
    • 还有更为无奈的,有时你在倾诉不幸,他还嘻嘻哈哈开你玩笑,最后你不仅没得到安慰,反而火上加油,心情更加郁闷;
  • 他们身上共有的问题就是:不懂得交谈。
  • 交谈是门大学问,它包含了诉说和倾听两个过程。一个优秀的交谈者,不仅要懂得如何说话,还要学会倾听。
  • 交谈在人际关系中起著举足轻重的作用,懂得交谈的人往往更能收获好人缘,也能在生活、工作上事半功倍。
  • 很多时候交流的前提,就是你要懂得倾听。
    • 你说的每句话除了基于自身的见识与认知,还要根据对方的实际情况进行有效分析,结合问题所在环境合理发声,才能给予对方宝贵的建议。
  • 高质量的交谈是说话和倾听的互相配合,是双方有来有往,你有一个思想,我有一个思想,彼此互相交流就能共同拥有两个思想。
    • 交谈有时不止是寻求一个舒适的对话环境,还需要保质保量的信息共享。
  • 不要三心二意,认真地想想这场交谈的意义,而不是跳出对话外想其他事情。
  • 对话要足够简短有力,避免重复累赘,减少一些没有意义的对话内容,交谈本身是一种消遣和放松方式,但也要懂得节省彼此宝贵的时间,说清每句话的同时,更要勾起倾听者的欲望,保留一丝神秘感。
  • 不知道的时候就勇敢地说不知道吧,坦诚相待更有助提高谈话质量,也是对彼此的尊重和理解。别人不会因为你的无知而生气,但一定会因为你不懂装懂而感到无奈与失望。
  • 真诚耐心地去倾听对方的每一句话,永远不要急著否定交谈对象,也别匆忙妄下结论。
    • 给对方时间表达,也给自己足够的时间思考和判断。[1]

浅谈[微交谈]

  • 在这个时代未来十年,甚至一百年都不会变的是人与人的连结能力── 灵感的连结,资源的连结。
    • 伟大的事业,往往始于一个远在天边的想法,成就于聚集原本分散于各个管道的资源。
  • 《牛津英语词典》如此解释:small talk就是和不熟悉的人谈些不重要的事。
    • 和陌生人聊上几分钟,说些没有清晰目的、没有明确意义但很有意思的话,让他想与你结交。
  • 没有清晰目的也没有明确意义的话,微交谈为何如此重要?
    • 在一次短短的交谈中,从表面上看,你传递出去的是讯息,实质上,你展示的是“我是什么样的人”。
    • 真正拉近你和他的是惺惺相惜的性格特质。
  • 假设你在排队,突然想上洗手间了; 这时候你想回过头让后面的某人帮你留住这个位置;
  • 哪种表达方式他更乐意帮你?
    • 方式一:你直接说:“能不能帮我保留一下这个位置?”
    • 方式二:你先回头和他聊一句话:“感觉这队伍越排越慢啊,我们都快熬了一个小时了。”然后再说,“我快速去上个洗手间,能帮忙留个位吗?”
    • 第二种成功的机率更高,因为你用聊天的方式展示了你是一个自我边界较宽的人,同时你把他拉到了自己人的行列里,对“我们”的处境表达了同情。
    • 为了回报你,他帮你是顺其自然的事情了。
  • Small talk is never small(微交谈,学问却不小)。
    • 就像英国诗人布莱克的诗句:“一沙一世界,一花一天堂。”比如,表面上我在和你谈堵车,谈雾霾天,实际上我可能刚刚经历一段失败的感情,或者在职业道路上有困惑;也可能我有一个长年未能和解的兄弟。
  • 我渴望跳过阴雨或晴天的话题,聊到心中的谜团。
    • 我和你谈垃圾分类,可能背后是我对环境、对规则的理解和态度。
    • 我和你谈度假,背后是我对于生活、家人的关系的看法。
  • 微交谈的话题本身从来都不重要,重要的是怎样交谈。
  • 我们和成年人谈论死亡,可能谈得很肤浅;我们和小孩子聊游戏,却可以聊得富有哲学性。[2]

目录

参考来源

  1. 丽快乐小故事. 懂得交谈,让你的人生事半功倍. 每日头条. 2017-07-05 [2021-05-31] (中文). 
  2. 戴愫. 微交谈“华而不实”?话题本身从来都不重要啊. 联合线上. 2021-03-30 [2021-05-31] (中文).