檢視 12321垃圾信息举报中心的原始碼

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|<center><img src=https://p2.itc.cn/images01/20211009/22bd4d6aa5be4580a2524e9312f0215b.jpeg width="300"></center>
<small>[https://www.sohu.com/a/494085404_121200298 来自 搜狐网 的图片]</small>
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'''12321垃圾信息举报中心'''（以下简称"12321举报中心"）为[[中国互联网协会]]受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网<ref>[https://www.sohu.com/a/366988143_120531585 互联网的特点有哪些，优势是什么？]，搜狐，2020-01-15 </ref>、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。

2020年9月9日，[[工信部]]宣布，将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。 以12381系统及通信平台为基础，通过整合12381、12300、12321三条政务热线，实现“一号对外”，同步上线7×24小时智能在线咨询服务。

2022年12月12日，为加大加快不良[[信息]]处置力度和时效，净化信息环境，保护网民权益，人民网“人民投诉”平台联合中国互联网协会12321网络不良与垃圾信息举报受理中心共同开通“网络安全”投诉通道。

==工作职责==

（1） 接收社会各界关于[[网络]]不良与 垃圾信息的举报；

（2） 对举报所反映的问题进行核查、统计和分析，并报送有关政府部门；

（3） 监督基础运营商等相关[[电信]]企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作；

（4） 协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与垃圾信息；

（5） [[统计]]、公布网络不良与垃圾信息的处理结果；

（6） 工业部委托交办的其他事项。

==受理范围==

（1） 利用互联网网站、论坛、[[电子邮件]]、即时消息、博客<ref>[https://www.sohu.com/a/415145336_120124088 什么是博客？]，搜狐，2020-09-03 </ref>等传播、发送的不良与垃圾信息；

（2） 利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏（含小灵通）等[[传播]]、发送的不良与垃圾信息；

（3） 利用[[电话]]、传真等传播、借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。

==参考文献==
[[Category: 社會組織類]]